מענה לשיחה או דחייתה

בעת קבלת שיחה נכנסת, תוכל לענות לשיחה או לדחות אותה על-ידי לחיצה על האפשרות המתאימה בהתראת השיחה הנכנסת.

מה ברצונך לעשות?

מענה לשיחה

מענה לשיחה במהלך שיחת צ'אט

מענה לשיחה באמצעות הודעה מיידית

דחיית שיחה

מענה לשיחה

כדי לענות לשיחה נכנסת, בצע אחת מהפעולות הבאות:

  • לחץ במקום כלשהו בתוך התראת השיחה הנכנסת המופיעה בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

  • אם תוכנת התקשורת Microsoft Lync Online מוגדרת לשימוש בטלפון השולחני שלך, הרם את המקלט.

לראש הדף

מענה לשיחה במהלך שיחת צ'אט

ייתכן שתבצע שיחת הודעות מיידיות (צ'אט) עם מישהו, והוא יחליט להוסיף שמע על-ידי התקשרות אליך.

  • בחלון השיחה, לחץ על קבל שיחה.

לראש הדף

מענה לשיחה באמצעות הודעה מיידית

לעתים לא נוח לקבל שיחה קולית, גם אם ברצונך לדבר עם המתקשר. לדוגמה, ייתכן שאתה נמצא בפגישה לא מתוכננת עם מישהו במשרד. אם יש לך דואר קולי ואתה מניח לטלפון לצלצל, המתקשר יועבר אל הדואר הקולי. אך תוכל גם לענות לשיחה באמצעות הודעה מיידית, אולי כדי לציין שתתקשר בחזרה או שתהיה זמין מאוחר יותר היום.

  1. בהתראת השיחה הנכנסת, לחץ על נתב מחדש ולאחר מכן לחץ על השב עם הודעה מיידית.

  2. הקלד את ההודעה ולאחר מכן הקש Enter.

לראש הדף

דחיית שיחה

אם אין ברצונך לענות לשיחה נכנסת, תוכל לבחור לדחות אותה.

  • בהתראת השיחה הנכנסת, לחץ על דחה.

לראש הדף

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×