מה עלי לעשות אם מנהל Project Online שלי ננעל?

מה עלי לעשות אם מנהל Project Online שלי ננעל?

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

ננעלת? אל דאגה. למנהל אוסף האתרים עבור אתר Project Online שלך ישנן הרשאות ניהול באופן אוטומטי, והוא יכול להחזיר את מנהל Project Online.

שלב 1: נסה לברר מה קרה

ייתכן שאתה יודע בדיוק מה גרם לחשבון מנהל Project Online להינעל. אם כן, עברת את המשוכה הראשונה. אם אינך בטוח, חשוב מה היו הפעולות האחרונות שלך ב- Project Online לפני הנעילה.

בזמן שהיית מחובר כמנהל Project Online, ייתכן ש:

  • הסרת את כל חברי הקבוצה Administrators ב- Project Online, כולל קבוצת Active Directory המתפקדת כמנהל ברירת המחדל, ולאחר מכן שמרת את השינויים.

  • הגדרת סינכרון Active Directory כדי לקבוע למי יש גישה אל Project Online, מבלי להיות חבר בקבוצת Active Directory שנבחרה.

  • סינכרנת קבוצת Active Directory במרכז המשאבים כאשר החשבון שלך כבר היה רשום כמשאב. כאשר הסינכרון התרחש, חשבון מנהל Project Online שלך הפך בלתי פעיל מאחר שהוא לא היה שייך לקבוצת Active Directory.

אלה הן רק כמה דוגמאות לדברים שייתכן כי קרו. המצב אצלך עשוי להיות שונה, ולמנהל אוסף האתרים שלך יהיה קל יותר להחזיר אותך אם תוכל לצמצם את טווח הסיבות שייתכן וגרמו לנעילה.

שלב 2: אתר את מנהל אוסף האתרים שלך

ייתכן שלארגון שלך יש מנהל כללי (דייר) עבור כל Office 365, מנהל SharePoint Online, מנהל אוסף אתרים ומנהל Project Online. ייתכן שאדם אחד ממלא את כל התפקידים הללו, או שמספר אנשים ממלאים כל אחד מהם. כדי לברר מיהו מנהל אוסף האתרים של Project Online שלך, יהיה עליך לנסות לזהות מישהו בתפקיד מנהל המערכת הכללי או בתפקיד מנהל SharePoint Online. לאחר מכן, אדם זה יוכל לבדוק מי מנהל את אוסף האתרים הספציפי עבור Project Online.

אם אתה מתקשה להגיע אל מנהל אוסף האתרים שלך, או אם אדם זה אינו בטוח כיצד עליו לסייע לך להחזיר את הגישה אל Project Online, מנהל המערכת הכללי או מנהל SharePoint Online יכול גם להוסיף אותך כמנהל אוסף אתרים עבור אתר Project Online שלך. בתור מנהל אוסף אתרים, יהיו בידך כל הרשאות הניהול ב- Project Online ותוכל לנסות לפתור את עניין הנעילה בעצמך.

שלב 3: סייע למנהל אוסף האתרים להחזיר אותך

לאחר שתמצא את האדם המתאים להעניק לך סיוע, הסבר לו מה לדעתך גרם לנעילה. חלק מהבעיות שגורמות לנעילה יכולות להיפתר על-ידי הוספת חשבון מנהל המערכת של Project Online לקבוצת Active Directory. כאשר יתבצע סינכרון, אתה אמור לקבל שוב גישה אל Project Online.

אם השינויים Active Directory יפתור את נעילת, מנהל אוסף האתרים לא תזדקק רשיון Project Online. עם זאת, במקרים מסוימים, כניסה אל Project Online נדרשת לפתרון הבעיה ולאחר יהיה עליך להקצות רשיון Project Online מנהל אוסף האתרים. קיימת אפשרות כי באפשרותו כבר כולל כותרת. אם לא, יש מנהל אוסף האתרים בחר החשבון שלו בדף משתמשים פעילים במרכז הניהול של Office 365 ולאחר מכן בחר Edit תחת רשיון מוקצה בצד השמאלי של החלון, כדי לבחור של Project Online רשיון.

אין מספיק רשיונות? אם הארגון כבר השתמש בכל הרשיונות שהוקצו לו, מנהל אוסף האתרים יכול להסיר את הרשיון מחשבון מנהל המערכת הנעול של Project Online ולהקצות רשיון זה לעצמו באופן זמני. תצטרך להעביר את הרשיון הלוך ושוב כדי לבדוק אם יש גישה, ולכן יש לוודא שהרשיון יוקצה שוב למנהל Project Online לאחר שהגישה שוחזרה בהצלחה.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×