מה המשמעות של סמלי OneDrive?

סמלי הOneDrive באזור ההודעות ובסייר הקבצים מספרים לך את מצב הסינכרון של הקובץ או התיקיה.

שלושה קווים כחולים קטנים

שלושה קווים כחולים קטנים בסמל OneDrive

סימוני הניצוץ (שלושה קווים כחולים קטנים) הנראים לצד קובץ או תיקיה מציינים שהקובץ חדש. תוכל לראות זאת רק בעת שימוש ב-OneDrive.com online.

עיגול אדום עם צלב לבן

סמל שגיאת סינכרון של OneDrive

סמל שגיאת סינכרון של OneDrive

סמל שגיאת סינכרון של OneDrive for Business

עיגול אדום עם צלב לבן מציין שלא ניתן לסנכרן קובץ או תיקיה מסוימים. תוכל לראות זאת בסייר הקבצים או בסמלי אזור ההודעות של OneDrive.

לחץ על סמל הOneDrive הכחול או הלבן באזור ההודעות כדי לקבל מידע נוסף על הבעיה.

לקבלת עזרה נוספת, קרא איך לפתור בעיות סינכרון של OneDrive.

סמל OneDrive אפור

סמל 'לא פועל' ב- OneDrive

סמל OneDrive אפור בשורת המשימות משמעות הדבר שאינך מחובר או שההתקנה OneDrive לא הושלמה.

במחשב PC, הקש הקש על מקש Windows , חפש OneDrive ולאחר מכן פתח את יישום שולחן העבודה של OneDrive.

ב-Mac, השתמש ב- Finder או בזרקור כדי להתחיל בOneDrive.

הערה: אם אתה רואה את הודעת השגיאה "אתה כבר מסנכרן OneDrive אישי במחשב זה. בטל את הקישור של חשבון זה כדי להוסיף חשבון חדש", בצע את השלבים הבאים כדי לבטל את הקישור וליצור קישור מחדש לחשבון OneDrive האישי שלך. לא תאבד קבצים או נתונים בעקבות הפיכת OneDrive ללא זמין, הסרת התקנתו מהמחשב או ביטול הקישור שלו. תוכל תמיד לגשת לקבצים שלך על-ידי כניסה לחשבון OneDrive באופן מקוון.
1. בחר את צלמית הענן הכחולה של OneDrive באזור ההודעות.
2. בחר עוד > הגדרות.
3. לחץ על בטל את הקישור במחשב PC זה.
4. בצע את השלבים באשף ברוך הבא ל- OneDrive כדי להגדיר את OneDrive.

סמל OneDrive ושהה

סמל שמציין ש- OneDrive מושהה

סמל שמציין ש- OneDrive for Business מושהה

הסימן המושהה מעל הOneDrive או סמל OneDrive for Business פירושו שהקבצים שלך אינם מסונכרנים כעת.

כדי לחדש את הסינכרון, בחר את סמל הOneDrive הכחול או הלבן באזור ההודעות, בחר עוד ולאחר מכן חדש סינכרון.

למד עוד כיצד להשהות ולחדש סינכרון ב- OneDrive.

סמל OneDrive עם חצים הממתינים לסינכרון 

סמל של OneDrive המציין שמתבצע סינכרון

סמל סינכרון מתבצע ב- OneDrive for Business

סמל של OneDrive המציין שמתבצע סינכרון

החצים המעגליים בסמלי ההודעה של OneDrive או OneDrive for Business מציינים שהסינכרון מתבצע. הדבר כולל כאשר אתה מעלה קבצים, או OneDrive מסנכרן קבצים חדשים מהענן למחשב.

סמלי סינכרון מוצגים גם באופן מקוון ב- OneDrive.com.

OneDrive יבדוק גם אם קיימים שינויים אחרים בקבצים או בתיקיות, והוא עשוי להראות "עיבוד שינויים". אם OneDrive מראה "עיבוד שינויים" במשך זמן רב, ייתכן שהסיבה לכך היא שיש לך קובץ מקוון פתוח, סינכרון קבצים גדול מאוד, הרבה קבצים תקועים בתור. כדי לעזור בפתרון בעיות אלה, עיין בנושא OneDrive נתקע במצב "מעבד שינויים".

אם אתה רואה את הסמל ' ממתין לסינכרון ' בסייר הקבצים, קרא את OneDrive תקוע ב-"sync pending".

סמל ' אדום ' עם סרגל לבן OneDrive

חשבון OneDrive נחסם

אם אתה רואה סמל סגנון אדום "ללא כניסה" מעל סמל הOneDrive שלך, משמעות הדבר היא שהחשבון שלך נחסם.

קבל מידע נוסף על הפעולות שעליך לבצע כאשר חשבון OneDrive שלך מוקפא.

סמל סימן קריאה צהוב OneDrive

סמל OneDrive עם אזהרה

סמל OneDrive עם אזהרה

אם אתה רואה משולש אזהרה צהוב מעל סמל הOneDrive או הOneDrive for Business שלך, משמעות הדבר שהחשבון שלך זקוק לתשומת לב. בחר את הסמל כדי לראות את הודעת האזהרה המוצגת במרכז הפעילות.

סמל ' אנשים ' לצד קובץ או תיקיה

סמל משותף של קובץ OneDrive

אם אתה רואה סמל ' אנשים ' לצד הקבצים או התיקיות של OneDrive שלך, הדבר מציין שהקובץ או התיקיה שיתפו עם אנשים אחרים.

למד עוד כיצד לשנות את השיתוף בקבצים ובתיקיות של Share OneDrive.

סמל ענן כחול

סמל קובץ OneDrive online

סמל ענן כחול לצד הקבצים או התיקיות OneDrive שלך מציין שהקובץ זמין באופן מקוון בלבד. קבצים מקוונים בלבד אינם תופסים שטח במחשב שלך.

לא ניתן לפתוח קבצים מקוונים בלבד כאשר המכשיר שלך אינו מחובר לאינטרנט. קבל מידע נוסף על OneDrive Files לפי דרישה

סמלי שנתות ירוקים

קובץ זמין באופן מקומי OneDrive

בעת פתיחת קובץ מקוון בלבד, הוא מוריד אותו למכשיר שלך והופך לקובץ זמין מקומי . באפשרותך לפתוח קובץ זמין מקומי בכל עת, גם ללא גישה לאינטרנט. 

אם אתה זקוק לשטח נוסף, באפשרותך לשנות את הקובץ בחזרה לאינטרנט בלבד. פשוט לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ובחר ' פנה שטח '. 

קבל מידע נוסף על OneDrive Files לפי דרישה

עיגול ירוק עם סימן ביקורת לבן

סמל הקובץ OneDrive תמיד זמין

קבצים שאתה מסמן כ-"המשך תמיד במכשיר זה" מכילים את העיגול הירוק עם סימן הביקורת הלבן.

קבצים אלה זמינים תמיד להוריד את המכשיר שלך ולתפוס מקום, אך הם תמיד נמצאים שם עבורך גם כאשר אתה במצב לא מקוון.

קבל מידע נוסף על OneDrive Files לפי דרישה

סמל מנעול

הסמל קובץ OneDrive נעול

OneDrive מציג סמל מנעול לצד מצב הסינכרון אם הקובץ או התיקיה כוללים הגדרות שמונעות סינכרון.

קבל מידע נוסף על מגבלות והגבלות בעת סינכרון קבצים ותיקיות.

סמל OneDrive מהבהב ב- Android

סמל סינכרון ממשק המשתמש של OneDrive mobile

סמל הענן של OneDrive עשוי להופיע לכמה שניות בהתראות של Android כחלק מתהליך ההעלאה הרגיל.

קבל מידע נוסף על שימוש ב- OneDrive ב- Android.

מידע נוסף

אם אינך רואה סמלים OneDrive, סמן באיזו אפליקציית OneDrive אתה משתמש.

תיקונים נוספים עבור בעיות אחרונות של OneDrive

זקוק לעזרה נוספת?

באינטרנט

קבל עזרה מקוונת
הצג דפי תמיכה נוספים עבור OneDrive ו- OneDrive for Business.
עבור אפליקציית OneDrive למכשירים ניידים, ראה פתרון בעיות של אפליקציית OneDrive למכשירים ניידים.

סמל תמיכה בדואר אלקטרוני

תמיכה בדואר אלקטרוני
אם אתה עדיין זקוק לעזרה, נער את המכשיר הנייד שלך בזמן שאתה משתמש באפליקציית OneDrive או פנה בדואר אלקטרוני לצוות התמיכה של OneDrive.

כדי לפנות לתמיכה של OneDrive for Business ממחשב PC או Mac, בחר את סמל OneDrive באזור ההודעות או בשורת התפריטים, ולאחר מכן בחר עוד > שלח משוב > אני לא אוהב משהו.

OneDrive for Business מנהלי מערכת יכולים גם להציג את קהילת Tech Community עבור OneDrive for Business, לעיין בעזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive for Business או ליצור קשר עם התמיכה של Office 365 לעסקים.

פורומים של קהילת Office 365

עצות
אם תאמר לנו מהו המיקום שלך, ייתכן שנוכל לפתור את הבעיה במהירות רבה יותר.

הכל טופל? אם פנית אלינו ו- OneDrive מתחיל לעבוד שוב, השב להודעת הדואר האלקטרוני ששלחנו לך כדי ליידע אותנו.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×