מדוע אני מקבל את ההודעה "אנו מתקשים לסנכרן את הנתונים שלך"?

אם אתה משתמש ב-Microsoft כדי לעשות זאת ב- https://to-do.microsoft.com ולראות את ההודעה "אנו נתקלים בבעיות בסינכרון הנתונים שלך. פנה לתמיכה לקבלת מידע נוסף ", ייתכן שהסיבה לכך היא חיבור הרשת שלך. שימוש ב-VPN, ב-proxy או ב-firewall עלול לגרום לבעיות סינכרון עם הביצוע.

צור קשר עם מנהל ה-IT שלך כדי לקבל את כתובות ה-Url הבאות whitelisted:

  • ‎*.microsoft.com

  • ‎*.msecnd.net

  • ‎*.live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • ‎*.office.com

  • ‎*.office.net

  • ‎*.office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • ‎*.microsoftonline.com

  • ‎*.microsoft.io

  • ‎*.windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

אם אתה רואה בעיות כניסה דומות עם שירותי אינטרנט אחרים של Office 365, בצע הוראות אלה.

אם הבעיה נמשכת לאחר whitelisting כתובות אלה ואינה דומה לחיבור הרשת שלך, שלח לנו הודעה.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×