מגבלות האחסון ב- Outlook.com

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

Microsoft מציעה 15 GB של שטח אחסון של דואר אלקטרוני לכל חשבון Outlook.com ללא תשלום. מנויי Office 365 Home ו- Office 365 Personal מקבלים את 50 GB של שטח.

"אירעה חריגה מהמיכסה, החשבון שלך מופיע מעל מגבלות המיכסה"

אם תיבת הדואר שלך מלאה, אנו נשלח לך הודעה המציינת שהחשבון שלך נמצא מעל מגבלות המיכסה, ולא תוכל לשלוח או לקבל הודעות כלשהן. בנוסף, אנשים ששולחים לך דואר אלקטרוני יקבלו הודעת שגיאה שתיבת הדואר הנכנס שלך מלאה.

באפשרותך לראות בכמה שטח אחסון השתמשת ב-Settings.

  1. בחלק העליון של הדף, בחר הגדרות הגדרות > הצג את כל הגדרות Outlook.

  2. בחר שטח אחסוןשל כללי >.

הקטנת האחסון

כדי לפנות מקום בתיבת הדואר שלך, נסה את הפתרונות הבאים.

רוקן את תיקיית דואר הזבל על-ידי בחירת התיקיה ובחירה באפשרות רוקן תיקיה.

צילום מסך של האפשרות 'מחק הכל'

רוקן את התיקיה ' פריטים שנמחקו ' על-ידי בחירת התיקיה ובחירה באפשרות ' רוקן תיקיה '.

עצה: ייתכן שתצטרך גם למחוק גם את כל הפריטים הניתנים לשחזור. עבור אל הפריטים שנמחקו ובחר שחזר פריטים שנמחקו מתיקיה זו ובחר באפשרות רוקןאת התיקיה.

השתמש בלחצן ' ניקוי ' כדי להסיר במהירות דואר אלקטרוני לא רצוי מתיקיות תיבת הדואר הנכנס או מתיקיות ארכיון. האפשרות ' ניקוי ' מאפשרת לך למחוק באופן אוטומטי את כל הדואר האלקטרוני הנכנס משולח מסוים, לשמור רק את ההודעה העדכנית ביותר משולח זה, או למחוק דואר אלקטרוני שישן יותר מ-10 ימים.

כדי לטאטא את תיבת הדואר הנכנס שלך, בחר הודעה שברצונך לטאטא ובחר טאטא.

צילום מסך של לחצן 'ניקוי'

לקבלת מידע נוסף על ' ניקוי ', ראה ארגון תיבת הדואר הנכנס שלך באמצעות ' ארכיון ', ' ניקוי ' וכלים אחרים ב-Outlook.com.

שמירת תמונות ומסמכים ב- OneDrive היא דרך טובה נוספת לפינוי מקום בתיבת הדואר הנכנס.

  1. בחלק העליון של רשימת ההודעות, בחר Filter > Sort by > Size.

    צילום מסך של תפריט 'סנן' שבו האפשרות 'מיין לפי' נבחרה

    הערה: אם רשימת ההודעות ממיינת את ההודעות הקטנות ביותר בחלק העליון , לחץ על סנן > מיון לפי > שוב כדי להעביר את ההודעות הגדולות ביותר למעלה.

  2. בחר את ההודעה המכילה את הקבצים המצורפים שברצונך להעלות ל- OneDrive.

  3. תחת הקובץ המצורף, בחר שמור ב- OneDrive.

    צילום מסך של לחצן ' שמור ב-OneDrive '

כדי למחוק את הקובץ או התמונה, עליך למחוק את הודעת הדואר האלקטרוני שאליה הוא מצורף:

  • עבור כל התמונות, חפש את הודעת הדואר האלקטרוני המתאימה בתיבת הדואר שלך ומחק אותה.

  • עבור תמונות שנשלחו, עבור אל Outlook.com  פריטים שנשלחו, מצא את הודעת הדואר האלקטרוני המתאימה ומחק אותה.

  • לאחר מחיקת הדואר האלקטרוני, עליך גם למחוק את המידע מהתיקיה פריטים שנמחקו. עבור אל ' פריטים שנמחקו ' ', בחר את הפריטים שברצונך להסיר ובחר מחק.

הערה: אם הודעת הדואר האלקטרוני חשובה, שמור את התמונות במחשב או ב- OneDrive, העבר את הודעת הדואר האלקטרוני לעצמך ללא התמונות ולאחר מכן מחק את הודעת הדואר האלקטרוני המקורית.

כיצד ניתן להגדיל את מגבלות השליחה והאחסון?

באפשרותך להגדיל את מגבלות השליחה והאחסון על-ידי שדרוג חשבון Outlook.com באמצעות מנוי של Office 365. פעולה זו מספקת לך:

  • אבטחת דואר אלקטרוני מתקדמת

  • תיבת דואר נכנס ללא פרסומות

  • תיבת דואר של 50 GB לכל משתמש.

זקוק לעזרה נוספת?

לחצן 'פורום קהילה' לחצן 'פנה לתמיכה'

נושאים קשורים

שליחת מגבלות ב-Outlook.com

פתרון בעיות סינכרון של דואר אלקטרוני ב- Outlook.com

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×