מבוא ל- Microsoft Exchange Unified Messaging

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

תכונה זו דורשת שימוש בחשבון Microsoft Exchange Server 2007. רוב ביתי וחשבונות אישי אל תשתמש Microsoft Exchange. מנהל המערכת שלך Exchange 2007 עליך להפוך את התכונה Unified Messaging עבור פקודות אלה יהיו זמינים.

כאשר לחשבונך Exchange 2007 זמין עבור Unified Messaging (UM), באפשרותך לקבל דואר אלקטרוני, קול והודעות פקס בשלך בודדים Exchange 2007  תיבת דואר נכנס. מאמר זה מתאר את התכונות Microsoft Office Outlook 2007 עבור Unified Messaging שיאפשרו לך לבצע את הפעולות הבאות:

  • הפעלת הודעה קולית מתוך חלונית הקריאה באמצעות Microsoft Windows Media Player, המשולב לתוך טופס דואר של Office Outlook 2007 או מתוך רשימת ההודעות.

  • השמעת הודעה קולית בטלפון.

  • קביעת התצורה של הגדרות דואר קולי בודדות.

במאמר זה

ניהול תכונות Office Outlook 2007 עבור Exchange Unified Messaging

Exchange Unified Messaging: טופס דואר קולי

Exchange Unified Messaging: השמעה בטלפון

ניהול תכונות Office Outlook 2007 עבור Exchange Unified Messaging

פתרונות צד שלישי להעברת הודעות אחידה

בעבר, כאשר פתרונות העברת הודעות אחידה רבים היו זמינים, דואר קולי התקבל ולאחר מכן אוחסן במיקום יחיד. הוא אוחזר על ידי שימוש בטלפון או נותב לתיבת דואר נכנס להשמעה במחשב Office Outlook 2007 או במחשב לקוח של Outlook Web Access. גם אם מערכת העברת ההודעות האחידה היתה מחוברת ל- Exchange כדי לאחסן את נתוני הדואר הקולי, מערכת הדואר הקולי ומחשב לקוח לא שולבו תוך הקפדה ולכן לא סיפקו את חווית הדואר הקולי החלקה עבור המשתמש.

בסביבות דואר קולי כגון אלה, בעת קבלת הודעה קולית, היא הגיעה כהודעת דואר אלקטרוני המכילה הודעת דואר קולי כקובץ מצורף. היה עליך להפעיל את Windows Media Player או נגן מדיה אחר כדי להאזין להודעות הדואר הקולי. כיוון ש- Office Outlook 2007 או מחשב לקוח של Outlook Web Access ומערכות העברת הודעות אחידה של צד שלישי לא היו משולבים, בנוסף לצורך להשתמש ביישום נגן מדיה, לא היתה אפשרות לקבוע את תצורת הגדרות הדואר האלקטרוני האישי מתוך Microsoft Outlook. היה עליך לשנות את הגדרות הדואר הקולי האישי באמצעות יישום תוכנה אחר או באמצעות הטלפון.

לקוחות מדור קודם ו- Exchange

אם שירות Unified Messaging זמין אצלך ואתה משתמש ב- Office Outlook 2007 או בגירסת Outlook Web Access הכלולה ב- Exchange 2007, תקבל יותר אפשרויות דואר קולי מאלה שיש למשתמשי Exchange המשתמשים בגירסאות קודמות של Outlook, ‏Outlook Web Access או Exchange. משתמשים של גירסאות Outlook או Outlook Web Access קודמות או משתמשים המתחברים לגירסה קודמת של Exchange עדיין יקבלו את הדואר הקולי כקובץ מצורף קולי להודעת דואר אלקטרוני רגילה (‎*.wav או ‎*.wma) ואף אפשרות קביעת תצורה של דואר קולי אינה זמינה עבורם.

תכונות Office Outlook 2007 עבור Exchange Unified Messaging

לחווית דואר קולי חלקה עבור המשתמש, Office Outlook 2007 וגירסת Outlook Web Access הכלולה ב- Exchange 2007 מציעים למשתמשי Exchange 2007 מותאמי UM ערכת תכונות דואר קולי שלמה. תכונות אלה כוללות אפשרויות רבות לקביעת תצורה לדואר קולי ואת היכולת להפעיל הודעה קולית מתוך חלונית הקריאה באמצעות Windows Media Player משולב או מתוך רשימת ההודעות.

הערה: עליך להשתמש בגירסה של Windows Media Player שאינה קודמת ל- Windows Media Player גירסה 7.0 כדי שתוכל להשתמש בנגן המידע המשולב ובאפשרויות.

תכונות Office Outlook 2007 עבור Unified Messaging כלולות בהתקנה של Office Outlook 2007.

לאחר ש- Office Outlook 2007 הותקן וחשבון Exchange מותאם UM, הכרטיסיה תא קולי עם הגדרות קביעת תצורה של דואר קולי תופיע בתיבת הדו-שיח אפשרויות.

הערה: תכונות Office Outlook 2007 עבור Unified Messaging זמינות רק עם Office Outlook 2007 ואינן זמינות בגירסאות קודמות של Outlook.

על ידי שימוש בכרטיסיה תא קולי, באפשרותך לקבוע תצורה של הגדרות כגון מספרי גישה לטלפון ואת האפשרות מספר 'הפעל בטלפון' של דואר קולי ותוכל לאפס את PIN הגישה של דואר קולי.

הערה: הכרטיסיהתא קוליOffice Outlook 2007 זמינה רק אם חשבון Exchange Unified Messaging זמין.  

באמצעות תכונות Office Outlook 2007 עבור Unified Messaging, הפעולות הבאות אפשריות:

  • האזנה להודעות קוליות ב- Outlook.

  • קביעת התצורה של הגדרות דואר קולי בודדות.

  • הצגת כל הדואר הקולי במיקום אחד.

  • הבחנה בין הודעות קוליות והודעות פקס ובין הודעות דואר אלקטרוני בתיבת דואר נכנס באמצעות סמלים חדשים. פעולה זו כוללת הודעות ייחודיות עבור הודעת דואר אלקטרוני, הודעה קולית והודעת פקס חדשות.

  • קביעה אם הודעה קולית כבר הושמעה.

  • הוספת ביאורים להודעת דואר קולי בתיבת טקסט.

  • מענה להודעה קולית באמצעות הודעת דואר אלקטרוני כאשר מידע איש הקשר של השולח ידוע.

  • הוספת מספרי טלפון של שיחות נכנסות לאנשי קשר באמצעות תפריט הקיצור.

לראש הדף

Exchange Unified Messaging: טופס דואר קולי

טופס דואר קולי

טופס הדואר הקולי של Office Outlook 2007 דומה לטופס הודעת דואר אלקטרוני של ברירת המחדל אך מאפשר ביצוע פעולות נוספות. תוכל להשמיע, לעצור או להשהות הודעות קוליות, להשמיע הודעות בטלפון או להוסיף ולערוך פתקים עבור ההודעות הקוליות. טופס הדואר הקולי כולל Windows Media Player מוטבע ורווח להוספת פתקים. Windows Media Player המוטבע והרווח עבור פתקים מוצגים בחלונית הקריאה בעת תצוגה מקדימה של הודעת דואר קולי או בחלון נפרד בעת פתיחת ההודעה הקולית.

פקדי דואר קולי בחלונית הקריאה

אפשרויות טופס דואר קולי

טופס הדואר הקולי נותן לך ממשק עבור פעולות כגון השמעת הודעות קוליות, השמעת הודעות קוליות בטלפון או הוספת פתקים. אם חשבון Exchange אינו מותאם Unified Messaging, הודעות דואר קולי יתקבלו כקבצים מצורפים ואפשרויות טופס הדואר הקולי לא יהיו זמינות.

  • הפעל      על ידי לחיצה על הפעל, באפשרותך להפעיל ולהאזין להודעות קוליות באמצעות הרמקולים של המחשב או באוזניות. לאחר שתלחץ על הפעל, Windows Media Player ישמיע את ההודעה.

  • הפעל בטלפון      כשתלחץ על הפעל בטלפון, ההודעה הקולית הנבחרת תושמע במספר הטלפון שציינת. לאחר שתלחץ על הפעל בטלפון, תיבת הדו-שיח הפעל בטלפון תופיע כך שתוכל לקבוע את התצורה ולשלוט בתכונה 'הפעל בטלפון'.

  • ערוך הערות      כשתלחץ על ערוך הערות בסרגל הכלים, הודעת הדואר הקולי תפתח ותוכל להוסיף או לערוך פתקים או הערות בתיבת הטקסט פתקים.

לראש הדף

Exchange Unified Messaging: הפעל בטלפן

מהו 'הפעל בטלפון'?

התכונה 'הפעל בטלפון' מאפשרת לך להשמיע הודעות קוליות בטלפון. כחלופה להאזנה להודעה באמצעות הרמקולים של המחשב, תוכל להשמיע הודעת דואר קולי באמצעות כל טלפון. זה כולל גם את הטלפון בבית, במשרד או בטלפון הסלולרי. במצבים בהם אתה יושב בחדרון במשרד, משתמש במחשב ציבורי או במחשב שאינו מותאם קול או כשתאזין להודעה קולית חסויה, ייתכן שתעדיף את הפרטיות הנוספת של השימוש בטלפון.

בעת לחיצה על האפשרות הפעל בטלפון בסרגל הכלים בטופס דואר קולי של Office Outlook 2007, תיבת הדו-שיח הפעל בטלפון תופיע. תיבת הדו-שיח הפעל בטלפון מספקת אפשרויות להזנת מספר בתיבה חיוג או ללחיצה על מספר ברשימת מספרי הטלפונים שחויגו לאחרונה, להתחלה וסיום של שיחה וכן להודעת מצב עבור ניטור השיחה.

הערה: ניתן להשמיע רק הודעה קולית אחת בכל פעם. אם תנסה להפעיל שיחת 'הפעל בטלפון' שניה כאשר השיחה הקודמת עדיין מתקיימת, תופיע הודעת שגיאה.

מספרי 'הפעל בטלפון'

רשימת מספרי הטלפון שחויגו לאחרונה

באפשרותך לראות רשימה של מספרי טלפון שבהם השתמשת לאחרונה בתיבת הדו-שיח הפעל בטלפון. מספר הטלפון המפורט בכרטיסיה תא קולי מופיע תמיד כערך הראשון ונבחר באופן אוטומטי כמספר הראשי. תוכל להשתמש בתפריט הנפתח כדי לבחור מספרי טלפון אחרים להתקשר אליהם. תכונה זו אינה זמינה ב- Exchange 2007 Outlook Web Access.

אפשרויות הפעל בטלפון

תיבת הדו-שיח הפעל בטלפון נותנת לך את האפשרויות חיוג וניתוק. כאשר תיבת הדו-שיח הפעל בטלפון תיפתח, חיוג תהיה זמינה וניתוק לא תהיה זמינה. לאחר ששיחה חויגה, האפשרות חיוג לא תהיה זמינה עד שהשיחה תסתיים. תוכל לסיים את השיחה על ידי לחיצה על ניתוק או על ידי ניתוק הטלפון. סגירת תיבת הדו-שיח הפעל בטלפון ולחיצה על סגור יסיימו את השיחה.

'נושא', 'נשלח' ו'מצב'

המקטע התחתון בתיבת הדו-שיח הפעל בטלפון מציג את נושא ההודעה הקולית, את התאריך והשעה של השליחה והודעה אודות המצב הנוכחי של השיחה. שגיאות כלשהן ספציפיות לתכונה 'הפעל בטלפון' יוצגו גם הן כאן.

לראש הדף

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×