לחצן 'הבא' אינו פועל במהלך התקנת Office Premium

עדכון אחרון: 13 בדצמבר 2017

בעיה

לאחר הזנת מפתח המוצר ולחיצה על הבא, לא מתרחשת פעולה כלשהי ולא ניתן להמשיך בהתקנת Office Premium PIPC.

אם אתה מצליח להזין את מפתח המוצר שלך ולהמשיך, אך לאחר מכן התהליך נתקע במסך עם הכיתוב "אנא המתן" (לאחר לחיצה על הבא בחלון 'בוא נשמור על קשר'), עבור למאמר הבא: המילים "נא המתן" מוצגות לזמן בלתי מוגבל בעת התקנת Office Premium

הערה: בעיה זו היא ספציפית למוצר הזמין רק ביפן.

מצב: פתרון

כדי למנוע בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. סגור את כל החלונות הפתוחים ועבור אל: https://setup.office.com/‎.

  2. היכנס באמצעות חשבון Microsoft קיים או צור חשבון חדש.

  3. הזן את מפתח המוצר של Office.

  4. המשך בביצוע ההנחיות הנותרות להתקנת Office.

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות, עדכונים ושיטות עבודה מומלצות עבור Excel וקרא את הבלוג.

Microsoft Tech Community

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשים אחרים של Excel.

פורום Office ב- Answers

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

UserVoice עבור Office

נושאים קשורים

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות בהתקנה או בהפעלה של Office

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×