לחיצה כפולה על קובץ Office אינה מצליחה לפתוח אותו בתוכנית Office הנכונה

כאשר אתה מנסה לפתוח חוברת עבודה של Excel, מסמך Word או מצגת PowerPoint ב- Excel‏, Word או PowerPoint, השגיאות הבאות עשויות להתרחש:

  • הקובץ אינו נפתח ביישום הצפוי. לדוגמה, חוברת עבודה של Excel אינה נפתחת ב- Excel 2016; במקום זאת, היא נפתחת ביישום אחר או בגירסה ישנה יותר של Excel.

  • עשויה להתרחש שגיאה שמצביעה על בעיה בשיוך קובץ. לדוגמה, ייתכן שתקבל את השגיאה "‏‏לקובץ זה לא משויכת תוכנית לצורך ביצוע פעולה זו. נא התקן תוכנית; לחלופין, אם כבר מותקנת תוכנית, צור שיוך ב'תוכניות ברירת מחדל' בלוח הבקרה."

    -או-

    "פעולה זו חוקית רק עבור מוצרים המותקנים כעת."

הערה: אם ניסית לפתוח חוברת עבודה של Excel, אך Excel פותח במקום זאת מסך ריק, ראה: Excel 2016 פותח מסך ריק.

תקן זאת עבורי

  1. לחץ על לחצן התיקון הקל כדי לנסות לפתור בעיה זו.

    לחצן הורדה של תיקון קל המציין שיש תיקון אוטומטי זמין
  2. בחר את הדפדפן שלך מהרשימה הנפתחת כדי לגלות כיצד לשמור ולאחר מכן להפעיל את הקובץ.

    1. בחלק התחתון של חלון הדפדפן, בחר שמור.

    2. בתיבה הבאה שמציינת officefile.diagcab סיים את ההורדה, לחץ על פתח.

    3. אשף שיוך הקבצים של Office מופעל. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות.

    1. בחלק התחתון של חלון הדפדפן, בחר פתח כדי לפתוח את הקובץ officefile.diagcab.

      אם הקובץ אינו נפתח אוטומטית, בחר שמור > פתח תיקיה ולאחר מכן לחץ פעמיים על הקובץ (שמו אמור להתחיל ב- officefile) כדי להפעיל את כלי התיקון הקל.

    2. אשף שיוך הקבצים של Office מופעל. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות.

    1. בפינה הימנית או השמאלית התחתונה, בחר את הקובץ officefile. ברשימה הנפתחת, בחר Show in folder (הצג בתיקיה).

    2. לחץ פעמיים על הקובץ officefile שהורדת כדי להפעיל את כלי התיקון הקל.

    3. אשף שיוך הקבצים של Office מופעל. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות.

    1. בחר Save File (שמור קובץ) ולאחר מכן בחר OK (אישור).

    2. בפינה השמאלית או הימנית העליונה של חלון הדפדפן, בחר Show all downloads (הצג את כל ההורדות). בספריה, בחר Downloads (הורדות) > officefile.diagcab ולאחר מכן בחר את סמל התיקיה. לחץ פעמיים על officefile.

    3. אשף שיוך הקבצים של Office מופעל. בחר הבא ופעל לפי ההנחיות.

הפעלת תיקון מהיר כדי לפתור את הבעיה בשיוך קובץ

  1. בלוח הבקרה, בחר תוכניות > תוכניות ותכונות.

  2. לאחר מכן, בחר את המוצר של Office שברצונך לתקן ולאחר מכן בחר שנה.

  3. בחר את האפשרות 'תיקון מהיר' ולאחר מכן בחר תקן.

לקבלת מידע נוסף על אפשרות התיקון ב- Office, עבור אל תיקון של יישום Office.

אם פעולות אלו לא פותרות את הבעיה, נסה לשייך באופן ידני את הקבצים ליישום הנכון.

  1. לחץ על לחצן התחל

    הערה: אם אתה משתמש ב- Windows 7, לחץ על התחל > לוח הבקרה ולאחר מכן דלג לשלב 3 להלן.

  2. הקלד ובחר את "לוח הבקרה"

  3. לחץ על תוכניות ברירת מחדל (אם אינך רואה את האפשרות 'תוכניות ברירת מחדל', הקלד את שמה בתיבת החיפוש בפינה השמאלית העליונה של החלון ולאחר מכן הקש Enter)

  4. בחר 'קבע את תוכניות ברירת המחדל שלך

  5. בחר את יישום Office 2016 שאינו נפתח כראוי ובחר 'קבע תוכנית זו כברירת מחדל'.

  6. לחץ על 'אישור'

עצה: מומלץ לחזור על תהליך זה עבור שאר יישומי Office 2016 באותה הזדמנות.

אם יש לך גירסאות מרובות של Microsoft Office...

שקול להסיר את הסרת הגירסאות המיותרות. לשם כך:

  1. עבור אל לוח הבקרה > הסר התקנת תוכנית ובחר את גירסת Office שברצונך להסיר.

  2. לחץ על הסר התקנה.

  3. הפעל מחדש את המחשב.

אם קיימות גירסאות רבות מדי של Office במחשב שלך, עלולות להיגרם בעיות, כולל קבצים שנפתחים בגירסה הלא נכונה של Office.

עצה: במקרים מסוימים, תקבל את התוצאות הטובות ביותר על-ידי הסרת ההתקנה של כל הגירסאות של Office ולאחר מכן התקנה מחדש של הגירסה הרצויה.

אם הבעיה לא נפתרה...

תוכל עדיין לפתוח את הקובץ על-ידי פתיחת היישום תחילה ולאחר מכן פתיחת הקובץ משם. לשם כך:

  1. הפעל את התוכנית הדרושה לצורך גישה למסמך: Word‏, Excel או PowerPoint

  2. לאחר פתיחת התוכנית, לחץ על קובץ > פתח, מצא את הקובץ בנווט הקבצים ופתח אותו.

עדיין יש לך שאלה בנושא Office 2016?

בקר בקהילת Microsoft Answers כדי לראות את השאלות והתשובות שפרסמו אנשים אחרים או לקבל תשובות לשאלות שלך.

אנחנו מקשיבים!

מאמר זה עודכן לאחרונה על-ידי בן ב- 5 באפריל 2018 בתגובה למשוב שהתקבל מהמשתמשים. אם לדעתך הוא שימושי, ובפרט אם לדעתך הוא אינו שימושי, השתמש בפקדי המשוב להלן כדי לספק לנו ביקורת בונה, כך שנוכל להמשיך לשפר אותו.

למידע נוסף

זקוק לעזרה בנושא Office 2016?

שחזור קבצי Office שלך

פתיחת מסמך לאחר שגיאת פגם בקובץ

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×