לא ניתן לשתף קבצים של OneDrive

לא ניתן לשתף קבצים של OneDrive

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

אם אינך רואה את האפשרות "שיתוף" או "הצג באופן מקוון" בתוך התפריט תלוי ההקשר, ייתכן לקוח הסינכרון שלך פועל עם הרשאות מלאות. מצב זה אינו נתמך (ראה שמות קבצים לא חוקיים וסוגי קבצים ב- OneDrive, OneDrive for Business, ו- SharePoint).

בתפריט תלוי ההקשר, ללא אפשרות שיתוף

ודא אם OneDrive פועלת עם הרשאות מלאות

כדי לבדוק אם OneDrive.exe או Explorer.exe פועלת עם הרשאות מלאות, בצע את הפעולות הבאות:

  1. פתח את מנהל המשימות.

  2. לחץ על הכרטיסיה פרטים.

  3. הוסף עמודת ברמה גבוהה על-ידי לחיצה ימנית בחלק העליון עמודה קיימת ושימוש האפשרות בחר עמודות .

  4. בדוק את העמודה עם הרשאות מלאות עבור התהליכים OneDrive.exe ו- Explorer.exe.

    צילום מסך של מנהל המשימות המציג OneDrive.exe

הסרת את הרשאות ברמה גבוהה

אם OneDrive.exe או Explorer.exe שלך פועל עם הרשאות מלאות, כפי שמוצג לעיל, בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה:

  1. הגדר את בקרת חשבון משתמש (UAC) להגדרה הנמוכה ביותר לוח הבקרה. (ראה מידע נוסף אודות בקרת חשבון משתמש (UAC)).

  2. שנה את הגדרות האבטחה באמצעות השלבים הבאים:

    1. הפעל secpol. msc כדי לפתוח את מדיניות אבטחה מקומית.

    2. הרחב את מדיניות מקומית ופתח את אפשרויות האבטחה.

    3. חפש את המדיניות לגבי בקרת חשבון משתמש וכיצד להגדיר אותן כמו התמונה שלהלן:

      חשוב: להתאים את הגדרות אבטחה מקומיות בהתאם המדיניות של הארגון שלך.

      חלון מדיניות אבטחה מקומית, עם המציג אפשרויות אבטחה מתוקן הגדרות OneDrive

    4. הפעל מחדש את המחשב.

לאחר ביצוע השלבים שלעיל, התפריט תלוי ההקשר אמורה להיראות דומה לזה:

תפריט תלוי הקשר כראוי הצגת משותף

הערות: 

זקוק לעזרה נוספת?

שאלות בנושא חיוב ותוכניות האחסון של OneDrive

באינטרנט

קבל עזרה מקוונת
הצג דפי תמיכה נוספים עבור OneDrive ו- OneDrive for Business.
עבור אפליקציית OneDrive למכשירים ניידים, ראה פתרון בעיות באפליקציית OneDrive למכשירים ניידים.

סמל תמיכה בדואר אלקטרוני

תמיכה בדואר אלקטרוני
אם אתה עדיין זקוק לעזרה, נער את המכשיר הנייד שלך בזמן שאתה משתמש באפליקציית OneDrive או פנה בדואר אלקטרוני לצוות התמיכה של OneDrive. כדי לפנות לתמיכה של OneDrive for Business ממחשב PC או Mac, בחר את סמל OneDrive באזור ההודעות או בשורת התפריטים, ולאחר מכן בחר עוד > שלח משוב > אני לא אוהב משהו.

OneDrive for Business מנהלי מערכת יכולים גם להציג את קהילת Tech Community עבור OneDrive for Business, לעיין בעזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive for Business או ליצור קשר עם התמיכה של Office 365 לעסקים.

פורומים של קהילת Office 365

עצות
אם תאמר לנו מהו המיקום שלך, ייתכן שנוכל לפתור את הבעיה במהירות רבה יותר.

הכל טופל? אם פנית אלינו ו- OneDrive מתחיל שוב לפעול, השב להודעת הדואר האלקטרוני ששלחנו לך כדי ליידע אותנו.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×