כיצד לקבל לתמיכה של Outlook.com

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

אם עליך עזרה או תמיכה, באפשרותך להשתמש בלחצן עזרה ב- Outlook.com.

באיזו גירסה של Outlook.com אתה משתמש?

ההוראות שונות מעט אם אתה משתמש בגירסת הביתא של Outlook.com. בחר את הגירסה שבה אתה משתמש כדי לראות את ההוראות החלות עליך.

אם תיבת הדואר שלך נראית כך...

צילום מסך של הפינה הימנית העליונה של תיבת הדואר בגירסת הביתא של Outlook.com

ראה הוראות עבור גירסת הביתא של Outlook.com.

אם תיבת הדואר שלך נראית כך...

צילום מסך של הפינה הימנית העליונה של תיבת הדואר ב- Outlook.com הקלאסי

ראה הוראות עבור Outlook.com הקלאסי.

הוראות עבור גירסת הביתא של Outlook.com

  1. היכנס ל- Outlook.com באמצעות PC או mac.

    הערות: 

  2. בראש הדף, בחר לחצן תפריט עזרה .

    צילום מסך מציג תיבת הדו-שיח עזרה שבו ניתן להזין מידע אודות בעיה ולבחור מכן לחצן עזרה קבל.

  3. הזן שאלה או הבעיה שלך בתיבה עזרה ולאחר מכן בחר קבל עזרה.

  4. אם עזרה עצמית אינה זמינה עבור הבעיה שלך, פעל לפי ההנחיות כדי לשלוח לכרטיס סוכן תמיכה Outlook.com. אנו לפנות אליך באמצעות דואר אלקטרוני.

דרך נוספת לקבלת עזרה היא בחר פנה לתמיכהמשאבי תמיכה להלן.

הוראות עבור Outlook.com הקלאסי

  1. היכנס ל- Outlook.com באמצעות PC או mac.

    הערות: 

  2. בראש הדף, בחר לחצן תפריט עזרה .

    צילום מסך של לחצן תפריט עזרה

  3. בחלק התחתון של חלונית העזרה, בחר עזרה.

  4. הזן שאלה או הבעיה שלך בתיבה פנה לתמיכה ובחר לקבל עזרה.

  5. אם עזרה עצמית אינה זמינה עבור הבעיה שלך, פעל לפי ההנחיות כדי לשלוח לכרטיס סוכן תמיכה Outlook.com. אנו לפנות אליך באמצעות דואר אלקטרוני.

משאבי תמיכה

באפשרותך גם קבלת תמיכה ממשתמשים אחרים Outlook.com בשלנו פורום קהילה, או קבל עזרה על-ידי בחירת איש קשר תומך שלהלן:

לחצן 'פורום קהילה' לחצן 'פנה לתמיכה'

ספק משוב לגבי Outlook.com

אם יש לך הצעה עבור שיפור Outlook.com, בקר בכתובת ערוץ משוב Uservoice שלנו, המאפשר לך להורות לנו מה דעתך או להצביע על הרעיונות של אנשים אחרים, מדי.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×