כיצד ליצור קשר עם אחרים

לכל איש קשר ברשימת אנשי הקשר שלך יש לחצן מצב נוכחות שמשקף את זמינותו הנוכחית. באפשרותך להשתמש במצב הנוכחות של איש הקשר כדי להחליט באיזה אמצעי תקשורת כדאי להשתמש ליצירת קשר עם איש הקשר. לדוגמה, אם איש קשר מסוים זמין, באפשרותך לשלוח לו הודעה מיידית או להתקשר אליו בשיחת שמע. אם איש קשר מסוים עסוק, כדאי לשלוח לו דואר אלקטרוני או לבדוק את כרטיס הקשר שלו כדי לראות מתי יהיה פנוי לשיחה.

מה ברצונך לעשות?

קביעת מצבו של איש קשר

הצגת כרטיס קשר של אדם מסוים

הצגת אפשרויות התקשרות

תיוג איש קשר לקבלת הודעה כאשר הוא הופך לזמין

קביעת מצבו של איש קשר

מידע הנוכחות שמוצג עבור כל איש קשר ברשימת אנשי הקשר משקף את הזמינות שלו. מצב הנוכחות מצוין באופן גרפי באמצעות מחוון שנמצא מימין לשם איש הקשר, ובאמצעות מחרוזת טקסט שנמצאת משמאל לשם איש הקשר. מצבי נוכחות מסוימים, כגון זמין/ה, ניתנים להגדרה על-ידי המשתמש או על-ידי Communicator. מצבי נוכחות אחרים, כגון לא פעיל/ה, ניתנים להגדרה על-ידי Communicator בלבד.

לחצן נוכחות

טקסט מצב

תיאור

זמין/ה

זמין/ה

איש הקשר מקוון ויכול להשתתף בשיחות. המשתמש יכול להגדיר מצב זה באופן ידני.

עסוק/ה

עסוק/ה
בשיחה
בשיחת ועידה
בפגישה

איש הקשר זמין אך עסוק בפעילות אחרת. הפעילויות כוללות:

  • בשיחה    איש הקשר נמצא בשיחת טלפון, בשיחה קולית או בשיחת וידאו.

  • בשיחת ועידה     איש הקשר נמצא בשיחה מרובת משתתפים בטלפון, בשיחה קולית, בווידאו או בשיתוף יישומים.

  • בפגישה     לוח השנה של Office Outlook מראה שלאיש הקשר יש פגישה מתוזמנת.


המשתמש יכול להגדיר רמת נוכחות זו באופן ידני.

נא לא להפריע

נא לא להפריע

מצב זה מופיע ליד איש קשר אם הוא הקצה לך רמת גישה אחרת פרט לצוות, ואם אחד מהמצבים הבאים מתקיים:

  • איש הקשר הגדיר את מצב הנוכחות שלו באופן ידני למצב נא לא להפריע.

  • איש הקשר מציג מצגת של PowerPoint או תוכנית אחרת במצב מסך מלא.

עסוק/ה

הפרעות דחופות בלבד

מצב זה מופיע באיש קשר אם הוא הקצה לך את רמת הגישה צוות, ואם אחד מהמצבים הבאים מתקיים:

  • איש הקשר הגדיר את מצב הנוכחות שלו באופן ידני למצב נא לא להפריע.

  • איש הקשר מציג מצגת של PowerPoint או תוכנית אחרת במצב מסך מלא.

לא נמצא/ת

לא נמצא/ת

איש הקשר אינו זמין ככל הנראה. מצב זה מוצג מהסיבות הבאות:

  • המחשב של איש הקשר לא היה פעיל במשך זמן רב יותר מפרק הזמן שהוגדר לחוסר פעילות—15 דקות כברירת מחדל.

  • לוח השנה של Office של איש הקשר או מסייע 'מחוץ למשרד' מציינים שהמשתמש נמצא מחוץ למשרד.

  • איש הקשר אינו זמין באופן זמני. ברגע שמזוהה פעילות במחשב איש הקשר, Communicator 2007 מאפס באופן אוטומטי את מצב הנוכחות למצב המתאים.

  • איש הקשר הגדיר את מצב הנוכחות שלו באופן ידני למצב 'לא נמצא/ת'.

לא פעיל

לא פעיל/ה

ייתכן שאיש קשר זה זמין אך המחשב שלו לא היה פעיל במשך זמן רב יותר מפרק הזמן שהוגדר לחוסר פעילות—חמש דקות כברירת מחדל. במצב זה, איש הקשר מקוון ובמעבר ממצב זמין, כמצוין על-ידי הלחצן שמחציתו ירוקה ומחציתו צהובה. מצב זה מוגדר על-ידי Communicator.

עסוק/ה ולא פעיל/ה

עסוק/ה (לא פעיל/ה)

איש קשר זה עסוק בפגישה או שתוזמנה לו פגישה (כמצוין בלוח השנה של Outlook), אך המחשב שלו לא היה פעיל במשך זמן רב יותר מפרק הזמן שהוגדר לחוסר פעילות—5 דקות כברירת מחדל. במצב זה, איש הקשר מקוון ולרוב נמצא בפגישה כאשר המחשב שלו אינו פעיל. מצב זה מוגדר על-ידי Communicator.

לא מקוון/ת

לא מקוון/ת

Communicator אינו מסוגל לקבוע את מצב איש הקשר. מצב זה מוצג בדרך כלל משום שמצב הנוכחות של איש הקשר מאוחסן במערכת מחשבים אחרת, כגון מערכת של ארגון שאינו שותף חיצוני.

נוכחות לא ידועה

מצב נוכחות לא ידוע

Communicator אינו מסוגל לקבוע את מצב איש הקשר. מצב זה מוצג בדרך כלל משום שמצב הנוכחות של איש הקשר מאוחסן במערכת מחשבים אחרת, כגון זו של ארגון שאינו שותף חיצוני.

חסום

חסום/ה

לחצן זה מופיע ברשימת אנשי הקשר ליד שם איש הקשר שחסמת. אצל האדם שחסמת, אתה מופיע במצב לא מקוון.

לראש הדף

הצגת כרטיס קשר של אדם מסוים

אם מצבו של איש קשר אינו זמין, באפשרותך לפתוח את כרטיס הקשר שלו כדי לקבל פרטים נוספים ולקבוע מתי יהיה פנוי.

להצגת פרטי לוח הזמנים של איש קשר

  • ברשימת אנשי הקשר, לחץ על לחצן הנוכחות של איש הקשר. אם איש קשר כלשהו העניק לך את רמת הגישה חברה ומעלה, תוכל ללחוץ על לחצן הנוכחות שלו כדי להציג את לוח הזמנים שלו ולקבוע מתי יהיה פנוי.

לראש הדף

הצגת אפשרויות התקשרות

לעתים עליך ליצור קשר עם אדם כלשהו בטלפון הסלולרי או במספר חלופי. ב- Communicator, ניתן להציג את מספרי הטלפון החלופיים של אנשי הקשר על-ידי לחיצה על החץ הצג אפשרויות נוספות להתקשרות לאיש קשר זה.

להצגת מספרי טלפון אופציונליים של איש קשר

  1. ברשימת אנשי הקשר, לחץ על החץ שמשמאל ללחצן שיחה המשויך לאיש הקשר.

  2. מספרי הטלפון המוצגים עבור איש הקשר נקבעים לפי רמת הגישה שהוא העניק לך. לדוגמה, אם איש הקשר העניק לך רמת הרשאה מסוג צוות או אישי, תוכל לראות את מספר הטלפון הנייד שלו. אם מספר הטלפון הנייד של איש הקשר אינו זמין, תוכל ליצור עימו קשר ולבקש ממנו להעלות את רמת הגישה שלך לצוות או אישי. איש הקשר חייב לפרסם את מספר הטלפון הנייד שלו לפני שהמספר יוכל להיות זמין.

לראש הדף

תיוג איש קשר לקבלת הודעה כאשר הוא הופך לזמין

Communicator יכול להודיע לך על שינויים בזמינות של איש קשר על-ידי הצגת התראה כאשר מצב הנוכחות שלו משתנה ל'זמין/ה' או 'לא מקוון/ת'. ההתראה מציגה את השם, התפקיד, כתובת ההודעות המיידיות ומצב הנוכחות החדש של איש הקשר. באפשרותך ללחוץ על ההתראה כדי להתחיל הפעלה של הודעות מיידיות עם איש הקשר. הגדרת Communicator להצגת התראה זו עבור איש קשר נתון נקראת תיוג.

לתיוג איש קשר

  • ברשימת אנשי הקשר, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על איש קשר ולאחר מכן לחץ על תייג לקבלת התראות לשינוי מצב.

להצגת אנשי קשר מתויגים ברשימת אנשי הקשר

  • בחלון Communicator, לחץ על לחצן שינוי אופן ההצגה של אנשי הקשר ולאחר מכן לחץ על אנשי קשר מתויגים. תצוגה זו מציגה את כל אנשי הקשר המתויגים הנוכחיים.

לראש הדף

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×