יצירת תשאולים בהודעות דואר אלקטרוני וסקירת התוצאות

יצירת תשאולים בהודעות דואר אלקטרוני וסקירת התוצאות

Outlook עבור Office 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

קל ליצור תשאול Microsoft Outlook על-ידי כולל לחצני הצבעה בהודעת דואר אלקטרוני. כאשר נמענים לסקר, באפשרותך באופן אוטומטי משיבים תוצאות ההצבעה ב- Outlook או לייצא את התגובות לגליון עבודה של Excel.

  1. צור הודעת דואר אלקטרוני, או השב או העבר הודעה שקיבלת.

  2. בכרטיסיה אפשרויות, בקבוצה מעקב, לחץ על השתמש בלחצני הצבעה.

  3. בחר באחת מהאפשרויות הבאות:

    • אישור; דחה    
      השתמש בפונקציה כאשר אתה זקוק לאישור לביצוע פעולה. לדוגמה, באפשרותך לשלוח בקשה בדואר אלקטרוני למספר נמענים כדי לקבל מהם האישור להצעת פרוייקט.

    • כן; לא    
      השתמש כשעליך תשובה של כן או לא. זוהי דרך טובה לבצע משאל מהיר.

    • כן; לא; אולי    
      השתמש כאשר אינך מעוניין להגביל את ההעדפות כן ולא. אפשרות הצבעה זו מציעה תגובה חלופית.

    • מותאם אישית    
      השתמש כדי ליצור שמות לחצני הצבעה מותאמים אישית משלך. לדוגמה, באפשרותך לבקש עמיתיך לעבודה לבחור מבין שלושה ימים בשבוע עבור פגישות צוות שבועיות חוזרת.

הצבעה על לחצן מותאם אישית

אם אתה בוחר מותאם אישית הצבעה לחצן, בצע את הפעולות הבאות:

  1. בתיבת הדו-שיח מאפיינים, תחת אפשרויות הצבעה ומעקב, בחר בתיבת הסימון השתמש בלחצני הצבעה.

  2. השתמש באפשרויות הלחצנים המהוות ברירת מחדל, או מחק את אפשרויות ברירת המחדל ולאחר מכן הקלד את הטקסט המבוקש והשתמש בנקודה-פסיק כדי להפריד בין שמות הלחצנים.

  3. לחץ על סגור.

חשוב: אם תחיל הרשאות של ניהול זכויות מידע (IRM) (הכרטיסיה אפשרויות > הפקודה הרשאה) על הודעה כלשהי, הנמען לא יראה את אפשרויות ההצבעה.

  • שנמענים יוכלו להצביע על חלונית קריאה או בהודעה פתוחה. בחלונית הקריאה, לחץ על הקו לחץ כאן כדי להצביע בכותרת ההודעה ולאחר מכן לחץ על האפשרות הרצויה. בהודעה פתוחה, בכרטיסיה הודעה , בקבוצה תגובה, לחץ על הצבעה ולאחר מכן לחץ על האפשרות הרצויה.

  • השולח יכול לראות את כל התגובות בטבלה. אחת מההודעות תגובה, לחץ על הקו השולח הגיב בכותרת ההודעה ולאחר מכן לחץ על הצג תגובות להצבעה.

  1. פתח את ההודעה המקורית עם לחצני הצבעה ששלחת. הודעה זו ממוקמת בדרך כלל בתיקיה פריטים שנשלחו.

  2. בכרטיסיה הודעה, בקבוצה הצג, לחץ על מעקב.

    הערה: מעקב לא תופיע עד שנמען אחד לפחות של הודעת הדואר האלקטרוני שלח תגובה עם הצבעתו.

מעקב אחר ותוצאות תשאול הדפסה

בעת יצירה ושליחה של סקר בדואר אלקטרוני לאחרים, ייתכן שתרצה לעקוב אחר התוצאות ולהדפיס אותן. ניתן להעתיק במהירות את תוצאות ההצבעה למסמך Word ריק או להודעת דואר אלקטרוני חדשה, או להעתיק אותן ל- Excel כדי שתוכל לעבוד עם הנתונים מאוחר יותר.

  1. ב-Outlook, בתיקיה פריטים שנשלחו, פתח את הודעת הדואר האלקטרוני ששלחת, המכילה את הסקר להצבעה.

  2. לחץ על הודעה > מעקב.

    עצה: לחצן 'מעקב' לא יופיע עד שתתבצע לפחות הצבעה אחת.

    מעקב אחר הצבעות בסקר

  3. כדי להדפיס את תוצאות הסקר, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • להדפסה מהירה, הקש Alt + Print Screen ‏(PrtScrn) בלוח המקשים ולאחר מכן בצע אחת מהפעולות הבאות:

      • ב- Word‏, לחץ על מסמך ריק ולאחר מכן לחץ על הדבק.

      • ב- Outlook‏, לחץ על בית‏ > דואר אלקטרוני חדש ולאחר מכן לחץ על הדבק.

        לחץ על קובץ > הדפסה, ציין מדפסת ולאחר מכן לחץ על הדפס.

    • כדי למיין נתוני התוצאות ולעבוד עמם ב- Excel‏, תחילה בצע את הפעולות הבאות:

      1. לחץ על הודעה >‏ מעקב.

      2. בלוח המקשים, לחץ והחזק את מקש Ctrl ולאחר מכן לחץ על העכבר וגרור אותו כדי לבחור את כל השמות והתשובות ברשימה.

      3. בלוח המקשים, הקש Ctrl + C.

      4. פתח את Excel ובחר חוברת עבודה ריקה.

      5. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התא בפינה הימנית העליונה ולאחר מכן לחץ על הדבק.

        לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר 'הדבק'

    • כדי להתאים את העמודות לגודל הטקסט, מקם את הסמן בין כותרות העמודות ולחץ פעמיים.

      לחץ בין העמודות A ו- B ולאחר מכן לחץ פעמיים

      לחץ על קובץ > הדפסה, ציין מדפסת ולאחר מכן לחץ על הדפס.

הערה: נדרש חשבון Microsoft Exchange Server 2000, Exchange Server 2003 או Exchange Server 2007. רוב ביתי וחשבונות אישי אל תשתמש Microsoft Exchange.

  1. צור הודעת דואר אלקטרוני, או השב או העבר הודעה שקיבלת.

  2. בכרטיסיה אפשרויות, בקבוצה מעקב, לחץ על השתמש בלחצני הצבעה.

  3. בחר באחת מהאפשרויות הבאות:

    • אישור; דחה    
      אפשרות זו היא הטובה ביותר כאשר אתה זקוק לאישור לביצוע פעולה. לדוגמה, באפשרותך לשלוח בקשה בדואר אלקטרוני למספר נמענים כדי לקבל מהם האישור להצעת פרוייקט.

    • כן; לא    
      כאשר כל שדרוש לך הוא תשובה של כן או לא, זוהי דרך טובה לבצע משאל מהיר.

    • כן; לא; אולי    
      כאשר אינך מעוניין להגביל את ההעדפות לכן או לא, אפשרות הצבעה זו מציעה תגובה חלופית.

    • מותאם אישית    
      צור שמות לחצני הצבעה מותאמים אישית משלך. לדוגמה, באפשרותך לבקש עמיתיך לעבודה לבחור מבין שלושה ימים בשבוע עבור פגישות צוות שבועיות חוזרת.

      • בתיבת הדו-שיח אפשרויות הודעה, תחת אפשרויות הצבעה ומעקב, בחר בתיבת הסימון השתמש בלחצני הצבעה.

      • בחר ומחק את שמות הלחצנים המוגדרים כברירת מחדל ולאחר מכן הקלד את הטקסט הרצוי. הפרד את שמות הלחצנים עם נקודה-פסיק.

        תיבת הדו-שיח 'אפשרויות הודעה'

      • לחץ על סגור.

  1. בתפריט כלים, לחץ על אפשרויות.

  2. לחץ על אפשרויות דואר אלקטרוני ולאחר מכן לחץ על אפשרויות מעקב.

  3. כדי לבחור את אפשרויות העיבוד, בצע אחת או יותר מהפעולות הבאות:

    • רשום באופן אוטומטי של תגובות בפריט המקורי   
      בחר את תיבת הסימון עבד בקשות ותגובות בעת הגעתן.

    • מחיקת תגובות ריקות   
      תגובה ריקה היא הודעה שאינה מכילה הערות מהשולח מלבד להצביע.

הערה: כדי לסקור את התגובות בתיבת דואר נכנס לפני רישומן, נקה את תיבת הסימון עבד בקשות ותשובות בעת הגעתן.

  1. פתח את ההודעה המקורית עם לחצני הצבעה ששלחת. הודעה זו ממוקמת בדרך כלל בתיקיה פריטים שנשלחו.

  2. בכרטיסיה הודעה, בקבוצה הצג, לחץ על מעקב.

    הערה: האפשרות מעקב לא תופיע עד שלפחות נמען אחד של הודעת הדואר האלקטרוני ישיב עם ההצבעה שלו.

  3. בחר בתגובות שברצונך להעתיק. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כל השורות   

      • לחץ על השורה הראשונה, החזק את מקש SHIFT לחוץ ולאחר מכן לחץ על השורה האחרונה.

    • שורות שאינן סמוכות   

      • לחץ על השורה הראשונה, החזק את מקש CTRL לחוץ ולאחר מכן לחץ על שורות נוספות.

  4. הקש CTRL+C.

  5. הפעל את Excel.

  6. בחר תא ולאחר מכן הקש CTRL+V.

  1. פתח את ההודעה המקורית עם לחצני הצבעה ששלחת. הודעה זו ממוקמת בדרך כלל בתיקיה פריטים שנשלחו.

  2. בכרטיסיה הודעה, בקבוצה הצג, לחץ על מעקב.

    הערה: מעקב לא תופיע עד שנמען אחד לפחות של הודעת הדואר האלקטרוני שלח תגובה עם הצבעתו.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×