יצירת וצוות הזמנות שלך

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

באפשרותך לתזמן ולאחר הזמנות staffed בשתי דרכים שונות. הדרך הראשונה היא על-ידי הלקוח באמצעות דף הזמנת משאב עצמאי או דף ההזמנה מוטבע לשלב את אתר האינטרנט שלך. הדרך השניה מיועדת לך או לאחת מקבוצות העובדים שלך כדי להזין את הזמנות באופן ידני, כגון שבהם לקוח פונה עבור פעילות, לדוגמה, במקום אחד המבקש באמצעות אתר האינטרנט שלך. מאמר זה דן באופן ידני התרחיש.

הערה: הזמנות מופעל כברירת מחדל עבור לקוחות שברשותם את המנויים של Office 365 Business Premium, או Office 365 A3 ו- Office 365 A5. הזמנות זמין ללקוחות בעלי Office 365 Enterprise E3 ו- E5 גם, אך הוא מבוטל כברירת מחדל. כדי להפעיל אותו, ראה קבלת גישה יישומים עסקיים של Office 365 עבור מנויים של הארגון.

  1. ב- Office 365, בחר את מפעיל היישומים ולאחר מכן בחר הזמנות.

  2. בחלונית הניווט, בחר לוח שנה > הזמנת משאב חדש.

    לחצן חדש של הזמנות בדף הזמנות של לוח שנה

  3. בחר את השירות שיש לספק. לקבלת הוראות הגדרת שירות, ראה הגדר את השירותים שאתה מציע .

  4. הזן את פרטי הלקוח, כולל שם, כתובת הדואר האלקטרוני, מספר הטלפון ופרטים רלוונטיים אחרים.

  5. בחר חבר הצוות כדי לספק את השירות. רשימת חברי הצוות שמוצג המבוסס על מה הגדרת בדף שירותים.

    רשימה של חברי הצוות לבחירה עבור הזמנה זו

  6. הזן את פרטי שירות, כולל תאריך, שעה, מיקום ו מידע רלוונטי נוסף. לאחר שתזין את כתובת דואר אלקטרוני חוקית עבור הלקוח, לחצן שמור ישנה לשליחת, ולא תראה הודעה המציינת כי אישור יישלחו ללקוח. האישור הלקוח כוללת קובץ מצורף עבורם להוסיף ללוח השנה שלהם. חברי הצוות שנבחר יקבלו גם הזמנות לפגישה עם מידע פעילות כך שהם באפשרותך להוסיף אותו לוחות השנה האישי שלהם.

  7. בחר הוסף תזכורת בדואר אלקטרוני.

  8. ציין מתי התזכורת צריכות להישלח, שבו שתישלח (הלקוח, הצוות, כל המשתתפים ) וההודעה תזכורת אמור להיות.

  9. בחר באפשרות שמור > שלח.

    להלן דוגמה של תזכורת שהלקוח יקבל בדואר אלקטרוני.

    דוגמה של תזכורת נמסרה ללקוחות באמצעות דואר אלקטרוני

למידע נוסף

צור רשימת הצוות שלך

הגדר את שעות העבודה עובדים

לוח זמנים של העסק, שעות מנוחה, וזמן חופשה

אמור שלום להזמנות של Microsoft

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×