חיבור חשבונות דואר אלקטרוני ב- Outlook באינטרנט (Office 365)

אם אתה משתמש ב- Outlook.com או ב- Hotmail.com, ראה הוספת חשבונות הדואר האלקטרוני האחרים שלך ל- Outlook.com לקבלת הוראות.

משתמשי Gmail: בצעו תחילה את השלבים במאמר הכנת חשבון Gmail או G Suite שלך להתחברות ל- Outlook ול- Office 365 ולאחר מכן בצעו את השלבים שלהלן.

שלב 1

עבור להגדרות .

  1. בחלק העליון של המסך, בחר הגדרות לחצן 'הגדרות' > דואר.

    צילום מסך של לחצן 'הגדרות' בסרגל הניווט.

  2. תחת אפשרויות, בחר חשבונות > חשבונות מחוברים.

    לא כל התכונות זמינות בכל אזור. אם אינך רואה את האפשרות חשבונות מחוברים, ייתכן שתכונה זו אינה זמינה עבור החשבון שלך.

שלב 2

הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך .

  1. תחת חשבונות מחוברים, בחר לחצן 'צור תיקיה חדשה' .

    צילום מסך של לחצן 'חדש'.

  2. בדף חיבור חשבון הדואר האלקטרוני שלך, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה (לדוגמה, EdenH@contoso.com) ואת הסיסמה של החשבון שברצונך לחבר ל- Outlook באינטרנט ובחר אישור.

    חשוב: אם אתה מקבל הודעה שלפיה ל- Outlook לא היתה אפשרות להתחבר לשרת של החשבון האחר, בחר הקודם וודא שהזנת את כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה הנכונות עבור החשבון שלך.

    אם אינך מצליח להתחבר, קיימת אפשרות שספק הדואר שלך אינו תומך בהתחברות באמצעות IMAP. נסה להתחבר באמצעות POP. לקבלת הוראות, ראה חיבור חשבון דואר אלקטרוני מספק שירותי אינטרנט (חשבון POP) להלן.

שלב 3

רענן את Outlook .

  1. בעת יצירת חיבור, תוכל לראות ש- Outlook מוריד את הדואר האלקטרוני שלך. בחר סגור.

  2. רענן את הדף כעבור כמה דקות כדי לבדוק אם ההורדה הושלמה.

באפשרותך לסגור את הדפדפן ולכבות את המחשב, אם אתה מעוניין בכך. החשבון שלך מתחבר ל- Outlook בענן, לא במחשב שלך.

שלב 4

סיימת! .

עבור לשלב הבא.

מזל טוב! חיברת את החשבון שלך. עכשיו אתה מוכן ליצור ולהוסיף חתימת דואר אלקטרוני.

חיבור חשבון דואר אלקטרוני מספק שירותי אינטרנט (חשבון POP)

  1. עבור לאתר האינטרנט של ספק הדואר האלקטרוני וחפש את השם של שרת ה- POP הנכנס שלו. זהו מבנה השם בדרך כלל: "POP3.<name of company>.com". רשום לעצמך מידע זה משום שתצטרך להזין אותו כמה שלבים מאוחר יותר.

  2. היכנס ל- Outlook באינטרנט.

  3. בחלק העליון של המסך, בחר הגדרותלחצן 'הגדרות' > דואר.

    צילום מסך של לחצן 'הגדרות' בסרגל הניווט.

  4. תחת אפשרויות, בחר חשבונות > חשבונות מחוברים.

    לא כל התכונות זמינות בכל אזור. אם אינך רואה את האפשרות חשבונות מחוברים, ייתכן שתכונה זו אינה זמינה עבור החשבון שלך.

  5. תחת חשבונות מחוברים, בחר לחצן 'צור תיקיה חדשה'.

    צילום מסך של לחצן 'חדש'.

  6. בדף חיבור חשבון הדואר האלקטרוני שלך, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה (לדוגמה, EdenH@contoso.com) ואת הסיסמה של החשבון שברצונך לחבר ל- Outlook באינטרנט ובחר אישור.

  7. כשאתה רואה את הדף חיבור לא מאובטח, בחר דלג.

  8. תחת בחירת סוג החיבור שלך, בחר הגדרות חיבור POP > אישור.

  9. בדף חיבור לחשבון POP חדש, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני של החשבון שאתה מחבר בתיבה כתובת דואר אלקטרוני. בתיבה שם משתמש, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שוב ולאחר מכן הזן את סיסמת הדואר האלקטרוני שלך בתיבה סיסמה.

  10. אם אתה מעוניין שעותק של הדואר האלקטרוני שלך יישמר בשירות הדואר האלקטרוני האחר, בחר את תיבת הסימון השאר עותק של הודעות בשרת.

  11. במקטע פרטי שרת, כאן עליך להזין את המידע שקיבלת מספק הדואר האלקטרוני:

    • שרת דואר נכנס (POP): הזן את השם של שרת POP שמצאת באתר האינטרנט של ספק הדואר האלקטרוני. הוא אמור להיות דומה ל- POP3.<name of company>.com.

    • יציאת שרת דואר נכנס: בדרך כלל 995.

    • אימות: בדרך כלל 'בסיסי'. אם ספק הדואר האלקטרוני מציין במפורש שיש להשתמש ב- SPA, בחר באפשרות זו.

    • הצפנה: בדרך כלל SSL. שנה זאת רק אם ספק הדואר האלקטרוני מציין במפורש שיש להשתמש ב- TLS.

  12. בחר אישור.

    חשוב: אם אתה מקבל הודעה המציינת שלא היתה אפשרות ליצור חיבור, בדוק אם יש שגיאות הקלדה. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ראה פתרון בעיות בחיבור חשבון להלן.

  13. מזל טוב! חיברת את החשבון שלך. עכשיו אתה מוכן ליצור ולהוסיף חתימת דואר אלקטרוני.

    עבור לשלב הבא.

פתרון בעיות בחיבור חשבון

אם ל- Outlook באינטרנט אין אפשרות להגדיר חיבור באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה שלך, בדוק תשובות אלה לבעיות נפוצות.

  • האם קיימת שגיאת הקלדה בסיסמה או בשם הדואר האלקטרוני? בדוק היטב את שני הפריטים. זוהי בעיה נפוצה מאוד!

  • האם אתה מנסה להתחבר לחשבון דואר אלקטרוני המהווה חשבון POP? עיין בהוראות חיבור חשבון דואר אלקטרוני מספק שירותי אינטרנט (חשבון POP) לעיל במאמר זה.

  • האם אימות דו-שלבי זמין בדואר האלקטרוני שלך? עבור לחשבון הדואר האלקטרוני שלך ובטל אימות דו-שלבי.

  • אם אינך מצליח להתחבר, ייתכן שספק הדואר האלקטרוני שלך או ש- Office 365 נתקלים בבעיות שירות. נסה להתחבר שוב כעבור שעה. אם אינך מצליח להתחבר גם לאחר שניסית זאת בשניים או שלושה מועדים שונים במהלך היום, לא מדובר בבעיית שירות.

  • האם אתה מנסה לחבר חשבון Gmail? ודא שביצעת את השלבים במאמר הכנת חשבון Gmail שלך להתחברות אל Outlook ו- Office 365. אם זהו חשבון Gmail של חברה, בדוק אם מדובר בחשבון POP.

  • האם Outlook שלך נראה שונה מהשלבים המפורטים במאמר זה? הבט בתמונה הבאה:

    תמונה המציגה כיצד רצועת הכלים נראית ב- Outlook באינטרנט.

    כעת הבט ב- Outlook במחשב: אם רצועת הכלים נראית שונה מזו המוצגת לעיל, ייתכן שאינך משתמש ב- Outlook באינטרנט. ראה איזו גירסה של Outlook נמצאת ברשותי? כדי למצוא הוראות הגדרה עבור גירסת Outlook שלך.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×