זקוק לעזרה בכניסה ל- Skype for Business במכשיר נייד?

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

אנו מצטערים שאתה נתקל בבעיות בכניסה. להלן תשובות לשאלות נפוצות הכניסה.

זקוק לעזרה בכניסה ב- iPhone או iPad?

כיצד ניתן להיכנס לאפליקציית Skype for Business?

אתה זקוק לכתובת ולסיסמה לכניסה מארגון שיש לו רשיון Skype for Business או Lync. אם אתה כבר משתמש ב- Skype for Business בשולחן העבודה, תוכל להיכנס באמצעות האישורים של החשבון שלך בעבודה או בבית הספר.

כיצד ניתן לאפס את הסיסמה שלי?

כדי לשנות את הסיסמה שלך, ראה שינוי Skype for Business סיסמה במכשיר הנייד שלך.

משתמשים אם שכחת את שם המשתמש והסיסמה שלך, או שהיא אינה פועלת עוד, פנה לתמיכה הטכנית במקום העבודה שלך – לרוב מדובר במי שהגדיר Skype for Business או חשבון Lync שלך עבורך.

מה התבנית של כתובת הכניסה ושם המשתמש שלי?

כתובת הכניסה נראית כך: user@domain.com.

ייתכן שתתבקש לספק שם משתמש וכתובת כניסה גם יחד. שם המשתמש משמש אותך לכניסה לרשת הארגון שלך, והוא מופיע בתבנית user@domain.com או domain\username.

האם עלי להזין הגדרות Proxy?

אם אתה מאחורי Proxy מאומת, יהיה עליך לספק מידע אימות Proxy , כדלקמן.

  1. הקש על התמונה שלך כדי לפתוח את דף הפרופיל שלך.

  2. הקש על הגדרות ( סמל גלגל שיניים ) > HTTP Proxy.

  3. הזן את התחום, שם המשתמש וה סיסמה שלך.

  4. לחץ על בוצע.

אני מנסה להיכנס ל- Lync 2010 Server, אך מותקנת אצלי אפליקציית Skype for Business

Skype for Business אינו עובד עם Lync Server 2010. אם התקנת את האפליקציה Skype for Business במכשיר הנייד שלך אך אתה מנסה להיכנס ל- Lync Server 2010, הסר את התקנת האפליקציה Skype for Business והתקן את אפליקציית Lync 2010. כדי להתקין את אפליקציית Lync 2010, בצע את הפעולות הבאות:

  1. ממכשיר iOS, עבור אל App Store וחפש את Lync 2010.

  2. לחץ על לחצן Download ( לחצן 'הורד' מחנות Apple App Store ) באפליקציה ולאחר מכן לחץ על Open. האפליקציה תופיע במסך הבית שלך מיד לאחר התקנתה.

זקוק לעזרה בכניסה בטלפון Android?

כיצד ניתן להיכנס לאפליקציית Skype for Business?

אתה זקוק לכתובת ולסיסמה לכניסה מארגון שיש לו רשיון Skype for Business או Lync. אם אתה כבר משתמש ב- Skype for Business בשולחן העבודה, תוכל להיכנס באמצעות האישורים של החשבון שלך בעבודה או בבית הספר.

כיצד ניתן לאפס את הסיסמה שלי?

כדי לשנות את הסיסמה שלך, ראה שינוי Skype for Business סיסמה במכשיר הנייד שלך.

משתמשים אם שכחת את שם המשתמש והסיסמה שלך, או שהיא אינה פועלת עוד, פנה לתמיכה הטכנית במקום העבודה שלך – לרוב מדובר במי שהגדיר Skype for Business או חשבון Lync שלך עבורך. לספק להם קישורים אלה:

מה התבנית של כתובת הכניסה ושם המשתמש שלי?

כתובת הכניסה נראית כך: user@domain.com.

האם עלי להזין הגדרות Proxy?

אם אתה מאחורי Proxy מאומת, יהיה עליך לספק מידע אימות Proxy , כדלקמן.

  1. הקש על התמונה שלך כדי לפתוח את דף הפרופיל שלך.

  2. הקש על הגדרות ( סמל גלגל שיניים ) > HTTP Proxy.

  3. הזן את התחום, שם המשתמש וה סיסמה שלך.

  4. לחץ על אישור.

אני מנסה להיכנס ל- Lync Server 2010 אך אפליקציית Skype for Business מותקנת אצלי

Skype for Business אינו עובד עם Lync Server 2010. אם התקנת את האפליקציה Skype for Business במכשיר הנייד שלך אך אתה מנסה להיכנס ל- Lync Server 2010, הסר את התקנת האפליקציה Skype for Business והתקן את אפליקציית Lync 2010. כדי להתקין את אפליקציית Lync 2010, בצע את הפעולות הבאות:

  1. ממכשיר Android שלך, עבור-Google Play Store וחפש עבור Lync 2010.

  2. הקש על לחצן פנויים ב- app ולאחר מכן הקש על התקן > קבל. מיד לאחר התקנת היישום, הוא מופיע במסך הבית שלך.

זקוק לעזרה בכניסה על Windows Phone?

כיצד ניתן להיכנס לאפליקציית Skype for Business?

תזדקק לכתובת וסיסמה לכניסה מארגון שיש לו רשיון Skype for Business או Lync. אם אתה כבר משתמש ב- Skype for Business בשולחן העבודה, תוכל להיכנס באמצעות האישורים של החשבון שלך בעבודה או בבית הספר.

כיצד ניתן לאתחל את הסיסמה שלי?

כדי לשנות את הסיסמה שלך, ראה שינוי Skype for Business סיסמה במכשיר הנייד שלך.

משתמשים אם שכחת את שם המשתמש והסיסמה שלך, או שהיא אינה פועלת עוד, פנה לתמיכה הטכנית במקום העבודה שלך – לרוב מדובר במי שהגדיר Skype for Business או חשבון Lync שלך עבורך.

מה התבנית של כתובת הכניסה ושם המשתמש שלי?

כתובת הכניסה נראית כך: user@domain.com.

ייתכן שתתבקש לספק שם משתמש וכתובת כניסה גם יחד. שם המשתמש משמש אותך לכניסה לרשת הארגון שלך, user@domain.com או domain\username.

האם עלי להזין הגדרות Proxy?

אם אתה מאחורי Proxy מאומת, יהיה עליך לספק מידע אימות Proxy , כדלקמן.

  • מהמסך הפרטים שלי, הקש על עוד (…)‎, הקש על הגדרות, ולאחר מכן הקש על הגדרת Proxy והזן את הגדרות ה- Proxy שלך.

מתי עלי לציין באופן ידני שרת גילוי אוטומטי?

אם אינך מצליח להיכנס באופן אוטומטי, ייתכן שהאחראי על התמיכה הטכנית במקום העבודה שלך יוכל לספק לך מידע זה כשלב בניסיון לפתור את הבעיה.

אני מנסה להיכנס ל- Lync 2010 Server, אך מותקנת אצלי אפליקציית Skype for Business

אם התקנת את האפליקציה Skype for Business במכשיר הנייד שלך אך אתה מנסה להיכנס ל- Lync 2010 Server, הסר את התקנת Skype for Business והתקן את האפליקציה Lync 2010. כדי להתקין את אפליקציית Lync 2010, בצע את הפעולות הבאות:

  1. מה- Windows Phone שלך, עבור אל חנות וחפש את Microsoft Lync 2010.

  2. הקש על לחצן התקן. האפליקציה תופיע בטלפון מיד לאחר התקנתה.

כמה זמן אוכל להישאר מחובר באפליקציית Skype for Business עבור Windows Phone?

לאחר הכניסה אתה נשאר מחובר כל עוד ישנה קישוריות. אם יש לך קישוריות אך לא השתמשת באפליקציה במשך 10 ימים, תתבצע יציאה.

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

למידע נוסף

היכן להיכנס ל- Office 365

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×