זיהוי הודעות חשודות ב- Outlook.com וב -Outlook באינטרנט

כדי למנוע את הגעתן של הודעות דיוג לתיבת הדואר שלך, Outlook.com ו- Outlook באינטרנט מאמתים את זהות השולח ומסמנים הודעות חשודות כדואר זבל.

חשוב: כאשר הודעה מסומנת כהונאת דיוג, Outlook.com ו- Outlook באינטרנט מציגים אזהרה בחלק העליון של הדף, אבל עדיין ניתן לפתוח את כל הקישורים בהודעה.

כיצד ניתן לזהות הודעה חשודה בתיבת הדואר הנכנס שלי?

Outlook.com ו- Outlook באינטרנט מציגים מחוונים כאשר לא ניתן לזהות את שולח ההודעה או כאשר הזהות שלו שונה מזו שאתה רואה בכתובת 'מאת'.

  • אתה רואה'?' בתמונת השולח

    כאשר Outlook.com ו- Outlook באינטרנט אינם יכולים לאמת את זהות השולח באמצעות טכניקות לאימות דואר אלקטרוני, הם מציגים '?' בתמונת השולח.

    שולח לא מאומת ב- Outlook

  • לא כל הודעה שהאימות שלה נכשל היא זדונית. עם זאת, עליך להימנע מאינטראקציה עם הודעות שאינן מאומתות אם אינך מזהה את השולח. לחלופין, אם אתה מזהה שולח שבדרך כלל אין לו '?' בתמונת השולח, אבל לפתע אתה מתחיל לראות זאת, זה עלול להיות סימן לכך שהשולח הוא מתחזה.

  • כתובת השולח שונה מהכתובת המופיעה בכתובת 'מאת'

    לעתים קרובות, כתובת הדואר האלקטרוני שאתה רואה בהודעה שונה מהכתובת שאתה רואה בכתובת 'מאת'. לעתים מדייגים מנסים לגרום לך לחשוב שהשולח הוא אדם אחר שאינו הם.

    כאשר Outlook.com ו- Outlook באינטרנט מזהים הבדל בין הכתובת בפועל של השולח לכתובת המופיעה בכתובת 'מאת', הם מציגים את השולח בפועל באמצעות התג דרך אשר יסומן בקו תחתון.

    צילום מסך של תג 'דרך'

    בדוגמה זו, תחום השליחה "suspicious.com" מאומת, אך השולח הוסיף "unknown@contoso.com" בכתובת 'מאת'.

    לא כל הודעה הכוללת תג דרך היא חשודה. עם זאת, אם אינך מזהה הודעה עם תג דרך, עליך להיות זהיר באינטראקציה איתה.

    ב- Outlook.com ו- Outlook באינטרנט החדשים, באפשרותך לרחף עם הסמן שלך מעל שם שולח או כתובת ברשימת ההודעות כדי לראות את כתובת הדואר האלקטרוני שלו, מבלי שעליך לפתוח את ההודעה.

    צילום מסך של הסמן מרחף מעל שם השולח

    כיצד ניתן לדעת אם אתה משתמש ב- Outlook.com החדש או ב- Outlook באינטרנט? עיין בדוגמאות הבאות:

    אם תיבת הדואר שלך נראית כך...

    צילום מסך של הפינה הימנית העליונה של תיבת הדואר בגירסת הביתא של Outlook.com

    אתה משתמש ב- Outlook.com החדש או Outlook באינטרנט.

    אם תיבת הדואר שלך נראית כך...

    צילום מסך של הפינה הימנית העליונה של תיבת הדואר ב- Outlook.com הקלאסי

    אתה משתמש ב- Outlook.com בגירסה הקלאסית או Outlook באינטרנט.

שאלות נפוצות

עבור '?' בתמונת השולח: Outlook.com דורש שההודעה תעבור אימות SPF או DKIM. לקבלת פרטים נוספים, ראה הגדרת SPF ב- Office 365 כדי לסייע במניעת התחזות ו-שימוש ב- DKIM לאימות דואר אלקטרוני יוצא שנשלח מהתחום המותאם אישית שלך ב- Office 365.

עבור התג דרך: אם התחום בכתובת 'מאת' שונה מהתחום בחתימת DKIM או ב- SMTP MAIL FROM, Outlook.com מציג את התחום באחד משני שדות אלה (תוך העדפת חתימת DKIM).

אין באפשרותך לעקוף מאפיינים אלה.

עבור ה- '?' בתמונת השולח: כשולח, עליך לאמת את ההודעה באמצעות SPF או DKIM.

עבור התג דרך: כשולח, עליך לוודא כי התחום בחתימת DKIM או ב- SMTP MAIL FROM זהה לתחום בכתובת 'מאת', או מהווה תחום משנה שלו.

לא בהכרח. ייתכן של- Outlook.com ו- Outlook באינטרנט יהיו מאפיינים אחרים בתוך ההודעה לאימות השולח.

נושאים קשורים

הגנה על חשבון הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook.com
טיפול בבעיות של שימוש לרעה, דיוג או התחזות ב- Outlook.com
סינון דואר זבל ב- Outlook באינטרנט

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×