זיהוי הודעות חשודות ב- Outlook.com וב -Outlook באינטרנט

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

כדי למנוע את הגעתן של הודעות דיוג לתיבת הדואר שלך, Outlook.com ו- Outlook באינטרנט מאמתים את זהות השולח ומסמנים הודעות חשודות כדואר זבל.

חשוב: כאשר הודעה מסומנת כהונאת דיוג, Outlook.com ו- Outlook באינטרנט מציגים אזהרה בחלק העליון של הדף, אבל עדיין ניתן לפתוח את כל הקישורים בהודעה.

כיצד ניתן לזהות הודעה חשודה בתיבת הדואר הנכנס שלי?

Outlook.com ו- Outlook באינטרנט מציגים מחוונים כאשר לא ניתן לזהות את שולח ההודעה או כאשר הזהות שלו שונה מזו שאתה רואה בכתובת 'מאת'.

  • אתה רואה'?' בתמונת השולח

    כאשר Outlook.com ו- Outlook באינטרנט אינם יכולים לאמת את זהות השולח באמצעות טכניקות לאימות דואר אלקטרוני, הם מציגים '?' בתמונת השולח.

    שולח לא מאומת ב- Outlook

  • לא כל הודעה שהאימות שלה נכשל היא זדונית. עם זאת, עליך להימנע מאינטראקציה עם הודעות שאינן מאומתות אם אינך מזהה את השולח. לחלופין, אם אתה מזהה שולח שבדרך כלל אין לו '?' בתמונת השולח, אבל לפתע אתה מתחיל לראות זאת, זה עלול להיות סימן לכך שהשולח הוא מתחזה.

  • כתובת השולח שונה מהכתובת המופיעה בכתובת 'מאת'

    לעתים קרובות, כתובת הדואר האלקטרוני שאתה רואה בהודעה שונה מהכתובת שאתה רואה בכתובת 'מאת'. לעתים מדייגים מנסים לגרום לך לחשוב שהשולח הוא אדם אחר שאינו הם.

    כאשר Outlook.com ו- Outlook באינטרנט מזהים הבדל בין הכתובת בפועל של השולח לכתובת המופיעה בכתובת 'מאת', הם מציגים את השולח בפועל באמצעות התג דרך אשר יסומן בקו תחתון.

    צילום מסך של תג 'דרך'

    בדוגמה זו, תחום השליחה "suspicious.com" מאומת, אך השולח הוסיף "unknown@contoso.com" בכתובת 'מאת'.

    לא כל הודעה הכוללת תג דרך היא חשודה. עם זאת, אם אינך מזהה הודעה עם תג דרך, עליך להיות זהיר באינטראקציה איתה.

    ב- Outlook.com ולחץ על חדש Outlook באינטרנט, באפשרותך לרחף את הסמן מעל שם או כתובת ברשימת ההודעות כדי לראות את כתובת הדואר האלקטרוני שלו, ללא צורך לפתוח את ההודעה של השולח.

    צילום מסך של הסמן מרחף מעל שם השולח

    כיצד תוכל לדעת אם אתה משתמש חדש את Outlook באינטרנט ? עיין בדוגמאות הבאות:

    אם תיבת הדואר שלך נראית כך...

    גירסת הביתא של Outlook באינטרנט

    אתה משתמש חדש את Outlook באינטרנט.

    אם תיבת הדואר שלך נראית כך...

    Outlook באינטרנט

    אתה משתמש קלאסית Outlook באינטרנט.

שאלות נפוצות

עבור '?' בתמונת השולח: Outlook.com דורש שההודעה תעבור אימות SPF או DKIM. לקבלת פרטים נוספים, ראה הגדרת SPF ב- Office 365 כדי לסייע במניעת התחזות ו-שימוש ב- DKIM לאימות דואר אלקטרוני יוצא שנשלח מהתחום המותאם אישית שלך ב- Office 365.

עבור התג דרך: אם התחום בכתובת 'מאת' שונה מהתחום בחתימת DKIM או ב- SMTP MAIL FROM, Outlook.com מציג את התחום באחד משני שדות אלה (תוך העדפת חתימת DKIM).

אין באפשרותך לעקוף מאפיינים אלה.

עבור ה- '?' בתמונת השולח: כשולח, עליך לאמת את ההודעה באמצעות SPF או DKIM.

עבור התג דרך: כשולח, עליך לוודא כי התחום בחתימת DKIM או ב- SMTP MAIL FROM זהה לתחום בכתובת 'מאת', או מהווה תחום משנה שלו.

לא בהכרח. ייתכן של- Outlook.com ו- Outlook באינטרנט יהיו מאפיינים אחרים בתוך ההודעה לאימות השולח.

נושאים קשורים

הגנה על חשבון הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook.com
טיפול בבעיות של שימוש לרעה, דיוג או התחזות ב- Outlook.com
סינון דואר זבל ב- Outlook באינטרנט

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×