השתתפות בתוכנית לשיפור חוויית הלקוח

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

על-ידי השתתפות בתוכנית לשיפור חוויית הלקוח, תוכל לסייע בשיפור האיכות, המהימנות והביצועים של Microsoft Office.

בנושא זה

נקודות מרכזיות אודות התוכנית לשיפור חוויית הלקוח

אם אני רוצה להשתתף בתוכנית לשיפור חוויית הלקוח

אם אני בוחר להשתתף כעת, האם אוכל להפסיק להשתתף במועד מאוחר יותר?

נקודות מפתח אודות התוכנית לשיפור חוויית הלקוח

  • אם אתה מוכן להשתתף, אין צורך בעבודה נוספת. לא תצטרך לעולם למלא טופס, להשיב על סקר או לענות לשיחת טלפון.

  • Microsoft אוספת באופן אוטומטי מידע מהמחשב שלך, כולל הודעות השגיאה שהתוכנות מפיקות ומועד הפקתן, סוג ציוד המחשב בו אתה משתמש, האם המחשב שלך נתקל בקשיים בהפעלת תוכנות Microsoft והאם החומרה והתוכנות שלך מגיבות היטב ופועלות במהירות. בדרך כלל, מידע זה נאסף אחת ליום.

  • כל מידע שתשתף עם Microsoft אנונימי לחלוטין, ואף פריט מידע אינו מאפשר את זיהויך האישי. מידע זה אינו משמש לפרסום או למכירות באף דרך שהיא. Microsoft אינה משתפת מידע זה עם אף חברה אחרת. בעת ההצטרפות לתוכנית, מופק מספר זיהוי באופן אקראי. מספר זה הוא הזיהוי היחיד בו נעשה שימוש בעת שיתוף מידע עם Microsoft. מאחר שהמספר אקראי לחלוטין, Microsoft לא תוכל לעקוב אחר המידע בחזרה אליך — וכך גם לא יוכל אף אחד אחר.

  • לקבלת פרטים מלאים אודות תוכנית זו וכדי ללמוד עוד אודות פרטיות מידע, בקר באתר האינטרנט של התוכנית לשיפור חוויית הלקוח .

לראש הדף

אם ברצוני להשתתף בתוכנית לשיפור חוויית הלקוח

  1. לחץ על הכרטיסיה קובץ.

  2. תחת עזרה, לחץ על אפשרויות.

  3. לחץ על מרכז יחסי האמון.

  4. לחץ על הגדרות מרכז יחסי האמון ולאחר מכן לחץ על אפשרויות פרטיות.

  5. בחר בתיבת הסימון הירשם לתוכנית לשיפור חוויית הלקוח ולאחר מכן לחץ על אישור.

לראש הדף

אם אבחר להשתתף עכשיו, האם אוכל להפסיק להשתתף במועד מאוחר יותר?

כן, באפשרותך להפסיק להשתתף בתוכנית לשיפור חוויית הלקוח בכל זמן שהוא.

  1. לחץ על הכרטיסיה קובץ.

  2. תחת עזרה, לחץ על אפשרויות.

  3. לחץ על מרכז יחסי האמון.

  4. לחץ על הגדרות מרכז יחסי האמון ולאחר מכן לחץ על אפשרויות פרטיות.

  5. נקה את תיבת הסימון הירשם לתוכנית לשיפור חוויית הלקוח ולאחר מכן לחץ על אישור.

לראש הדף

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×