השגיאה 'לא היתה אפשרות להתקין את Office‏ (64 סיביות או 32 סיביות)' מוצגת בעת ניסיון לבצע התקנה

אם ניסית להתקין את גירסת 64-סיביות או 32-סיביות של Office_2016,‏‏ Office_2013‏ או יישום עצמאי של Office, כגון Visio, במחשב שכבר מותקנת בו גירסת 64-סיביות או 32-סיביות של Office, ייתכן שתוצג לך אחת מהודעות השגיאה הבאות. מצב זה מתרחש מכיוון שלא ניתן לשלב בין גירסאות 64-סיביות וגירסאות 32-סיביות של Office.

הודעת שגיאה המציינת שלא ניתן להתקין את גירסת 32 סיביות של Office מעל גירסת 64 סיביות של Office

הודעת שגיאה המציינת שלא ניתן להתקין את גירסת 32 סיביות מעל גירסת 64 סיביות של Office

מה ניתן לעשות

כדי לתקן שגיאה זו ולעבור מגירסת 32 סיביות לגירסת 64 סיביות, עליך לבצע את הפעולות הבאות בסדר שבו הן מתוארות.

  1. הסרת ההתקנה של Office

    עבור אל הסרת ההתקנה של Office ממחשב PC ובצע את השלבים להסרת ההתקנה של Office (או של היישום העצמאי של Office, כגון Visio או Project) שאינך צריך.

  2. התקנת גירסת 32 סיביות או גירסת 64 סיביות של Office

    בחר את הגירסה שלך להלן ובצע את שלבי ההתקנה.

לקבלת הדרכה כוללת לגבי הגירסה שיש להתקין, ראה בחירה בין גירסת 64 סיביות לגירסת 32 סיביות של Office. אם אינך בטוח איזו גירסה ייתכן שכבר מותקנת אצלך, ראה באיזו גירסה של Office אני משתמש?.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×