הצגת הודעות מוגנות ב-iPhone או ב-iPad

ארגונים, חברות ואנשים רבים משתמשים Office 365 הודעות מוגנות ' כדי לשלוח הודעות דואר אלקטרוני סודיות עם מידע רגיש.

בהתאם לאופן שבו הארגון שלך מוגדר ואילו יכולות זמינות, עומדות לרשותך אפשרויות שונות לקריאת הודעות Office 365 מוגנות ב-iPhone או ב-iPad.

הערה: אם אינך בטוח מהי היכולות של הארגון שלך, תצטרך לשאול את מנהל ה-IT שלך.

בחר את חוויית החברה שבה הארגון שלך משתמש:

החוויה החדשה של "גבי" אינה דורשת ממך להוריד יישום נפרד. אם הארגון שלך עדכן את היכולות העדכניות ביותר, אנו ממליצים להשתמש ב-Outlook עבור iOS לקבלת חוויה חלקה ומאובטחת של קריאת הודעות Office 365. ראה, כיצד ניתן לפתוח הודעה המאובטחת על-ידי הצפנת Office 365 לקבלת הנחיות להצגת הודעות Office 365 מוגנות באפליקציות דואר אלקטרוני אחרות.

כיצד לקרוא, להשיב או להעביר הודעות מוגנות מ-Office 365 באפליקציית הדואר של iOS

  1. מחלקת ה-IT שלך חייבת לאפשר "פענוח בצד השירות" עבור אפליקציית הדואר של iOS.

    הערה: ניתן לקרוא הודעות מוגנות של Office 365 רק ביישום הדואר של iOS אם מנהל המערכת הפעיל את האפשרות ' פענוח בצד השירות '. משמעות הדבר היא שOffice 365 מפענח הודעות עבורך לפני שהיא מגיעה לתיבת הדואר הנכנס שלך ב-iOS.

  2. הודעות מוגנות מהארגון שלך מפוענחו על-ידי Office 365 לפני שתגיע לתיבת הדואר הנכנס שלך.

  3. פתח את האפליקציה דואר והקש על ההודעה כדי להציג אותה.

    הודעה מפוענח תציג עצה בטיחות לגבי הרגישות של הודעת הדואר האלקטרוני:

    עצה בטיחות: החברה שלך הגנה על הודעה זו באמצעות Office 365.

    הודעות שאינן מפוענחים עקב הגדרות ניהול נראות כך:

    הערה: אם אתה רואה זאת, אנו ממליצים להשתמש באפליקציית Outlook עבור iOS .

    אין באפשרותך לראות הודעות מוגנות ביישום הדואר של iOS אם מנהל המערכת לא איפשר זאת.

  4. כאשר אתה משיב להודעה, Exchange Online יקבע אם יש לך זכויות מהארגון שלך לעשות זאת.

    אם יש לך הרשאה, Office 365 מגן על ההודעה בחזרה לשולח. אם לא תעשה זאת, או שההודעה נשלחה כ-"View בלבד" על-ידי השולח, תקבל דוח אי-מסירה.

    הערה: אפליקציית הדואר של iOS אינה מסוגלת לקרוא הרשאות של Exchange Online. רק לאחר שתנסה להשיב או להעביר הודעה מוגנת, Exchange Online יוכל לקבוע את ההרשאות שלך.

    דוח אי-מסירה

ב-15 באוגוסט 2018, האפליקציה למכשירים ניידים של הודעות Office (גבי) לא תהיה זמינה עוד בחנות האפליקציות של iOS. אם כבר התקנת את האפליקציה ' מציג ' ב-' מציג ', אתה עשוי להמשיך להשתמש בו.

שימוש באפליקציית ' מציג ' של ' מציג ' כדי להציג הודעה מוגנת

בחר את אפליקציית הדואר האלקטרוני שלך באפשרויות הבאות:

שימוש ב-' מציג ' עם האפליקציה Outlook עבור iOS למכשירים ניידים

  1. פתח את ההודעה המוצפנת ב-Outlook עבור iOS. כשתפתח את ההודעה, תראה קובץ מצורף בשם message.html. הקש על הקובץ המצורף message.html.

    מציג את המציג ב-Outlook עבור iOS 1

  2. בקובץ המצורף של ההודעה, הקש על החץ בפינה השמאלית העליונה. הקש על פתח ב. .. ולאחר מכן הקש על העתק למציג התצוגה.

    מציג את המציג ב-Outlook עבור iOS 2 מציג את המציג ב-Outlook עבור iOS 3

    הערה: כדי להשלים שלב זה, עליך להתקין את מציג התצוגה ב-iPhone או ב-iPad.

  3. במציג התצוגה, הקש על השתמש בקוד חד-פעמי.

    הערה: ייתכן שתראה אפשרות כניסה אם אתה מציג הודעה ישנה יותר שנשלחה באוגוסט או מוקדם יותר. פשוט המשך בשלבים המפורטים כאן על-ידי בחירה באפשרות השתמש בקוד סיסמה חד-פעמי.

    קוד סיסמה חד-פעמי

  4. תקבל הודעת דואר אלקטרוני המכילה את קוד הסיסמה הדרוש לך ב-Outlook עבור iOS. הודעת הדואר האלקטרוני תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שאליה נשלחה ההודעה המוצפנת המקורית. פתח את הודעת הדואר האלקטרוני והקש על קוד הסיסמה. אם תוצג לך הנחיה לפתוח במציג המציג, הקש על פתח.

    מציג מציג-קוד סיסמה שהתקבל

    עצה: אם אינך רואה הודעת דואר אלקטרוני מ-Microsoft Office 365 הצפנת הודעות, סמן את הכרטיסיה אחר ב-Outlook עבור iOS או בתיבה דואר זבל.

כעת תוכל להציג את ההודעה המוצפנת שלך, להוריד קבצים מצורפים, או להשיב באמצעות הודעה מוצפנת משלך.

שימוש ב-' מציג ' עם אפליקציית הדואר המוכללת ב-iOS

  1. פתח את ההודעה המוצפנת באפליקציית הדואר של iOS. כשתפתח את ההודעה, תראה קובץ מצורף בשם message.html. הקש על הקובץ המצורף של ההודעה. html כדי לפתוח אותו.

    מציג את האפליקציה של ' מציג ' עבור iOS Mail 1

  2. בקובץ המצורף להודעה, הקש על החלק העליון של המסך כדי להציג את שורת הפעולות. כעת הקש על החץ בפינה השמאלית העליונה. גלול ימינה ובחר העתק למציג התצוגה.

    הערה: כדי להשלים שלב זה, עליך להתקין את מציג התצוגה ב-iPhone או ב-iPad.

    מציג את המציג ב-Gmail 2 מציג את המציג ב-Gmail 3

  3. במציג התצוגה, הקש על השתמש בקוד חד-פעמי.

    הערה: ייתכן שתראה אפשרות כניסה אם אתה מציג הודעה ישנה יותר שנשלחה באוגוסט או מוקדם יותר. פשוט המשך בשלבים המפורטים כאן על-ידי בחירה באפשרות השתמש בקוד סיסמה חד-פעמי.

    קוד סיסמה חד-פעמי

  4. תקבל הודעת דואר אלקטרוני המכילה את קוד הסיסמה הדרוש לך באפליקציה ' דואר '. הודעת הדואר האלקטרוני תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שאליה נשלחה ההודעה המוצפנת המקורית. פתח את הודעת הדואר האלקטרוני והקש על קוד הסיסמה. אם תוצג לך הנחיה לפתוח במציג המציג, הקש על פתח.

    מציג מציג-קוד סיסמה שהתקבל

    עצה: אם אינך רואה הודעת דואר אלקטרוני מתוך Microsoft Office 365 הצפנת הודעות, בדוק את תיקיית דואר הזבל.

כעת תוכל להציג את ההודעה המוצפנת שלך, להוריד קבצים מצורפים, או להשיב באמצעות הודעה מוצפנת משלך.

שימוש ב-' מציג ' עם אפליקציית Gmail ב-iOS

  1. פתח את ההודעה המוצפנת באפליקציית Gmail. כשתפתח את ההודעה, תראה קובץ מצורף בשם message.html. הקש על הקובץ המצורף של ההודעה. html כדי לפתוח אותו.

    מציג התצוגה עם Gmail 1

  2. בקובץ המצורף להודעה, הקש על החלק העליון של המסך כדי להציג את שורת הפעולות. כעת הקש על החץ בפינה השמאלית העליונה. גלול ימינה ובחר העתק למציג התצוגה.

    מציג את המציג ב-Gmail 2 מציג את המציג ב-Gmail 3

    הערה: כדי להשלים שלב זה, עליך להתקין את מציג התצוגה ב-iPhone או ב-iPad.

  3. במציג התצוגה, הקש על השתמש בקוד חד-פעמי.

    הערה: ייתכן שתראה אפשרות כניסה אם אתה מציג הודעה ישנה יותר שנשלחה באוגוסט או מוקדם יותר. פשוט המשך בשלבים המפורטים כאן על-ידי בחירה באפשרות השתמש בקוד סיסמה חד-פעמי.

    קוד סיסמה חד-פעמי

  4. תקבל הודעת דואר אלקטרוני המכילה את קוד הסיסמה הדרוש לך באפליקציית Gmail. הודעת הדואר האלקטרוני תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שאליה נשלחה ההודעה המוצפנת המקורית. פתח את הודעת הדואר האלקטרוני והקש על קוד הסיסמה. אם תוצג לך הנחיה לפתוח במציג המציג, הקש על פתח.

    מציג את המציג ב-Gmail 4

    עצה: אם אינך רואה הודעת דואר אלקטרוני מ-Microsoft Office 365 הצפנת הודעות, בדוק את התיקיה דואר זבל או אפשרויות סינון.

כעת תוכל להציג את ההודעה המוצפנת שלך, להוריד קבצים מצורפים, או להשיב באמצעות הודעה מוצפנת משלך.

שימוש ב-' מציג ' עם אפליקציית הדואר של Yahoo ב-iOS

  1. פתח את ההודעה המוצפנת באפליקציית Yahoo Mail. כשתפתח את ההודעה, תראה קובץ מצורף בשם message.html. הקש על הקובץ המצורף של ההודעה. html כדי לפתוח אותו.

    מציג את המציג עם Yahoo 1

  2. בקובץ המצורף של ההודעה, הקש על החץ בפינה השמאלית העליונה. הקש על פתח ב. .. ולאחר מכן הקש על העתק למציג התצוגה.

    מציג את המציג עם Yahoo 2 מציג את המציג עם Yahoo 3

    הערה: כדי להשלים שלב זה, עליך להתקין את מציג התצוגה ב-iPhone או ב-iPad.

  3. במציג התצוגה, הקש על השתמש בקוד חד-פעמי.

    הערה: ייתכן שתראה אפשרות כניסה אם אתה מציג הודעה ישנה יותר שנשלחה באוגוסט או מוקדם יותר. פשוט המשך בשלבים המפורטים כאן על-ידי בחירה באפשרות השתמש בקוד סיסמה חד-פעמי.

    קוד סיסמה חד-פעמי

  4. תקבל הודעת דואר אלקטרוני המכילה את קוד הסיסמה הדרוש לך באפליקציה ' דואר ' של יאהו. הודעת הדואר האלקטרוני תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שאליה נשלחה ההודעה המוצפנת המקורית. פתח את הודעת הדואר האלקטרוני והקש על קוד הסיסמה. אם תוצג לך הנחיה לפתוח במציג המציג, הקש על פתח.

    מציג את המציג עם Yahoo 4

    עצה: אם אינך רואה הודעת דואר אלקטרוני מ-Microsoft Office 365 הצפנת הודעות, בדוק את התיקיה דואר זבל או אפשרויות סינון.

כעת תוכל להציג את ההודעה המוצפנת שלך, להוריד קבצים מצורפים, או להשיב באמצעות הודעה מוצפנת משלך.

שימוש ב-' מציג ' עם אפליקציית דואר אלקטרוני ב-iOS

  1. פתח את ההודעה המוצפנת מתוך אפליקציית הדואר האלקטרוני ב-iPhone או ב-iPad. כשתפתח את ההודעה, תראה קובץ מצורף בשם message.html. הקש על הקובץ המצורף של ההודעה. html כדי לפתוח אותו.

  2. בחר העתק למציג התצוגה.

    הערה: כדי להשלים שלב זה, עליך להתקין את מציג התצוגה ב-iPhone או ב-iPad.

  3. במציג התצוגה, הקש על השתמש בקוד חד-פעמי.

    הערה: ייתכן שתראה אפשרות כניסה אם אתה מציג הודעה ישנה יותר שנשלחה באוגוסט או מוקדם יותר. פשוט המשך בשלבים המפורטים כאן על-ידי בחירה באפשרות השתמש בקוד סיסמה חד-פעמי.

  4. תקבל הודעת דואר אלקטרוני המכילה את קוד הסיסמה. הודעת הדואר האלקטרוני תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שאליה נשלחה ההודעה המוצפנת המקורית. פתח את הודעת הדואר האלקטרוני והקש על קוד הסיסמה. אם תוצג לך הנחיה לפתוח במציג המציג, הקש על פתח.

    עצה: אם אינך רואה הודעת דואר אלקטרוני מ-Microsoft Office 365 הצפנת הודעות, בדוק את התיקיה דואר זבל או אפשרויות סינון.

כעת תוכל להציג את ההודעה המוצפנת שלך, להוריד קבצים מצורפים, או להשיב באמצעות הודעה מוצפנת משלך.

בצעו מידע נוסף בעזרת המציג

  1. כאשר הודעה מוצפנת פתוחה בתוך המציג, הקש על סמל חץ התשובה .

    שם מציג-תשובה 1

  2. הקש על השב או על השב לכולם. ניתן גם לבחור להעביר את ההודעה.

  3. הקלד את תשובתך והקש על שלח.

    שם מציג-השב 2

הודעת התשובה שלך מוצפנת, ועותק מוצפן של התשובה נשלח אליך.

  1. כאשר הודעה מוצפנת פתוחה במציג התצוגה, הקש על הקובץ המצורף.

  2. הקש על קובץ מצורף בתצוגה מקדימה כדי לראות את הקובץ המצורף במציג המציג. באפשרותך גם לבחור לפתוח קובץ מצורף ביישום אחר.

זקוק לעזרה בגישה להודעה המוצפנת שלך? נסה את העצות הבאות להלן:

  • אם אתה תקוע במסך טעינה או ששום דבר לא הוטען, צא מהיישום ועבור את השלבים שנית.

  • אם אינך רואה את הודעת קוד הסיסמה שלך מהצפנת הודעות של Microsoft Office 365 בתיבת הדואר הנכנס שלך, בדוק את התיקיה דואר זבל או אפשרויות סינון.

  • אם קוד הסיסמה שלך אינו תקף עוד מאחר ש-15 דקות או יותר עברו, עבור על השלבים שלעיל כדי לבקש קוד סיסמה חדש.

  • אם לחצת על קוד הסיסמה ודבר לא הוטען, חזור להודעת הדואר האלקטרוני של קוד הסיסמה והקש עליו שוב.

  • מדוע הודעת הדואר האלקטרוני המוצפנת שלי נראית שונה מצילומי המסך בדף זה? ארגונים המשתמשים בהצפנת הודעות של Office 365 יכולים להתאים אישית את ההודעות שלהם לנמענים שלהם. כאשר הודעת הדואר האלקטרוני עשויה להיראות שונה בהתאם למיתוג הארגון, השלבים הכלליים יהיו זהים.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×