הפעלה או ביטול של חיוב חוזר עבור Office 365 לשימוש ביתי

כאשר חיוב חוזר מופעל עבור Office 365 במהדורות Home או Personal, תחויב עבור המנוי בתאריך החידוש. אם תבטל את החיוב החוזר, תוקף המנוי יפוג בתאריך המוצג, ולא תחויב בעתיד.

ברצוני לבטל את תקופת הניסיון של Office 365 Home

  1. עבור לדף שירותים ומנויים.

  2. אם תתבקש, היכנס באמצעות הדואר האלקטרוני והסיסמה של חשבון Microsoft המשויכים למנוי Office 365 שלך.

  3. בדף שירותים ומנויים, אתר את מנוי Office 365 שלך.

  4. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • אם מופיע הקישור הפעל חיוב חוזר, בחר אותו כדי להפעיל את החיוב החוזר.

    • אם מופיע הקישור חידוש, בחר אותו כדי לחדש את המנוי. פעולה זו גם תפעיל חיוב חוזר.

    • אם רכשת את המנוי דרך Best Buy, תראה את הקישור נהל חיובים. בחר אותו כדי לעבור אל דף החידוש של Best Buy (אפשרות זו אינה חלה על Office 365 Solo).

    • אם אף אחד מהקישורים שצוינו אינו מופיע, אך אתה רואה תאריך חידוש או הודעה על חיוב קרוב, פירוש הדבר שהחיוב החוזר כבר מופעל ושהמנוי שלך יתחדש בתאריך המוצג.

  5. פעל בהתאם להנחיות כדי להגדיר חיוב חוזר עבור המנוי שלך.

  1. עבור לדף שירותים ומנויים.

  2. אם תתבקש, היכנס באמצעות הדואר האלקטרוני והסיסמה של חשבון Microsoft המשויכים למנוי Office 365 שלך.

  3. בדף שירותים ומנויים, אתר את מנוי Office 365 שלך.

  4. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • אם מופיע הקישור בטל חיוב חוזר, בחר אותו כדי לבטל את החיוב החוזר.

    • אם אתה רואה את הקישור ביטול, בחר אותו כדי לבטל את המנוי. ייתכן שתינתן לך אפשרות לבחור לקבל החזר כספי עבור זמן לא מנוצל במנוי. אם תבחר לקבל החזר כספי, המנוי יעבור למצב פונקציונליות מופחתת באופן מיידי. אם לא, תהיה לך גישה למנוי עד שתוקפו יפוג.

    • אם מופיע הקישור הפעל חיוב חוזר, משמעות הדבר שהחיוב החוזר כבר מבוטל.

    • אם לא מופיעה האפשרות בטל חיוב חוזר או ביטול, ומופיעות האפשרויות שולם באמצעות וללא, המנוי יסתיים בתאריך שצוין תחת התוקף פג ב-.

  5. פעל בהתאם להנחיות כדי לבטל את החיוב החוזר. תהיה לך גישה למנוי שלך עד שתוקפו יפוג.

עדיין זקוק לעזרה? פנה לתמיכה

כמנוי של Office 365, באפשרותך לפנות לתמיכה בחינם כדי לקבל עזרה בנושא בעיות בחשבונות ובחיוב.

ספק לנו משוב

האם שלבים אלה הועילו לך? אם כן, אנא ספר לנו על כך בחלק התחתון של נושא זה. אם הם לא הועילו, ואתה עדיין נתקל בבעיות, ספר לנו מה אתה מנסה לעשות ובאילו בעיות אתה נתקל.

למידע נוסף

חידוש Office 365 לבית

ביטול Office 365 לשימוש ביתי

בירור מועד התפוגה של מנוי Office 365 לשימוש ביתי

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×