הסרת ההתקנה של OneDrive for Business לאחר שדרוג ל- Office 2016

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

בעיה

מאמר זה מכיל מידע זה חל כאשר אתה משתמש ב- OneDrive עבור לקוח הסינכרון עסקי (groove.exe).

הערה: כדי לקבוע אילו לקוח הסינכרון של OneDrive אתה משתמש, ראה לקוח הסינכרון של OneDrive שבו אני משתמש?

שים לב לתרחיש הבא:

  • יש לך Microsoft Office 365 Personal או Office 365 Home מותקן במחשב שלך.

  • שדרוג מ- Microsoft Office 2013 ל- Office 2016.

בתרחיש זה, אתה נתקל באחת מהבעיות הבאות:

  • OneDrive לעסקים מוסר ולא ניתן להתקין מחדש.

  • אם היו לך OneDrive לעסקים להתקין בנפרד מ- Office 2013, תקבל את ההודעה הבאה בעת התקנת Office 2016:

    עלינו להסיר חלק מהיישומים ישנים

    חלק מהיישומים ישנים יותר אינם פועלים עם Office 2016. לפני התקנת Office החדש, אנו זקוקים להסרת [רשימת היישומים].

פתרון/פתרון

זוהי בעיה ידועה. אנו פועלים כדי לפתור בעיה זו, ימשיך לפרסם מידע נוסף במאמר זה כאשר המידע הופך לזמין.

כדי לעקוף בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות, בהתאם לנסיבות.

שיטה 1: השתמש התקנה מותאמת אישית של Office 2016 כדי לחלץ OneDrive for Business

לקבלת מידע נוסף, עבור אל מאמר Microsoft Knowledge Base הבא: כיצד 3175950 התקנה של OneDrive for Business לקוח הסינכרון עבור SharePoint 2013 ואילך ו- SharePoint Online בעת שימוש ביישומי Office 2016.

שיטה 2: חיבור אל ספריית אתר באמצעות תצוגת סייר, על-ידי יצירת בכונן רשת ממופה, או באמצעות דפדפן אינטרנט

התחבר אל ספריית אתר באמצעות תצוגת סייר או על-ידי יצירת בכונן רשת ממופה. באפשרותך גם להשתמש בדפדפן אינטרנט כדי לקיים אינטראקציה עם ספריות שלך ב- Microsoft SharePoint Online.

לקבלת מידע אודות אופן ההתחברות אל ספריית אתר באמצעות תצוגת סייר או אודות אופן היצירה בכונן רשת ממופה, עבור אל המאמרים במאמר Microsoft Knowledge Base הבאים:

מידע נוסף

בעיה זו מתרחשת מאחר OneDrive לעסקים הותקן כחבילה נפרד מ- Microsoft Office. לדוגמה, Office 2013 Home and Student Edition הותקן ולאחר מכן OneDrive לעסקים היה מותקן בנפרד על-ידי שימוש חבילת התקנה אחרת.

עדיין זקוק לעזרה? מעבר אל קהילת Microsoft.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×