הסיבה לכך שלחצני רצועת הכלים של SharePoint אינם זמינים

הסיבה לכך שלחצני רצועת הכלים של SharePoint אינם זמינים

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

רצועת הכלים SharePoint עוזר לך למצוא את הפקודות שעליך להשלים משימות, אך מדי פעם אתה באפור לחצנים ברצועת הכלים, או אינה זמינה.

רצועת הכלים עם לחצני לא זמין

כאשר תבקש לקבלת עזרה על לחצן כלשהו ללא זמין, יוחזר הערך # נושא זה. אנו ניסיתי לכסות את הבעיות הנפוצות, אך אין באפשרותך לכסות את כל סיבות שלחצן אינו זמין.

הערות: 

  • אם יש לך בעיה מסוימת לא מכוסה כאן, תן נא תיאור מפורט בסוף מאמר זה במקטע משוב.

  • אנו לסקור ולעדכן נושאים בהתבסס על ההערות שלך.

לעדכון 3 במאי, 2017 הודות משוב מלקוחות.

בעיות הנגרמות עקב הרשאות חסרים

אם אין לך את ההרשאות המתאימות, יופיעו לחצנים מסוימים לא זמין ושל לחצנים מסוימים לא יפעלו עם תכונות ספציפיות. אם אתה חושב כי דרושות לך הרשאות כדי לאפשר לחצנים, ראה את הגישה נדחתה בסעיף מתחת לקבלת מידע אודות איתור שצריכים לשוחח. לקבלת מידע נוסף אודות הרשאות, ראה הכרת הרשאות ב- SharePoint.

הערות: 

  • אם אתה משתמש קצה עם בעיות דף ספציפי של הארגון שלך או באתר, כגון האופן שבו ניתן להשיג הרשאות או מדוע שלך הרשאות, עליך לקיים תקשורת עם מנהל האתר, מנהל או מחלקת ה-IT בתוך הארגון שלך. אם אינך בטוח למי יש לפנות, בקש manager, לפקידת הקבלה או עמית לעבודה שלך.

  • אם אתה משתמש באתר אינטרנט ציבורי, פנה לבעלים של אתר האינטרנט לקבלת מידע נוסף. חפש את "אנשי קשר", "אודות", "מנהל האתר" עמוד או קישור. אם אין איש קשר, הזן את שם התחום לתוך רישום whois באינטרנט, כגון https://whois.icann.org/. זה יראה לך בעל האתר ולחץ חייב לספק לך את איש הקשר הניהול של האתר.

הרשאות מוקצות על-ידי מנהל המערכת שלך. כאשר אתה מנסה לגשת אל דף מסוים או תכונה ומקבל שגיאה הגישה נדחתה, חפש קישור בתיבת הדו-שיח בקשת גישה. לחץ על ומלא את הבקשה. הנה טיפוסי הגישה נדחתה תיבת דו-שיח עם קישור בקשת גישה:

SPO הגישה נדחתה תיבת הדו-שיח.

אם אינך רואה קישור בקשת גישה, לאחר מכן בתכונה זו עשויה בוטלו. אם כן, פנה למנהל המערכת או עזרה משולחן העבודה שלך כדי לבקש גישה.

אם יש לך זכויות מנהל מערכת, ראה הכרת רמות הרשאה.

תכונות שהופסקו או שהוצאו משימוש

עם כל גירסה חדשה של SharePoint, תכונות הם הוצאה משימוש, משימוש או הופסקו. במקרים מסוימים במהלך המעבר, לחצן או קישור הוא משמאל בממשק ו פשוט ללא זמין. סמן רשימות אלה עבור תכונות לא יהיו זמינים.

תכונות לא לגמרי שהוגדרה על-ידי מנהל האתר

תכונות מסוימות, כגון התחבר ל- Outlook או התחבר ל- Office דורשים התקנה במחשב שלך או שרת מוגדר. הלחצנים יהיו שם, אך עליך דברים נוספים שיש לבצע. אם אתה משתמש SharePoint שרת, יש ברשותך Outlook או להגדיר Office במחשב שלך וכן שרת להגדיר עבור דואר ייתכן שיידרשו לפני הלחצנים זמינים. בדוק עם מנהל, מנהל אתר או מחלקת ה-IT לקבלת סיוע. אם אתה מנהל מערכת, חפש בעזרה לקבלת מידע אודות הגדרת התכונה שבה מופיעה ללא זמין.

פתיחה בסייר מופיעה באפור מעומעם

פתיחה בסייר היא תכונה שימושית במיוחד, על-פי בתנאים מסוימים שהיא אינה פועלת. להלן כמה בעיות ספציפיות ותיקונים.

לקבלת נוספות לפתרון בעיות ודרישות עבור פתח באמצעות הסייר, ראה העתקה או העברה של קבצי ספריה על-ידי שימוש בפקודה פתח באמצעות הסייר.

לחצן פתח באמצעות הסייר בדרך כלל אינו זמין עבור דפדפן שאינו תומך בפקדי ActiveX או מערכת הפעלה שאינן נתמכות.

פתח באמצעות הסייר מסומנת אך לא זמין.

SharePoint Online או OneDrive for Business, פתח באמצעות הסייר מכונה תצוגה בסייר הקבצים, והוא תחת לחצן ' תצוגה ' ברצועת הכלים.

פתח באמצעות הסייר משתמשת פקדי ActiveX שאינן נתמכות ב- Internet Explorer 11 בלבד. אם אתה משתמש ב- Chrome, FireFox או דפדפן Microsoft Edge ברירת המחדל Windows 10, פתח באמצעות הסייר אינו נתמך ומופיע באפור.

כדי לפתור את הבעיה, עליך להפעיל Internet Explorer 11. פעולה זו גם המצורף עם Windows 10, אך אינו ברירת המחדל. ניתן גם לעדכן Internet Explorer 11 לגירסאות קודמות של Windows.

התחלת Internet Explorer 11 ב- Windows 10

  1. לחץ על התחל לחצן 'התחל' של Windows 10 .

  2. הקלד Internet Explorer ולאחר מכן בחר באפשרות Internet Explorer.

כדי להשאיר SharePoint Online פתיחה Microsoft Edge בעת פתיחת דפים בעתיד, שנה דפדפן ברירת המחדל Internet Explorer 11.

כדי לשנות את דפדפן ברירת המחדל

  1. ב- Windows 10, לחץ על התחל לחצן 'התחל' של Windows 10 , הקלד תוכניות ברירת מחדל ולאחר מכן לחץ על תוכניות ברירת מחדל.

    תוכניות ברירת מחדל ב- Windows
  2. תחת דפדפן אינטרנט, לחץ על Microsoft Edge ולאחר מכן, בתיבת הדו-שיח בחירת אפליקציה, לחץ על Internet Explorer.

    בחירה של דפדפן Microsoft Edge או IE בתוכניות ברירת מחדל
  3. סגור את תיבת הדו-שיח שינוי האפליקציות המהוות ברירת מחדל.

להלן כמה מהדברים אחרים שעלולים להשתבש.

לחצני פועלים רק כאשר אתה מבצע משהו

כמה כרטיסיות, קבוצות ופקודות ברצועת הכלים זמינים בהתאם לפעולה שאתה מבצע ב- SharePoint. בעיה הנפוצות ביותר הוא צורך כדי לבחור פריט לפני לחצנים מסוימים הופכים לזמינים.

בהתאם הפעילות, יהיה עליך לבחור פריט אחד או יותר בספריה או רשימה כדי לאפשר קובץ ולחצן ספציפי על הרשימה שלך.

  • להצגה ולעריכה של מאפיינים, הכנס או, לשתף או להוריד לחצני עותק של אינן זמינות ברשימה או ספריה. עליך לבחור פריט או מסמך לפני אלה יהיו זמינות. אם אתה בוחר יותר מפריט אחד, חלק מהם תוצג במעומעם שוב.

    רצועת כלים עם לחצני עריכה באפור

    לפני בחירת פריט

    עריכת מקטע של רצועת הכלים עם פריט שנבחר

    לאחר בחירת פריט

  • שבחרת קבוצה של מסמכים והלחצנים עריכה והצגה מופיעות באפור. פריטים אלה פועלות רק על בחירה בודדת. עם זאת תוכל לבצע פקודות אחרות, כגון הוצא.

    לערוך את החלק של רצועת הכלים עם שני פריטים נבחרה ברשימה

משאבים נוספים

להלן כמה רשימה וספריה קישורים באותו נושא שעשויות לעזור לך.

כאשר אתה עורך עמוד, כגון הוספת רכיבי Web Part או תוכן אחר, שמור, שמירה בשם על שינוי שם עמוד לחצני תחת הכרטיסיה דף אינן זמינות אם שלא לחצת לערוך תחילה.

כדי לאפשר שמירה או שינוי שם של עמוד, לחץ תחילה על עריכה. בצע את השינויים הרצויים ולאחר מכן לחץ על שמור, שמירה בשם או לשנות את שמו.

דף המציג ברצועת הכלים זמינה לחצנים

התראה, התחבר ולערוך מהיר

להלן כמה דברים הגורמות לחצנים אלה כדי להפוך ללא זמין.

ודא Office 365 עם אפליקציות ספציפי מותקן, ואתה הם הגירסאות העדכניות ביותר.

רצועת הכלים עם לא זמין חיבור אל לחצן outlook עם אותו מסומן

תכונות אלה צריך להיות זמין על-ידי מנהל האתר שלך, מנהל או בעלים.

לקבלת מידע נוסף אודות הגדרות תכונה, ראה הגדרות כלליות של יישום אינטרנט קביעת תצורה.

לקבלת מידע נוסף אודות הזנות RSS והתראות, ראה יצירת התראה או הרשמה כמנוי להזנת RSS

אם אתה נמצא בדף עם מספר רכיבי Web Part, נסה ללחוץ על הספריה או הרשימה שברצונך לערוך ולאחר מכן נסה שוב על לחצן עריכה מהירה.

דבר זה עלול לקרות אם התצוגה אינה המהווה ברירת מחדל. להלן כמה תיקונים אפשריים.

  • השתמש או צור תצוגה שמשתמשת הסגנון תצוגת ברירת המחדל עבור הרשימה. בחר ספריה או רשימה ולאחר מכן לחץ על שנה תצוגה. במקטע סגנון של הדף ' עריכת תצוגה ', בחר ברירת מחדל ולאחר מכן אישור. לקבלת מידע נוסף, ראה יצירה, שינוי או מחיקה של תצוגה של רשימה או ספריה.

    הערה: שיטה זו משפיעה על האופן שבו שהתצוגה מוצג בדף

  • השתמש בתצוגת גליון נתונים, במקטע תצוגה נוכחית של הכרטיסיה ספריה או רשימה ברצועת הכלים. תצוגת גליון נתונים מאפשרת עריכה בתוך השורה של פריטי רשימה.

בעיות הנגרמות עקב הרשאות חסרים

אם אין לך את ההרשאות המתאימות, יופיעו לחצנים מסוימים לא זמין או אינם גלויים ולחץ לחצנים מסוימים לא יפעלו עם תכונות ספציפיות.

הערות: 

  • אם אתה משתמש קצה עם בעיות דף ספציפי של הארגון שלך או באתר, כגון האופן שבו ניתן להשיג הרשאות או מדוע שלך הרשאות, עליך לקיים תקשורת עם מנהל האתר, מנהל או מחלקת ה-IT בתוך הארגון שלך. אם אינך בטוח למי יש לפנות, בקש manager, לפקידת הקבלה או עמית לעבודה שלך.

  • אם אתה משתמש באתר אינטרנט ציבורי, פנה לבעלים של אתר האינטרנט לקבלת מידע נוסף. חפש את "אנשי קשר", "אודות", "מנהל האתר" עמוד או קישור. אם אין איש קשר, הזן את שם התחום לתוך רישום whois באינטרנט, כגון https://whois.icann.org/. זה יראה לך בעל האתר ולחץ חייב לספק לך את איש הקשר הניהול של האתר.

הרשאות מוקצות על-ידי מנהל המערכת שלך. כאשר אתה מנסה לגשת אל דף מסוים או תכונה ומקבל שגיאה הגישה נדחתה, חפש קישור בתיבת הדו-שיח בקשת גישה. לחץ על ומלא את הבקשה. הנה טיפוסי הגישה נדחתה תיבת דו-שיח עם קישור בקשת גישה:

SPO הגישה נדחתה תיבת הדו-שיח.

אם אינך רואה קישור בקשת גישה, לאחר מכן בתכונה זו עשויה בוטלו. אם כן, פנה למנהל המערכת או עזרה משולחן העבודה שלך כדי לבקש גישה.

אם יש לך זכויות מנהל מערכת, ראה הכרת רמות הרשאה.

הסיבה לכך שלחצני מסוימים אינם זמינים, אך לא גלוי

תוכל להיות באזור הימני עם ההרשאות המתאימות, אך כמה לחצנים נראה אינם תופיע. להלן כמה סיבות נוספות הלחצנים אינם גלויים:

מקטעים מסוימים של רצועת הכלים דחיסת מטה אל לחצן יחיד עם שחרור למטה. כדי להציג אפשרויות אחרות, עליך לחץ על החץ לצד הלחצן ולהרחיב גרור כלפי מטה. ראה אני לא רואה את פריטי רצועת הכלים המתוארים במאמרי העזרה לקבלת מידע נוסף.

הקבוצה 'ניהול' ברצועת הכלים

אתרי מותאמות אישית, מנהל המערכת SharePoint באפשרותך לבחור תאפשר פקודות. בקש ממנהל האתר, מנהל, או בעלים לקבלת מידע נוסף.

מדוע איני רואה את רצועת הכלים כלל?

יש כמה מצבים שבו לא תראה את רצועת הכלים SharePoint כלל.

אם כן, ניתן בדרך כלל להעביר בחזרה הכלים אם תלחץ על חזור ל- SharePoint קלאסית בחלק התחתון של סרגל ההפעלה המהירה בצד ימין של המסך. כדי לצאת קלאסית SharePoint, סגור את כל חלונות הדפדפן ולאחר מכן היכנס שוב אל Office 365. אם אינך רואה את האפשרות קלאסית SharePoint, פנה למנהל המערכת או מחלקה IT, כפי שהם ייתכן כי ביטל אפשרות זו.

סרגל הפעלה מהירה בצד שמאל של המסך עם Return to מסומן תצוגה קלאסית.

לגירסאות מקומי של SharePoint, ייתכן אתר מותאמות אישית, אשר אינו כלול הכלים החברה או הארגון שלך. אם האתר שלך מאוד מותאם אישית, יהיה עליך לפנות מנהל, מנהל אתר או מחלקת ה-IT שלך.

איני רואה תשובה לשאלה שלי!

לעתים התשובה הקשורה תוכן או עסק המספק אתר. מאמר זה עוסק תיקון דרך SharePoint עצמו פועל, לא בהכרח אודות תוכן. הנה מספר רעיונות נוספים:

  • אם אתה משתמש קצה עם בעיות דף ספציפי של הארגון שלך או באתר, כגון האופן שבו ניתן להשיג הרשאות או מדוע שלך הרשאות, עליך לקיים תקשורת עם מנהל האתר, מנהל או מחלקת ה-IT בתוך הארגון שלך. אם אינך בטוח למי יש לפנות, בקש manager, לפקידת הקבלה או עמית לעבודה שלך.

  • אם אתה משתמש באתר אינטרנט, פנה לבעלים של אתר האינטרנט לקבלת מידע נוסף. חפש את "אנשי קשר", "אודות", "מנהל האתר" עמוד או קישור. אם אין איש קשר, הזן את שם התחום לתוך רישום whois באינטרנט, כגון https://whois.icann.org/. זה יראה לך בעל האתר ולחץ חייב לספק לך את איש הקשר הניהול של האתר.

ספק לנו משוב

מאמר זה היה שימושי? אם כן, נא ידע אותנו בתחתית דף זה. אם לא השימושי, ספר לנו מה היה מבלבל או חסר. נא לדייק ככל שניתן, כגון גירסת SharePoint OS וכן הדפדפן שבו אתה משתמש. אנו במשוב שלך כדי לבדוק שוב את השלבים, בעיות הנכון, ועדכן מאמר זה.

למידע נוסף

אני לא רואה את פריטי רצועת הכלים המתוארים במאמרי העזרה

באיזו גירסה של Office אני משתמש?

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×