הכרת העדפות הלקוח ובקשות החיזוי

הכרת העדפות הלקוח ובקשות החיזוי

כדי לשפר את העדפות ההצעות והחיזוי, עליך לדעת כמה שיותר על הלקוחות שלך. יש להשיג את קלט הלקוח הישיר ולכמת. המידע המעובד צריך להיות רלוונטי, ניתן לשיתוף ואינטראקטיבי למקבלי החלטות לפעול.

הדפדפן שלך אינו תומך בווידאו. התקן את Microsoft Silverlight‏, Adobe Flash Player או Internet Explorer 9.

פרטים  

באמצעות Power BI, באפשרותך לאסוף נתוני מכירות היסטוריים ולהפוך אותו למידע בעל משמעות כדי לקבל החלטות טובות יותר. לוחות מחוונים אינטראקטיביים מאפשרים לך להמחיש נתונים ולשתף את הניתוחים שלך עם בעלי עניין.

השתמש ב-קטרת כדי לקבל משוב ונתונים ישירות מהלקוחות שלך על-ידי הוספתם לקבוצה חיצונית. לאחר שתבחין בתובנות, תוכל להתחיל או להצטרף לשיחות פנימיות רלוונטיות כדי לשתף את מה שלמדת. קל להבחין בין קבוצות קטרת פנימיות וחיצוניות, כך שתמיד תדע מהיכן המידע מגיע ומי מספק אותו.

סימונים

  • שתף משוב לקוחות ברחבי החברה.

  • הפיכת נתוני מכירות של לקוחות לאינטראקטיביים.

  • דבר ישירות עם לקוחות.

מידע נוסף

יכולות BI ב- Excel וב -Office 365

הערה:  דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. תוכל לספר לנו אם המידע היה מועיל? הנה המאמר באנגלית לעיונך.​

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×