הכלי 'מעקב אחר נושאים' ב- SharePoint Workspace 2010

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

מעקב אחר נושאים הוא כלי המיועד השימוש בכלי טפסים בגירסת 2007 , והוא שימושי לניהול כל שלבי הבעיה ודיווח על מעקב אחר תגובות. משתמשים יכולים ליצור דוחות, להקצות בעלות, ולעקוב מצב לאורך זמן.

טפסים בכלי 'מעקב אחר נושאים'

קיימים שני סוגי טפסים בסיסיים בכלי זה:

  • נושא: השתמש בטופס זה כדי ללכוד את הפרטים של נושא, להקצות בעלות ולעקוב אחר המצב.

  • תגובה: השתמש בטופס זה כדי ליצור תגובה לרשומת נושא.

לכל החברים בסביבת העבודה יש אפשרות ליצור רשומות נושא ותגובה. בנוסף, לחברים בסביבת העבודה שמחזיקים בהרשאות הנדרשות יש אפשרות ליצור רשומות מילת מפתח מיוחדות המשמשות לאכלוס שדות של רשימת בחירה ברשומות הנושא. הרשאות אלה מוגדרות בעיצוב הטופס וניתן להעניק אותן לפי תפקיד חבר או ישירות לחברים ספציפיים בסביבת העבודה.

אודות רשומות נושא

שים לב לפרטי השימוש שלהלן:

  • עליך להזין כותרת בשדה כותרת.

  • השדה מזהה נוצר באופן אוטומטי על-ידי קוד Script ומזהה באופן ייחודי את יוצר הרשומה.

  • באפשרותך להוסיף ערכים מותאמים אישית בשדות של רשימת הבחירה (לדוגמה, מוקצה ל: ארגון), וערכים אלה ימוזגו עם מילות המפתח מכל רשומת מילת מפתח תואמת עבור כל רשומה בהמשך.

    הוספת ערך מותאם אישית לשדה של רשימה נפתחת

אודות רשומות תגובה

ברשומות תגובה, השדה כותרת מאוכלס באופן אוטומטי כתגובה לכותרת של רשומת נושא האב.

אודות יצירה של רשומות מילת מפתח

בהתאם להרשאות שהוקצו לך, באפשרותך לראות מספר אפשרויות של רשומות מילת מפתח בתפריט הנפתח חדש.

טפסי מילת מפתח בתפריט הנפתח 'טופס חדש'

רשומות מילת מפתח מכילות ערכים המוצגים בשדות רשימה נפתחת מתאימים. לדוגמה, ייתכן שתיצור שלוש רשומות מילת מפתח/מצב כדי להגדיר את הערכים "חדש", "פתוח" ו"סגור". לאחר מכן, כאשר אתה (או כל חבר אחר בסביבת העבודה) תיצור רשומת נושא חדשה ותבחר את שדה הרשימה הנפתחת מצב, יופיעו אפשרויות אלה ברשימה הנפתחת.

יצירה של רשומות מילת מפתח

כדי ליצור רשומת מילת מפתח חדשה:

  1. לחץ על חדש ובחר בסוג הרצוי של רשומת מילת מפתח מהרשימה.

  2. הזן את מילת המפתח הרצויה בתיבת הטקסט.

  3. שמור את רשומת מילת המפתח.

הצגה ועריכה של רשומות מילת מפתח

כדי להציג רשומות מילת מפתח, בחר את תצוגת הסוג של מילת המפתח מתפריט התצוגה. לאחר שתבחר את התצוגה, תוכל לפתוח רשומות מילת מפתח לצורך עריכה.

הוספת "מילות מפתח משניות" לרשומות מילת מפתח

בכלי 'מעקב אחר נושאים', באפשרותך להוסיף מילות מפתח משניות לרשומות מילת המפתח של "ישויות מוקצות", "קטגוריה" ו"הישויות היוצרות", המאכלסות שדות רשימה נפתחת מתאימים. לדוגמה, באפשרותך לערוך רשומות מחלת מפתח "קטגוריה" כדי להוסיף מילות נפתח מתאימות עבור שדה הרשימה הנפתחת קטגורית משנה. לחלופין, באפשרותך לערוך שדות מילת מפתח של "ישויות מוקצות" כדי להוסיף מילות מפתח מתאימות עבור השדה בודד.

כדי להוסיף מילת מפתח משנית:

  1. בחר את תצוגת מילת המפתח שבה ברצונך להוסיף מילות מפתח משניות.

  2. בחר את רשומת מילת המפתח שאליה ברצונך להוסיף מילת מפתח משנית.

  3. לחץ על הוסף מילת מפתח בחלון התצוגה המקדימה. לדוגמה:

    הוספת תת מילת מפתח למילת מפתח

  4. הוסף את מילת המפתח המשנית הרצויה ושמור את הרשומה.

תצוגות בכלי 'מעקב אחר נושאים'

להלן תיאור של תצוגות שונות להצגת רשומות בכלי 'נושאים'. שים לב שלכל התצוגות יש מסנן תצוגה שמסנן ומוציא רשומות של מילות מפתח.

הכל: הצגת כל הרשומות, עם 'מזהה' בתור העמודה הראשית. לחץ על כותרת עמודה כלשהי כדי למיין את התצוגה.

הקצאה: מאפשר למיין לפי הארגון שהוקצה לנושא. העמודות המוצגות מוקצות לארגון ולאדם וכן לכותרת נושא.

קטגוריה: מיין לפי קטגוריית נושא. העמודות הכלולות הן 'קטגוריה', 'קטגוריית משנה', 'עדיפות', 'מצב' ו'כותרת'.

ההקצאות שלי: מספק מיון הירארכי באמצעות מסנן תצוגה, להצגת הנושאים המוקצים לך בלבד.

יוצר: דומה לתצוגה הקצאה במבנה, אך במקום להציג ולקבץ לפי הארגון שהוקצה, יוצר מציג ומקבץ לפי הארגון והאדם שיצרו את הנושא.

עדיפות: רשומות מקובצות לפי העדיפות שהוקצתה להן. העמודות המוצגות הן 'עדיפות', 'מצב', 'כותרת' ו'נוצר בתאריך'.

מצב: דומה לתצוגת העדיפות, אך עם מצב בתור העמודה הראשית שנושאים מקובצים לפיה.

בנוסף לתצוגות שלעיל, אשר לכל החברים בסביבת העבודה יש אפשרות להציג, לחברים המחזיקים בהרשאות הנדרשות יש גישה לתצוגות של מילות מפתח, המפרטות רשומות של מילות מפתח (לפי סוג מילת המפתח).

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×