היכן להזין את מפתח המוצר של Office

אם הרכישה של Office כללה מפתח מוצר, הזן את מפתח המוצר שלך באחד מאתרי האינטרנט המפורטים להלן עבור גירסת Office שברשותך. לאחר הזנת המפתח, תוכל להוריד ולהתקין את Office, או לחדש את מנוי Office 365 שלך.

נתקל בבעיות במפתח המוצר שלך?

דוגמה למפתח מוצר של Office:‏

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

הצגת דוגמה למפתח מוצר של Office

Office 365 לבית, Office 2016 ו- Office 2013‏ (PC ו- Mac)

שלב 1: עבור אל https://www.office.com/setup

שלב 2: היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך. אם אין לך חשבון כזה, צור חשבון. הקפד לזכור חשבון זה, כדי שתוכל להתקין או להתקין מחדש את Office במועד מאוחר יותר, ללא מפתח מוצר.

חשוב: אם אתה מחדש מנוי של Office 365, הזן את חשבון Microsoft המשויך למנוי שלך. איני זוכר את חשבון Microsoft שלי.

שלב 3: הזן את מפתח המוצר של Office, ללא מקפים.

שלב 4: פעל לפי ההנחיות כדי לסיים את תהליך המימוש.

הדפדפן שלך אינו תומך בווידאו. התקן את Microsoft Silverlight‏, Adobe Flash Player או Internet Explorer 9.

Office 2010‏, Office 2007 או Office 2011 עבור Mac

שלב 1: עבור אל https://www.microsoft.com/software-download/office.

שלב 2: הזן את מפתח המוצר של Office, ללא מקפים, ולאחר מכן בחר אמת.

שלב 3: פעל לפי ההנחיות כדי לסיים את תהליך ההורדה.

Office 365 Business Premium

שלב 1: עבור אל https://www.office.com/setupkey

שלב 2: הזן את מפתח המוצר של Office, ללא מקפים, ולאחר מכן בחר הבא.

שלב 3: פעל לפי ההנחיות כדי לסיים את תהליך המימוש וההגדרה.

נתקל בבעיות עם מפתח המוצר שלך?

איני מצליח למצוא את מפתח המוצר שלי

לקבלת עזרה באיתור מפתח המוצר, בחר את גירסת Office שלך להלן:

מפתח המוצר שלי אינו פועל

תחילה, ודא שאתה מזין את המפתח כהלכה באתר הנכון. אם אינך בטוח באיזה אתר להשתמש, באפשרותך להזין את מפתח המוצר באמצעות נציג התמיכה הווירטואלי (באנגלית בלבד). אם מפתח המוצר שלך חוקי, נציג התמיכה הווירטואלי מספק קישור להורדת Office. נציג התמיכה הווירטואלי יכול גם ליידע אותך אם מפתח המוצר שלך נחסם, ויכול לקשר אותך לנציג בזמן אמת.

אם מפתח המוצר של Office אינו פועל, או הפסיק לפעול, פנה אל המוכר ובקש החזר כספי. אם רכשת מפתח מוצר בנפרד מהתוכנה, מאוד יכול להיות שמפתח המוצר נגנב או שנעשה בו שימוש זדוני אחר, ולכן הוא נחסם לשימוש. למרבה הצער, קיימים משווקים לא הגונים רבים, אשר מוכרים מפתחות מוצר של Microsoft שהינם גנובים, שנעשה בהם שימוש לרעה או שאינם מורשים מסיבה אחרת. לעתים, מפתחות מוצר אלה מודפסים על גבי תוויות או כרטיסים מזויפים עם קישור להורדה של תוכנת Microsoft, ולעתים הם מופצים עם מדיית תוכנה שאינה מורשית למכירה חוזרת, כגון מדיה לקידום מכירות, מדיה להתקנה מחדש של יצרני ציוד מקורי או מדיה אחרת שהינה ספציפית לתוכנית של Microsoft.

פנה לתמיכה

אם אתה עדיין זקוק לעזרה בנוגע למפתח המוצר שלך, בקר בדף התמיכה של Microsoft לקבלת עזרה.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×