הודעת השגיאה "אנו אין אפשרות לפתוח קובץ מצורף זה" ב- Delve

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

בעיה

שים לב לתרחיש הבא:

  • דפדף אל התצוגה ' בית ' ב- Office Delve.

  • תראה קבצים מצורפים לדואר אלקטרוני המוצגות בכרטיסי.

  • לחיצה על הקישור לאחד הקבצים המצורפים.

בתרחיש זה, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

אנו אין אפשרות לפתוח קובץ מצורף זה

ייתכן הדואר האלקטרוני הועבר או נמחק.

פתרון

בעיה זו מתרחשת כאשר הודעה נמחקת לצמיתות ב- Outlook, או התיקיה ' פריטים שנמחקו ' אינה מסומנת שבו שנכלל בעבר את הקובץ המצורף. פריטים אינדקסים Delve מ- Outlook, אך לאחר הודעה המכילה קובץ מצורף נמחק לצמיתות, נדרשים כמה זמן עבורו שיש להסיר מ- Delve.

לקבלת מידע נוסף אודות האפשרויות שתוכל למצוא ב- Office Delve, עבור אל התחבר ושיתוף פעולה ב- Office Delve

מידע נוסף

עדיין זקוק לעזרה? מעבר אל קהילת Microsoft.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×