טיפול בהודעות שנתקעו בתיבת הדואר היוצא

טיפול בהודעות שנתקעו בתיבת הדואר היוצא

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

כאשר הודעה נתקעת בתיבת הדואר היוצא, הסיבה הסבירה ביותר לכך היא מצורף גדול.

  1. לחץ על שלח/קבל > עבודה במצב לא מקוון.

    לחצן 'עבוד במצב לא מקוון' ב- Outlook 2013‏

  2. בחלונית הניווט, לחץ על תיבת דואר יוצא.

  3. מכאן, תוכל לבצע פעולות אלה:

    • מחק את ההודעה. פשוט בחר אותו והקש Delete.

    • גרור את ההודעה לתיקיה ' טיוטות ', לחץ פעמיים כדי לפתוח את ההודעה, מחק את הקובץ המצורף (לחץ עליה והקש delete).

  4. אם מופיעה שגיאה המציינת ש-Outlook מנסה לשדר את ההודעה, סגור את Outlook. ייתכן שיחלפו כמה רגעים עד ליציאה.

    עצה:  אם Outlook אינו נסגר, הקש Ctrl + Alt + Delete ולחץ על הפעל מנהל המשימות. במנהל המשימות, לחץ על הכרטיסיה תהליכים , גלול מטה אל outlook. exeולחץ על סיים תהליך.

  5. לאחר ש-Outlook נסגר, הפעל אותו שוב וחזור על שלבים 2-3.

  6. לאחר הסרת הקובץ המצורף, לחץ על שלח/קבל > עבוד במצב לא מקוון כדי לבטל את הבחירה בלחצן ולהמשיך לעבוד באופן מקוון.

    עצה:  הודעות נתקעות גם בתיבת הדואר היוצא כאשר אתה לוחץ על שלח , אך אינך מחובר. לחץ על שלח/קבל והבט בלחצן עבודה במצב לא מקוון . אם הוא כחול, אתה מנותק. לחץ עליו כדי להתחבר (הלחצן הופך לבן) ולחץ על שלח הכל.

    לחצן 'שלח הכל' ב- Outlook 2013‏

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×