הגדרת דואר אלקטרוני ב'דואר' של Windows 10

לאחר הכניסה ל- Windows 10 עם חשבון Microsoft שלך, חשבון זה מתווסף לאפליקציות הדואר ולוח השנה. באפשרותך להוסיף חשבון זה וחשבונות דואר אלקטרוני רבים אחרים לאפליקציות 'דואר' ו'לוח שנה' כדי להתחיל לשלוח ולקבל דואר אלקטרוני וכן ליצור ולנהל אירועים.

הערות: 

הוספת חשבון דואר אלקטרוני חדש

  1. בפעם הראשונה שתפתח את האפליקציה 'דואר', תראה דף פתיחה. בחר הוסף חשבון כדי להתחיל בעבודה. לחלופין, בחלק התחתון של חלונית הניווט הימנית, בחר הגדרות סמל 'הגדרות' > נהל חשבונות > הוסף חשבון.

    הערה: בטלפון או ב- Tablet, הקש על שלוש הנקודות בחלק התחתון של הדף כדי לגשת אל הגדרות.

  2. בחר את סוג החשבון שברצונך להוסיף.

    הערה: ייתכן שתצטרך לגלול מטה בתיבת הדו-שיח בחר חשבון כדי להציג את כל האפשרויות.

  3. הזן את המידע הדרוש ולחץ על כניסה. עבור רוב החשבונות, זוהי כתובת הדואר האלקטרוני, הסיסמה ושם החשבון שלך. שם החשבון הוא מה שתראה הן בחלונית הימנית של 'דואר' ב- Windows 10 והן בחלונית 'נהל חשבונות'.

    הערות: 

    • אם תלחץ על Google, תצטרך להיכנס לחשבון Google שלך, להזין את קוד האימות הדו-שלבי (אם הפכת תכונת אבטחה זו לזמינה) ולהעניק ל- Windows הרשאה לגשת למידע שלך. לחץ על אפשר, והחשבון שלך ייווצר.

    • אם תלחץ על Yahoo או על iCloud, תצטרך לפעול לפי ההוראות המיוחדות תחת הוראות מיוחדות עבור חשבונות אחרים להלן.

    • אם אתה מקבל את ההודעה "לא היתה אפשרות למצוא מידע עבור חשבון זה. ודא שכתובת הדואר האלקטרוני נכונה ולאחר מכן נסה שוב", תצטרך ללחוץ על נסה שוב שלוש פעמים כדי שהלחצן ישתנה למתקדם. לחץ על מתקדם ובצע את השלבים המפורטים בסעיף הבא כדי להוסיף את החשבון שלך.

  4. לחץ על בוצע. הנתונים שלך יתחילו להסתנכרן ברגע שהחשבון יוגדר.

הערה: סינכרון החשבון שלך עשוי להימשך כמה דקות. בפרק זמן זה, אתה עשוי לראות עדיין לא סונכרן בחלונית ההודעה. אם הודעה זו ממשיכה להופיע, ראה פתרון בעיות סינכרון באפליקציות 'דואר' ו'לוח שנה' ב- Windows 10.

הוספת חשבון באמצעות הגדרה מתקדמת

קיימות שתי דרכים לגשת לאפשרויות ההגדרה המתקדמת עבור חשבון הדואר האלקטרוני שלך.

  • לחץ על הגדרה מתקדמת אם הגדרת הדואר האלקטרוני האוטומטית נכשלת בשלב 3 לעיל.

  • לחץ על הגדרה מתקדמת בחלון בחר חשבון בשלב 2 לעיל. אפשרות ההגדרה המתקדמת היא האפשרות האחרונה ברשימה, וייתכן שתצטרך לגלול כדי לראות אותה.

    ניתן לבחור חשבון Exchange ActiveSync או חשבון דואר אלקטרוני באינטרנט. לחץ על דואר אלקטרוני באינטרנט, אלא אם מנהל המערכת הורה לך להשתמש ב- Exchange ActiveSync.

הזן את המידע הבא בחלון הגדרה מתקדמת.

  • כתובת דואר אלקטרוני זהו השם שתראה בחלונית הימנית של האפליקציה 'דואר'.

  • שם משתמש זוהי כתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך.

  • סיסמה הזן את סיסמת חשבון הדואר האלקטרוני שלך.

  • שם חשבון זהו השם שתראה בחלונית הימנית של 'דואר' עבור Windows 10, וכן בחלונית 'ניהול חשבונות'. תוכל לבחור בכל שם שתרצה.

  • שלח את ההודעות שלך באמצעות שם זה הזן את השם שברצונך שיופיע בפני הנמענים כאשר הם מקבלים את ההודעה.

  • שרת דואר אלקטרוני נכנס תוכל לקבל מידע זה מספק שירותי האינטרנט או ממנהל המערכת שלך. בדרך כלל, כתובת של שרת דואר נכנס מופיעה בתבנית mail.contoso.com או imap.google.com. עבור חשבונות דואר אלקטרוני רבים, תוכל למצוא מידע זה בהפניה לשם שרת POP ו- IMAP.

  • סוג חשבון בחר POP3 או IMAP4. מרבית חשבונות הדואר האלקטרוני משתמשים ב- IMAP4. אם אינך יודע באיזה מהם לבחור, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך.

  • שרת דואר אלקטרוני יוצא (SMTP) תוכל לקבל מידע זה מספק שירותי האינטרנט או ממנהל המערכת שלך. בדרך כלל, כתובת של שרת דואר יוצא מופיעה בתבנית mail.contoso.com או smtp.contoso.com.

  • כברירת מחדל, כל ארבע תיבות הסימון בחלק התחתון של החלון נבחרות. רוב חשבונות הדואר האלקטרוני אינם דורשים שינוי של אפשרויות אלה.

ספק הדואר האלקטרוני שלך יכול לספק לך את ההגדרות הדרושות לך כדי למלא את ההגדרה המתקדמת, אך ניתן גם לעבור אל הפניה לשם שרת POP ו- IMAP שסיפקנו לך עבור ספקי הדואר האלקטרוני הפופולריים ביותר.

לאחר שתזין את המידע הנדרש, בחר כניסה > בוצע.

הערה: אם אתה מוסיף חשבון Yahoo!‎, ראה הוראות מיוחדות להוספת חשבון Yahoo!‎.

פתרון בעיות

אם אתה נתקל בבעיות בהגדרת החשבון שלך, נסה את הפעולות הבאות.

  • אם שדרגת ל- Windows 10, תצטרך להוסיף מחדש את החשבונות ל'דואר' עבור Windows 10.

  • ודא כי כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה שלך נכונות. סיסמאות הן תלויות רישיות.

  • אם אתה רואה את ההודעות העדכניות ביותר, אך אינך רואה הודעות ישנות יותר, סביר להניח שעליך לבצע שינוי של משך הסינכרון של הדואר האלקטרוני.

  • אם תראה הודעה המציינת שהחשבון שלך אינו מעודכן, סביר להניח שיהיה עליך לעדכן את הסיסמה, את השרת הנכנס או היוצא, או את הגדרות ה- SSL שלך. ראה תיקון חשבון לא מעודכן לקבלת מידע נוסף.

אם ברצונך להסיר חשבון, ראה מחיקה של חשבון דואר אלקטרוני מהאפקליציות 'דואר' ו'לוח שנה'.

הוראות מיוחדות עבור חשבונות אחרים

אם הפכת אימות דו-גורמי לזמין עבור חשבון iCloud שלך, תצטרך ליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה כדי להוסיף את חשבון iCloud לאפליקציה 'דואר'.

  1. היכנס לדף החשבון של Apple ID שלך.

  2. בחר Generate Password תחת App-Specific Passwords.

  3. בצע את ההוראות שעל המסך.

Microsoft הוסיפה תמיכת OAuth עבור חשבונות Yahoo!‎ ב'עדכון Windows 10 ליוצרים'. כדי להתקין את העדכון ליוצרים כעת, עבור לאתר להורדת תוכנה ובחר עדכן כעת. לקבלת מידע נוסף אודות העדכון, ראה 'עדכון Windows 10 ליוצרים' הושק.

לקבלת שלבים נוספים שניתן לבצע אם חשבון Yahoo!‎ שלך אינו מצליח להסתנכרן עם 'דואר' של Windows 10, ראה אני לא מצליח לסנכרן את חשבון Yahoo!‎ שלי עם 'דואר' של Windows 10.

אם יש לך חשבון דואר אלקטרוני של Yahoo!‎ ביפנית, יהיה עליך לבצע את הפעולות הבאות:

  • תצטרך להוסיף את חשבון Yahoo!‎ כחשבון IMAP. לשם כך, בצע את השלבים תחת הוספת חשבון באמצעות הגדרה מתקדמת לעיל באמצעות imap.mail.yahoo.co.jp עבור שרת הדואר הנכנס שלך ו- smtp.mail.yahoo.co.jp עבור שרת הדואר היוצא שלך.

כדי לסנכרן את תיבת הדואר שלך ב- QQ עם האפליקציות 'דואר' ו'לוח שנה', עליך להפוך את IMAP לזמין ב- QQ.

  1. היכנס לחשבון QQ שלך.

  2. בחר Settings (הגדרות) > Account (חשבון) > Enable IMAP (הפוך את IMAP לזמין).

    הערה: חשבון QQ שלך צריך להיות פעיל במשך יותר מ- 14 יום לפני הפיכת IMAP לזמין.

  3. באפליקציות 'דואר' ו'לוח שנה', הסר את חשבון QQ שלך והוסף אותו שוב.

    חשבון QQ אמור להסתנכרן כעת באופן אוטומטי.

עדיין זקוק לעזרה?

לחצן 'פורום קהילה' לחצן 'פנה לתמיכה'

למידע נוסף

היכן נמצאים אנשי הקשר שלי?

ההודעות שלי חסרות או שהן נעלמו

שינוי הסיסמה שלך ב'דואר' של Windows 10

שימוש ב'דואר' של Windows 10

שימוש ב'לוח שנה' של Windows 10

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×