הגדרת דואר אלקטרוני באפליקציית הדואר האלקטרוני של Android

אם אתה מנסה להיכנס ל- Office באמצעות חשבון Microsoft, ייתכן שתקבל הודעה המבקשת הרשאה של הורה או לאמת את גילך.

לקבלת מידע נוסף על הסיבה להופעת ההודעה ואופן פתרון הבעיה, ראה הסכמת הורים וחשבונות ילד של Microsoft.

האם אתה מבוגר שמקבל הודעה זו? ראה אימות גיל להסכמת הורים.

האם אתה משתמש בדואר AOL? אם כן, דף זה אינו יכול לסייע לך! פנה לתמיכה של AOL לקבלת עזרה. דף זה וההגדרות הזמינות בדף זה נועדו עבור Outlook.com ו- Office 365 למשתמשים עסקיים בלבד.

אפליקציות הדואר של Android עשויות להיראות שונות במכשירים שונים, וייתכן שהנחיות אלה לא יתאימו באופן מדויק לאפשרויות שאתה רואה. השתמש בשלבים אלה כקו מנחה או היעזר בעזרה של היצרן עבור המכשיר הספציפי שלך.

לניהול קל של דואר אלקטרוני ולוחות שנה, מומלץ להגדיר דואר אלקטרוני באפליקציה למכשירים ניידים של Outlook עבור Android.

בחר את אפליקציית הדואר האלקטרוני המוכללת של Android:

לפני שתתחיל, עדכן את אפליקציית Gmail לגירסה האחרונה:

  1. פתח את האפליקציה Google Play Store (חנות Google Play) בטלפון או ב- Tablet שלך.

  2. הקלד "Gmail" בסרגל החיפוש ולאחר מכן בחר עדכון.

    הערה: אם אפשרות העדכון אינה זמינה, פירוש הדבר שברשותך הגירסה העדכנית ביותר.

שלב 1
קו אפור
פתח את אפליקציית Gmail.

הקש על סמל התפריט בפינה הימנית העליונה > הגדרות > הוסף חשבון > Exchange ו- Office 365.

חשוב: אין לבחור באפשרות "Outlook,‏ Hotmail ו- Live" אלא אם ברצונך לסנכרן את הדואר האלקטרוני בלבד.

בחר Exchange

שלב 2
קו אפור
הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך והקש על הבא.

הזן את הסיסמה שלך והקש על הבא.

הוספת כתובת הדואר האלקטרוני שלך הזן סיסמה

שלב 3
קו אפור
אם אתה מגדיר חשבון Outlook.com, דלג על שלב זה.

אם אתה מגדיר חשבון Office 365 בעבודה או בבית ספר, ייתכן שיופיע המסך בקשת ניתוב מחדש. הקש על אישור.

אם אתה רואה בקשה לניתוב מחדש, הקש על 'אישור'.

במסך 'הגדרות שרת דואר נכנס', שנה את השרת שלך ל- outlook.office365.com.

הערה: עבור חשבון Exchange וחשבונות אחרים, תצטרך לבקש ממנהל ה- IT או מספק הדואר האלקטרוני את הגדרות השרת ולאחר מכן להגדיר את החשבון שלך באופן ידני.

שלב 4
קו אפור
פעל לפי ההנחיות המוצגות, כולל ניהול אבטחה מרחוק, הרשאות אבטחה, הגדרות סינכרון ושם תצוגה.

לחץ על 'אישור' בהנחיות שעשויות להופיע.

אם אתה משתמש ב- Office 365 לעסקים, ייתכן גם שתתבקש לאשר אמצעי אבטחה נוספים. במקרה זה, בחר הפעל.

שלב 5
קו אפור
עבור אל תיבת הדואר הנכנס שהגדרת זה עתה. אם אתה רואה הודעת דואר אלקטרוני המציינת כי "נדרשת פעולה לסינכרון דואר אלקטרוני", פתח אותה והקש על השתמש באפליקציית דואר אחרת במקום זאת.

אם אינך רואה הודעה זו, והודעות הדואר האלקטרוני מסתנכרנות, דלג על שלב זה.

לחץ על הקישור כדי להפעיל סינכרון

שלב 6
קו אפור
פתח את סרגל ההודעות של Android על-ידי החלקה כלפי מטה מהקצה העליון של המסך.

פתח את סרגל ההודעות

אם אתה רואה הודעה שמציינת "אין אפשרות לסנכרן את לוח השנה ואנשי הקשר", הקש עליו. לאחר מכן הקש על אפשר כדי להעניק גישה. בזאת סיימת!

הערה: אם לא מופיעה שגיאת סינכרון, ודא שלוח השנה ואנשי הקשר שלך מסתנכרנים.

אם אינך מצליח להוסיף את חשבון הדואר האלקטרוני שלך לאפליקציית Gmail, נסה את שלבי ההגדרה הידנית להלן:

פתח את אפליקציית Gmail. עבור אל הגדרות > הוסף חשבון > אחר.

בחר 'אחר'

הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה ולאחר מכן הקש על הגדרה ידנית > Exchange.

בחר 'הגדרה ידנית' בחר Exchange

הזן את הסיסמה שלך והקש על הבא.

עבור הגדרות שרת, הגדר את הפריטים הבאים, אם הם זמינים:

הגדרות שרת נכנס

  • תחום\שם משתמש
    ודא שכתובת הדואר האלקטרוני שלך מופיעה. לדוגמה, yourname@outlook.com.

  • סיסמה
    השתמש בסיסמה שבה אתה משתמש כדי לגשת לדואר האלקטרוני שלך.

  • שרת

    • הזן eas.outlook.com עבור כל חשבון דואר אלקטרוני שמסתיים ב- ‎@outlook.com‏, ‎@hotmail.com‏, ‎@msn.com או ‎@live.com, כולל חשבונות אחרים שמתארחים ב- Outlook.com.

    • השתמש ב- outlook.office365.com עבור כל חשבון בעבודה או בבית ספר שמתארח ב- Office 365 לעסקים.

    הערה: אם אתה מגדיר חשבון מבוסס Exchange ואינך יודע את השם של שרת Exchange, פנה אל מנהל המערכת שלך.

  • יציאה
    השתמש ב- 443 או ב- 993.

  • סוג אבטחה
    בחר SSL/TLS או ודא שתיבת הסימון השתמש בחיבור מאובטח (SSL)‎ סומנה ולאחר מכן הקש על הבא.

הגדרות שרת דואר יוצא (SMTP)

  • שרת SMTP

    • השתמש ב- smtp-mail.outlook.com אם אתה משתמש בחשבון Outlook.com.

    • השתמש ב- smtp.office365.com אם יש לך חשבון Office 365 לעסקים.

    • עבור חשבונות דואר אלקטרוני של Exchange, פנה לספק הדואר האלקטרוני או למנהל המערכת שלך.

  • סוג אבטחה
    בחר TLS.

  • מספר יציאה
    הזן 587. הקש על הבא.

פעל לפי ההנחיות המוצגות, כולל הרשאות אבטחה. ייתכן שתתבקש לקבוע את הגדרות הסינכרון שלך ולהגדיר שם תצוגה.

הערה: אם אתה משתמש ב- Office 365 לעסקים, ייתכן גם שתתבקש לספק בקרת אבטחה נוספת. במקרה זה, בחר הפעל.

כעת עבור אל תיבת הדואר הנכנס שלך. אם אתה רואה הודעה המציינת כי "נדרשת פעולה", בצע את הפעולות הבאות:

הערה: אם אינך רואה הודעה זו וכל הודעות הדואר האלקטרוני שלך מסונכרנות, אין צורך להשלים שלב זה.

  • הקש על הודעת הדואר האלקטרוני כדי לפתוח אותה.

  • הקש על הקישור השתמש באפליקציית דואר אחרת במקום זאת כדי לאפשר סינכרון עם אפליקציית Gmail.

לחץ על הקישור כדי להפעיל סינכרון

האם אתה מנסה לסנכרן את לוח השנה ואנשי הקשר?

בהתאם לגירסת Android שברשותך, ייתכן שיהיה צורך לבצע שלבים נוספים כדי לסנכרן היטב את לוח השנה ואנשי הקשר שלך:

  • פתח את סרגל ההודעות של Android על-ידי החלקה כלפי מטה מהקצה העליון של מסך המכשיר.

  • אם אתה רואה הודעה שמציינת "אין אפשרות לסנכרן את לוח השנה ואנשי הקשר", הקש עליו.

    הערה: אם אינך רואה הודעת שגיאה של סינכרון, פירוש הדבר שכפי הנראה לוח השנה ואנשי הקשר שלך מסתנכרנים.

פתח את סרגל ההודעות

Gmail יבקש גישה. הקש על אפשר, פעל לפי ההנחיות וסיימת!

הערה: הסינכרון של הדואר האלקטרוני, לוח השנה, אנשי הקשר והמשימות עשוי להימשך כמה דקות. אם המכשיר לא מצליח להתחבר לחשבון הדואר האלקטרוני שלך, ודא שאת שכתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה הוקלדו בצורה נכונה.

אפשר אנשי קשר אפשר לוח שנה

באפשרותך להגדיר את חשבון הדואר האלקטרוני שלך באופן ידני באמצעות IMAP או POP, במקום Exchange ActiveSync. משמעות הדבר היא שרק הדואר האלקטרוני שלך יסתנכרן עם הטלפון, לא לוח השנה או אנשי הקשר שלך. מהם POP ו- IMAP?

  1. פתח את אפליקציית Gmail. עבור אל הגדרות > הוסף חשבון > אחר.

  2. הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך, כגון yourname@hotmail.com ולאחר מכן הקש על הגדרה ידנית.

  3. בחר אישי (IMAP) או אישי (POP3).

  4. הזן את הסיסמה שלך והקש על הבא.

    חשוב: אם אתה מקבל שגיאת אבטחה, סגור את אפליקציית Gmail ולאחר מכן בצע את השלבים שוב.

  5. אם אתה מתבקש להזין הגדרות, השתמש בהגדרות הבאות עבור האפשרויות הזמינות:

    הגדרות שרת נכנס

    • תחום\שם משתמש
      ודא שכתובת הדואר האלקטרוני שלך מופיעה. לדוגמה, yourname@outlook.com.

    • סיסמה
      השתמש בסיסמה שבה אתה משתמש כדי לגשת לדואר האלקטרוני שלך.

    • שרת

      • השתמש ב- imap-mail.outlook.com עבור חשבונות IMAP של Outlook.com.

      • השתמש ב- pop-mail.outlook.com עבור חשבונות POP של Outlook.com.

      • השתמש ב- outlook.office365.com עבור כל חשבון בעבודה או בבית הספר ב- Office 365 לעסקים.

      • עבור חשבונות דואר אלקטרוני של Exchange, פנה לספק הדואר האלקטרוני או למנהל המערכת שלך.

    • יציאה

      • השתמש ביציאה 993 עבור IMAP.

      • השתמש ביציאה 995 עבור POP.

    • סוג אבטחה
      בחר SSL/TLS או ודא שתיבת הסימון השתמש בחיבור מאובטח (SSL)‎ סומנה ולאחר מכן הקש על הבא.

    הגדרות שרת דואר יוצא (SMTP)

    • שרת SMTP

      • השתמש ב- smtp-mail.outlook.com אם אתה משתמש בחשבון Outlook.com.

      • השתמש ב- smtp.office365.com אם יש לך חשבון Office 365 לעסקים.

      • עבור חשבונות דואר אלקטרוני של Exchange, פנה לספק הדואר האלקטרוני או למנהל המערכת שלך.

    • סוג אבטחה
      בחר TLS.

    • מספר יציאה
      הזן 587. הקש על הבא.

  6. פעל לפי ההנחיות המוצגות, כולל הרשאות אבטחה והגדרת שם תצוגה.

  7. כעת אתה מוכן להשתמש בדואר האלקטרוני שלך באפליקציית Gmail ב- Android!

קו אפור
פתח את האפליקציה Samsung Email והקש על הוספת חשבון אם זהו השימוש הראשון שלך.

לחלופין, עבור אל הגדרות באפליקציה > הוסף חשבון.

הגדרות > הוסף חשבון

קו אפור
הזן את כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה שלך. הקש על כניסה.

הערה: אם אפליקציית הדואר האלקטרוני מזהה את הספק שלך, ייתכן שתנותב למסך כניסה אחר.

כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה

קו אפור
אם התבקשת לבחור סוג חשבון, בחר Microsoft Exchange ActiveSync כדי לסנכרן אנשי קשר ולוחות שנה.

בחר Microsoft Exchange ActiveSync

קו אפור
הקש על כן או אישור כדי לאשר הגדרות והרשאות. האפשרויות המוצגות עשויות להשתנות בהתאם לסוג החשבון שאתה מגדיר.

הקש על 'כן' כדי לקבל הרשאות

קו אפור אם הפעלת אימות דו-שלבי, תצטרך לאמת את זהותך בשיטה שבחרת.

הסינכרון של הדואר האלקטרוני, לוח השנה, אנשי הקשר והמשימות עשוי להימשך כמה דקות.

קו אפור
אם אתה רואה הודעת דואר אלקטרוני המציינת כי "נדרשת פעולה לסינכרון", פתח אותה והקש על השתמש באפליקציית דואר אחרת במקום זאת. אם אינך רואה הודעה זו, דלג על שלב זה.

פתח את הדואר האלקטרוני המציין כי "נדרשת פעולה" לחץ על הקישור כדי להפעיל סינכרון

אם עדיין אינך מצליח להגדיר את הדואר האלקטרוני שלך, נסה את השלבים הגדרה ידנית עבור האפליקציה Samsung Email שלהלן:

פתח את האפליקציה Samsung Email. עבור אל הגדרות > הוסף חשבון.

הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה ואת הסיסמה שלך. הקש על הגדרה ידנית.

בחר 'הגדרה ידנית'

בחר Microsoft Exchange ActiveSync.

בחר Microsoft Exchange ActiveSync

עבור הגדרות שרת, הגדר את הפריטים הבאים, אם הם זמינים:

הגדרות שרת נכנס

  • תחום\שם משתמש
    ודא שכתובת הדואר האלקטרוני שלך מופיעה. לדוגמה, yourname@outlook.com.

  • סיסמה
    השתמש בסיסמה שבה אתה משתמש כדי לגשת לדואר האלקטרוני שלך.

  • Exchange Server

    • הזן eas.outlook.com עבור כל חשבון דואר אלקטרוני שמסתיים ב- ‎@outlook.com‏, ‎@hotmail.com‏, ‎@msn.com או ‎@live.com, כולל חשבונות אחרים שמתארחים ב- Outlook.com.

    • השתמש ב- outlook.office365.com עבור כל חשבון בעבודה או בבית ספר שמתארח ב- Office 365 לעסקים.

    הערה: אם אתה מגדיר חשבון מבוסס Exchange ואינך יודע את השם של שרת Exchange, פנה אל מנהל המערכת שלך.

  • יציאה
    השתמש ב- 443 או ב- 993.

  • סוג אבטחה
    בחר SSL/TLS או ודא שתיבת הסימון השתמש בחיבור מאובטח (SSL)‎ סומנה ולאחר מכן הקש על הבא.

הגדרות שרת דואר יוצא (SMTP)

  • שרת SMTP

    • השתמש ב- smtp-mail.outlook.com אם אתה משתמש בחשבון Outlook.com.

    • השתמש ב- smtp.office365.com אם יש לך חשבון Office 365 לעסקים.

    • עבור חשבונות דואר אלקטרוני של Exchange, פנה לספק הדואר האלקטרוני או למנהל המערכת שלך.

  • סוג אבטחה
    בחר TLS.

  • מספר יציאה
    הזן 587. הקש על הבא.

פעל לפי ההנחיות המוצגות, כולל הרשאות אבטחה. ייתכן שתתבקש לקבוע את הגדרות הסינכרון שלך ולהגדיר שם תצוגה.

אם אתה משתמש ב- Office 365 לעסקים, ייתכן גם שתתבקש לספק בקרת אבטחה נוספת. במקרה זה, בחר הפעל.

באפשרותך להגדיר את חשבון הדואר האלקטרוני שלך באופן ידני באמצעות IMAP, במקום Exchange ActiveSync. משמעות הדבר היא שרק הדואר האלקטרוני שלך יסתנכרן עם הטלפון, לא לוח השנה או אנשי הקשר שלך. מהם POP ו- IMAP?

  1. פתח את האפליקציה Samsung Email.

  2. עבור אל הגדרות > הוסף חשבון.

  3. הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה ואת הסיסמה שלך. הקש על הגדרה ידנית.

  4. בחר חשבון IMAP או חשבון POP3 כדי לסנכרן את הדואר האלקטרוני בלבד.

  5. אם אתה מתבקש להזין הגדרות, השתמש בהגדרות הבאות עבור האפשרויות הזמינות:

    הגדרות שרת נכנס

    • תחום\שם משתמש
      ודא שכתובת הדואר האלקטרוני שלך מופיעה. לדוגמה, yourname@outlook.com.

    • סיסמה
      השתמש בסיסמה שבה אתה משתמש כדי לגשת לדואר האלקטרוני שלך.

    • שרת

      • השתמש ב- imap-mail.outlook.com עבור חשבונות IMAP של Outlook.com.

      • השתמש ב- pop-mail.outlook.com עבור חשבונות POP של Outlook.com.

      • השתמש ב- outlook.office365.com עבור כל חשבון בעבודה או בבית הספר ב- Office 365 לעסקים.

      • עבור חשבונות דואר אלקטרוני של Exchange, פנה לספק הדואר האלקטרוני או למנהל המערכת שלך.

    • יציאה

      • השתמש ביציאה 993 עבור IMAP.

      • השתמש ביציאה 995 עבור POP.

    • סוג אבטחה
      בחר SSL/TLS או ודא שתיבת הסימון השתמש בחיבור מאובטח (SSL)‎ סומנה ולאחר מכן הקש על הבא.

    הגדרות שרת דואר יוצא (SMTP)

    • שרת SMTP

      • השתמש ב- smtp-mail.outlook.com אם אתה משתמש בחשבון Outlook.com.

      • השתמש ב- smtp.office365.com אם יש לך חשבון Office 365 לעסקים.

      • עבור חשבונות דואר אלקטרוני של Exchange, פנה לספק הדואר האלקטרוני או למנהל המערכת שלך.

    • סוג אבטחה
      בחר TLS.

    • מספר יציאה
      הזן 587. הקש על הבא.

  6. פעל לפי ההנחיות המוצגות, כולל הרשאות אבטחה והגדרת שם תצוגה.

  7. כעת אתה מוכן להשתמש בדואר האלקטרוני שלך באפליקציה Samsung Email!

נתקל בבעיות? אנחנו נסייע לך.

מאמר זה עודכן לאחרונה ב- 17 ביולי 2018 בעקבות משוב שהתקבל מהמשתמשים. אם אתה עדיין זקוק לעזרה בהגדרת דואר אלקטרוני במכשיר Android, ציין את השאלה שלך בפירוט בתיבת המשוב שלהלן ,כדי שנוכל לטפל בה בעתיד.

  • פנה לתמיכה של Microsoft לגבי הגדרת הדואר האלקטרוני שלך ב- Office 365 או ב- Outlook.com.

  • אם יש לך חשבון בעבודה או בבית ספר שמשתמש ב- Office 365 לעסקים או בחשבונות המבוססים על Exchange, פנה למנהל המערכת של Office 365 או למחלקת התמיכה הטכנית.

למידע נוסף

סינכרון לוח שנה ואנשי קשר עם טלפון או Tablet

פתרון בעיות בהגדרת דואר אלקטרוני במכשירים ניידים

הגדרת אפליקציות Office ודואר אלקטרוני ב- Android

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×