הגדרת אפשרויות כלליות

השתמש באפשרויות כדי לציין שיחות, פגישות, אפשרויות אנשי קשר, נגישות והגדרות כלליות כגון עזרה. בהתאם להגדרת הארגון שלך, ייתכן שחלק מהאפשרויות יהיו כבויות. פנה לצוות התמיכה הטכנית לקבלת מידע נוסף.

איזו פעולה ברצונך לבצע?

שיחות ופגישות

מספר טלפון

דרוש Wi-Fi עבור VoIP, קול ותוכן פגישה

האישורים שלי

אנשי קשר

תמונות

נגישות

TTY

התוכנית לשיפור חוויית הלקוח

עזור לנו לשפר את Lync

אחר

רישום

שלח קובץ יומן רישום

עזרה

אודות

שיחות ופגישות

מספר טלפון

הזן את מספר הטלפון הנייד שלך עם קידומות המדינה והאזור. כאשר Wi-Fi או רשת נתונים (אם יש לך כרטיס SIM עבור iPad) אינם זמינים כדי להצטרף לפגישה, Lync יתקשר אליך בחזרה למספר זה כדי לחבר אותך לחלק השמע של שיחת Lync.

  1. מימין, הקש על הסמל הראשון כדי להגיע אל המסך המידע שלי. מהמסך המידע שלי, הקש על אפשרויות.

  2. במסך אפשרויות, תחת שיחות ופגישות, הקש על מספר טלפון, ולאחר מכן הזן את מספר הטלפון הנייד שלך, לרבות קידומות המדינה/האזור.

דרוש Wi-Fi עבור VoIP, קול ותוכן פגישה

אם ה- iPad שלך כולל חיבור נתונים סלולרי, באפשרותך לקבוע אם ברצונך לבצע שיחות שמע ווידאו של Lync ולשתף תוכן פגישה באמצעות Wi-Fi בלבד, או באמצעות חיבור הנתונים הסלולרי שלך כאשר אינך מחובר ל- Wi-Fi . לקבלת מידע אודות הגדרות ברירת המחדל וההגדרות החלופיות, עבור אל התאמת הגדרות השימוש בנתונים.

האישורים שלי

כברירת מחדל, האפשרות האישורים שלי מופעלת כדי להציג את כל מידע הפגישה והדואר הקולי שלך ב- Lync.

ההגדרה Exchange מאפשרת לך להזין אישורים אם האישורים של Exchange נפרדים מהגדרות Lync שלך. אם הם זהים, השאר את המתג השתמש באישורי Lync במצב פועל. אתה זקוק לאישורים של Exchange כדי להציג פגישות ודואר קולי.

הגדרות HTTP Proxy דרושות אם לרשת הארגון שלך יש proxy שדורש הגדרת אישורים. יהיה עליך להזין מידע זה כדי להיכנס ולהשתמש באפליקציה ב- Wi-Fi של הארגון שלך.

אנשי קשר

תמונות

  • כדי להציג או להסתיר תמונות של אנשי הקשר שלך, הקש על פועל או כבוי.

נגישות

TTY

מצב טלפון טקסט ‏(TTY) משמש לשליחת טקסט דרך קו טלפון. התקן TTY חייב להיות מחובר ל- iPad כדי לפרש את השמע שהשתנה. אחרת אתה עלול לחוות איכות שמע ירודה. שימוש במצב TTY בשיחת ועידה עשוי גם הוא לגרום לבעיות באיכות שמע.

כברירת מחדל, מצב TTY מבוטל. הקש על פועל כדי להפעיל אותו.

התוכנית לשיפור חוויית הלקוח

עזור לנו לשפר את Lync

אם הארגון שלך הפעיל תכונה זו, באפשרותך להחליט להשתתף בתוכנית לשיפור חוויית הלקוח (CEIP) של Microsoft. אם תבחר להשתתף, ה- iPad שלך ישלח באופן אוטומטי מידע בסיסי אנונימי ל- Microsoft אודות האופן שבו אתה משתמש בתוכניות ובמכשירים שלך, סוגי השגיאות שבהן נתקלת ומספרן, ומהירות השירותים שבהם אתה משתמש. מידע זה משולב עם נתוני CEIP אחרים כדי לעזור ל- Microsoft לפתור בעיות ולשפר את המוצרים והתכונות שבהם לקוחות משתמשים לעתים קרובות. Microsoft אינה אוספת את שמך, את כתובתך, או כל מידע אחר מפרטי הקשר שלך.

ההשתתפות שלך ב- CEIP מבוטלת כברירת מחדל. אם ברצונך להשתתף, תחת התוכנית לשיפור חוויית הלקוח, הקש על עזור לנו לשפר את Lync והזז את המתג למצב פועל.

אחר

רישום

יומני הרישום משמשים את מנהלי המערכת לאיסוף, ניתוח ושמירה של נתונים. מנהל מערכת עשוי לבקש ממך להפעיל את אפשרויות הרישום לצורך פתרון בעיות. אם לא התבקשת לעשות זאת, אין צורך שתתייחס לאפשרות זו.

כדי להפעיל רישום, בצע את הפעולות הבאות:

  1. מימין, הקש על הסמל הראשון כדי להגיע אל המסך המידע שלי. מהמסך המידע שלי, הקש על אפשרויות.

  2. במסך אפשרויות, תחת אחר, הקש על רישום ביומן, ולאחר מכן הקש על המחוון כדי להעביר אותו למצב פועל.

שגיאות העלאת כניסה

אם אתה מקבל הודעת שגיאה של כניסה, באפשרותך לשלוח את יומני רישום הכניסה אל Microsoft על-ידי בחירה באחת מאפשרויות אלה.

תמיד: תמיד העלה יומני רישום כניסה כשיש שגיאה.

אף פעם: אף פעם אל תעלה יומני רישום כניסה.

שאל אותי: בקש מהמשתמש בכל פעם להעלות יומנים כשקיימת שגיאת כניסה בהעלאת יומני רישום.

שלח קובץ יומן רישום

כדי לשלוח יומני שגיאות אל צוות התמיכה, הקש על שלח קבצי יומן רישום, והזן את כתובת הדואר האלקטרוני של צוות התמיכה שלך.

עזרה

הקש על עזרה כדי להציג נושאי עזרה וסרטוני וידאו.

אודות

  1. הקש על המידע שלי, ולאחר מכן הקש על אפשרויות.

  2. במסך אפשרויות, תחת אחר, הקש על אודות כדי להציג את מידע הגירסה, תנאי השימוש והצהרת הפרטיות.

לראש הדף

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×