האם אתה זקוק לעזרה בכניסה?

צר לנו שאתה נתקל בבעיות בכניסה ל- Lync. הנה תשובות לכמה שאלות נפוצות לגבי הכניסה למערכת.

כיצד ניתן להיכנס לאפליקציית Lync?

כיצד ניתן לאפס את הסיסמה שלי?

מה התבנית של כתובת הכניסה ושם המשתמש שלי?

האם עלי להזין הגדרות Proxy?

מתי עלי לציין באופן ידני שרת גילוי אוטומטי?

אני מנסה להיכנס לשרת Lync 2010 אבל אפליקציית Lync 2013 מותקנת אצלי

כמה זמן אוכל להישאר מחובר באפליקציית Lync ב- Windows Phone?

כיצד ניתן להיכנס לאפליקציית Lync?

דרושות לך כתובת כניסה וסיסמה מארגון המשתמש ב- Lync Server או בעל מנוי עסקי ל- Office 365. אם אתה כבר משתמש ב- Lync בשולחן העבודה, יש לך כבר חשבון Lync.

כיצד ניתן לאתחל את הסיסמה שלי?

אם שכחת את הסיסמה, או שהיא אינה פועלת עוד, פנה לאחראי על התמיכה הטכנית במקום העבודה שלך – לרוב מדובר במי שהגדיר את חשבון Lync עבורך. ספק לו את הקישורים הבאים:

מה התבנית של כתובת הכניסה ושם המשתמש שלי?

כתובת הכניסה נראית כך: user@domain.com.

ייתכן שתתבקש לספק שם משתמש וכתובת כניסה גם יחד. שם המשתמש משמש אותך לכניסה לרשת הארגון שלך, user@domain.com או domain\username.

האם עלי להזין הגדרות Proxy?

אם אתה מאחורי Proxy מאומת, יהיה עליך לספק מידע אימות Proxy , כדלקמן.

  • מהמסך הפרטים שלי, הקש על עוד (…)‎, הקש על הגדרות, ולאחר מכן הקש על הגדרת Proxy והזן את הגדרות ה- Proxy שלך.

מתי עלי לציין באופן ידני שרת גילוי אוטומטי?

אם אינך מצליח להיכנס, ייתכן שיהיה עליך לציין באופן ידני את שרת הגילוי האוטומטי. לקבלת מידע נוסף, פנה לצוות התמיכה הטכנית שלך.

אני מנסה להיכנס לשרת Lync 2010 אבל אפליקציית Lync 2013 מותקנת אצלי

אם התקנת את האפליקציה Lync 2013 במכשיר הנייד שלך אך אתה מנסה להיכנס ל- Lync 2010 Server, הסר את התקנת האפליקציה Lync 2013 והתקן את האפליקציה Lync 2010. כדי להתקין את אפליקציית Lync 2010, בצע את הפעולות הבאות:

  1. מה- Windows Phone שלך, עבור אל חנות וחפש את Microsoft Lync 2010.

  2. הקש על לחצן התקן. האפליקציה תופיע בטלפון מיד לאחר התקנתה.

כמה זמן אוכל להישאר מחובר באפליקציית Lync ב- Windows Phone?

לאחר הכניסה אתה נשאר מחובר כל עוד ישנה קישוריות. אם יש לך קישוריות אך לא השתמשת באפליקציה במשך 10 ימים, תתבצע יציאה.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×