בעיה: החשבון שלי לא מבצע סינכרון באחד מהמחשבים שלי

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

בעיות

אתה מפעיל את החשבון שלך ביותר ממחשב אחד. עם זאת, נראה שבאחד מהמחשבים החשבון הפסיק לסנכרן עדכונים. לדוגמה, כשאתה מוסיף או משנה תוכן במחשב זה, העדכונים לא נשלחים למחשב האחר שלך או לחברים אחרים בסביבות העבודה שלך. באופן דומה, תוכן שאתה מוסיף או משנה במחשב האחר לא נשלח למחשב זה.

סיבה

ברוב המקרים, מחשב מפסיק לסנכרן עדכונים אם המשתמש לא התחבר במשך תקופה ארוכה, כשלושה שבועות או יותר. כדי לשמור על סינכרון בין מחשבים, חשבון צריך לפעול במצב מקוון בתדירות סבירה כך שמספר העדכונים לשיתוף לא יהיה גדול מדי.

אם אתה חושד שחשבון באחד מהמחשבים שלך הפסיק לסנכרן עדכונים, באפשרותך לאמת את החשד על-ידי הצגת מצב החשבון שלך בהעדפות:

  1. בכרטיסיה קובץ, לחץ על מידע, לחץ על נהל חשבון ולאחר מכן לחץ על העדפות חשבון.

  2. לחץ על הכרטיסיה חשבון‏.

  3. חפש ‏‏התראת סינכרון ברשימת המחשבים שלך.

מחשב עם ‏‏התראת סינכרון

פתרון

כדי לסנכרן מחדש חשבון שאינו מסנכרן יותר עדכונים, עליך להסיר את החשבון מהמחשב ולאחר מכן להוסיף מחדש את החשבון באמצעות עותק נוכחי שמור של קובץ החשבון.

כדי להסיר את החשבון שאינו מסונכרן, באפשרותך פשוט למחוק אותו במחשב שבו הוא שוכן.

כדי לשחזר את החשבון באמצעות עותק שנשמר של חשבון מסונכרנת, בצע את ההוראות להרשמה באמצעות החשבון שלך במחשב אחר.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×