ביטול חסימת החשבון שלי ב- Outlook.com

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

החשבון שלך Outlook.com ייתכן באופן זמני ייחסמו מאחר אנו הבחנת פעילות הכניסה דופן מסוימת. אנו יודעים נתקל חסומים החשבון שלך היא מתסכלת, אך אנו מעוניינים גם להגן עליך מפני הונאה או שימוש לרעה. להלן אופן ביטול חסימה של החשבון שלך.

ביטול חסימת החשבון

  1. עבור אל account.microsoft.com והיכנס באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה של החשבון שלך חסום.

  2. הזן מספר טלפון לקבל קוד אבטחה דרך הודעת טקסט או שיחת טלפון אוטומטית - אין צורך ב- smartphone.

  3. אם אין לך של טלפון חלופי מספר או כתובת הדואר האלקטרוני או לא יכולים להגיע אליו, בחר אני לא מקבל את קוד כאשר תתבקש עבור קוד הכניסה או שאין לי גישה אלה כאשר אתה מאפס את הסיסמה שלך ולאחר מכן בצע הוראות.

  4. לאחר שתזין את קוד האבטחה, יהיה עליך לשנות את הסיסמה שלך כדי להשלים את תהליך ביטול החסימה.

ודא שאתה יוצר סיסמה חזקה ייחודי כדי לעזור להגן על החשבון שלך. השתמש אותיות רישיות, מספרים וסימנים הסיסמאות שלך ולאחר מכן נסה להימנע משימוש אותה סיסמה עבור חשבונות שונים. לקבלת עצות נוספות אודות כיצד להפוך את הסיסמה שלך לבטוחה, ראה להגן על חשבון הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook.com.

חשוב: אם אתה נתקל בבעיות עם קוד אבטחה, שקול את האפשרויות הבאות:

  • אם לא קיבלת את קוד אבטחה, בחר אין לי קוד ובקש קוד אחר. אם עדיין לא קיבלת קוד, נסה מספר טלפון אחר.

  • אם קוד האבטחה אינו פועל, ודא שהזנת את המספרים שמופיעים בגוף ההודעה ולא את המספרים שבכותרת העליונה.

    הזן את המספרים בגוף, ולא בכותרת

אם לא ניתן לבטל חסימת החשבון

אם אתה עדיין לא מצליח לבטל את חסימת החשבון על-ידי הזנת קוד אבטחה או על-ידי שינוי הסיסמה שלך, עבור אל כאשר לא ניתן להיכנס לחשבון Microsoft שלך. מאמר זה יעזור לך לאפס את הסיסמה, לקבל עזרה אם איפוס הסיסמה לא עובד או לפנות לתמיכה.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×