אפשר למשתמשי Skype for Business הוספת אנשי קשר של Skype

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

באמצעות Skype for Business, המשתמשים שלך יכולים לחפש והעברת הודעות מיידיות עם כל מי שמשתמש Skype, היישום ללא תשלום! מאמר זה מסביר מה עליך לעשות כך שיוכלו להוסיף אנשי קשר של Skype.

כדי לבצע זאת, דרושות לך הרשאות ניהול ב- Office 365.

  1. היכנס באמצעות חשבון מנהל המערכת של Office 365 בכתובת https://portal.office.com/adminportal/home.

  2. ב- מרכז הניהול של Office 365, מעבר אל מרכזי הניהול > Skype for Business.

    בחר Skype for Business מרכז הניהול.

  3. ב- מרכז הניהול של Skype for Business, בחר ארגון > תקשורת חיצונית.

  4. כברירת מחדל, שהמשתמשים שלך יוכלו לתקשר עם כל אנשים אחרים בעולם שמשתמשים ב- Skype for Business (בהנחה חומת האש שלך מוגדר לאפשר זאת).

    בחר בתיבה אפשר לאנשים להשתמש ב- Skype for Business כדי לקיים תקשורת עם Skype.

    אם ברצונך שהמשתמשים שלך כדי לשוחח בצ'אט עם משתמשי Skype, אך אינך מעוניין אותם כדי לשוחח בצ'אט עם אנשים אחרים שמשתמשים ב- Skype for Business, בחר בכרטיסיה עבור תחומים מותרים בלבד. בעת הפעלת קשר עם משתמשי Skype, skype.com נוספים באופן אוטומטי בשם תחום המותרים מאחורי הקלעים.

    אם ברצונך לאפשר קשר אחרים עסקים בעולם באמצעות Skype for Business, למעט מזהים ספציפי, בחר על למעט עבור תחומים חסומים, ובחר + להוספת מתחומים אלה. כולם שלך יוכלו ליצור עמך קשר למעט אנשים ספציפיים מתחומים אלה. (מסוימים עסקים שעשויים לבחור באפשרות זו, לדוגמה, אם הם נמצאים משפטית ועליך להבטיח קיימת ללא קשר עם העסק אחרים).

  5. בחר לאפשר לאנשים להשתמש Skype for Business לקיים תקשורת עם משתמשי Skype מחוץ לארגון שלך.

  6. אם אתה משתמש חומת האש של Windows, Skype for Business פותח את היציאות הדרושות באופן אוטומטי.

    אם הארגון שלך משתמש פתרון אחר להגבלת מחשבים ברשת שלך להתחבר לאינטרנט, ודא מחשבי לקוח שתוכל לגשת לכל את כתובות ה-IP וכתובות ה-Url עבור קישוריות Skype וחיפוש במדריך הכתובות של Skype. ייתכן שתידרש הוספתן לסרגל יוצאת רשימת ההיתרים בתצורה תשתית חומת אש או שרת proxy.

  7. המתן עד 24 שעות כדי לבדוק. בכל פעם שתשנה את הגדרות פעילויות תקשורת חיצוניות, הפעולה עשויה להימשך עד 24 שעות עבור השינויים לאכלוס על-פני לכל מרכזי נתונים.

  8. הראה למשתמשים כיצד לחפש ולהוסיף אנשי קשר של Skype לרשימת אנשי הקשר Skype for Business שלהם. הפנה חפש אנשים ב- Skype for Business.

בדיקה ופתרון בעיות

כדי לבדוק את ההגדרה, עליך איש קשר ב- Skype שאינו מאחורי חומת האש של החברה שלך. הם יכולים להיות מחוברים ל- Skype באמצעות חשבון Gmail, חשבון Outlook.com או סוג אחר של חשבון הדואר האלקטרוני.

  1. לאחר שינוי הגדרות תקשורת חיצונית, המתן עד 24 שעות עד הבדיקה.

  2. לצאת מ- Skype for Business ולאחר מכן היכנס שוב כדי לראות את האפשרות כדי לחפש במדריך הכתובות של Skype.

    כאשר במדריך הכתובות של Skype ' מסומנת, באפשרותך לחפש אנשים שיש להם חשבונות Skype.

  3. ב- Skype for Business, חפש את איש הקשר שלך ב- Skype, ולשלוח בקשה כדי לשוחח בצ'אט.

    אם אתה מקבל את ההודעה שלא היתה אפשרות לשלוח אותו עקב מדיניות החברה, עליך doublecheck הגדרות חומת האששלך.

  4. דרך נוספת כדי לבדוק אם הבעיה הוא חומת האש שלך היא למיקום wifi לא מאחורי חומת האש שלך, כגון קפה והשתמש Skype for Business כדי לשלוח בקשה Skype פנה לשוחח בצ'אט.

    • אם שלחת את איש הקשר של Skype בקשה ולאחר שהם לעולם לא קיבל אותה, בקש מהם לשלוח לך בקשה כדי לשוחח בצ'אט. אם הבעיה היה יצירת חיבור בין Skype ו- Skype for Business, אשר לעתים קרובות פותר אותה.

    • כעת אם ההודעה עובר בבית הקפה, אך לא כאשר אתה בעבודה, אתה יודע את הבעיה היא חומת האש שלך.

מה שתוכל ושלא תוכל לבצע

  • Skype for Business במחשב Mac שלך אינו כולל את היכולת לחפש ולקיים תקשורת עם אנשי קשר של Skype.

  • בזמן באפשרותך לחפש ולמצוא משתמשי Skype, הם יכולים לא לחפש ולאתר משתמשים Skype for Business. עליך לשלוח אותם בקשה אנשי קשר, ויש להם להיכנס ל- Skype ואתה לקבל אותה, כדי שתוכל הודעות מיידיות עם אותם.

  • אין זה אפשרי לאפשר קישוריות של הודעות מיידיות עם ספקי העברת הודעות מיידיות אחרים כגון Google או Facebook. לא ניתן להשתמש Skype for Business כדי לשלוח הודעות טקסט בטלפון סלולרי.

אילו תכונות זמינות בעת הוספת אנשי קשר של Skype?

אנשי קשר Skype שנכנסו באמצעות חשבון Microsoft (לשעבר מזהה Windows Live) יוכלו לקבל תכונות מסוימות, אך לא כל כאשר אתה משוחח המשתמשים Skype for Business שלך.

הזמינים עם אנשי קשר Skype

לא זמין עם אנשי קשר Skype

  • שיחות וידאו

  • העברת הודעות מיידיות בין אדם לאדם

  • נוכחות

  • שיחות של הודעות מיידיות מרובת

  • שיחות שמע ווידאו עם שלושה אנשים או יותר

  • שיתוף שולחן עבודה ותוכניות

המעודכן 23 במרץ 2017

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

למידע נוסף

אפשר למשתמשים ליצור קשר עם Skype for Business משתמשים חיצוניים

הגדרת Skype for Business Online

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×