אני מקבל אזהרות על תוכנית שניגשת לפרטי כתובת דואר אלקטרוני או שולחת דואר אלקטרוני בשמי

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

במקרים רבים, תוכל למנוע אזהרות אבטחה אלה של Microsoft Office Outlook 2007 על-ידי התקנת תוכנת אנטי-וירוס ועדכונה באופן שוטף. מאמר זה מסביר מדוע מופיעות אזהרות אבטחה ובאילו תנאים הופעתן תימנע.

במאמר זה

בעיות

סיבה

פתרון

בעיות

אחת מאזהרות האבטחה הבאות מופיעות:

  • תוכנית כלשהי מנסה לגשת למידע אודות כתובת דואר אלקטרוני המאוחסנת ב- Outlook. אם פעולה זו אינה צפויה, לחץ על 'מנע' וודא שתוכנת האנטי-וירוס שלך מעודכנת.

  • תוכנית מנסה לשלוח הודעת דואר אלקטרוני בשמך. אם פעולה זו אינה צפויה, לחץ על 'מנע' וודא שתוכנת האנטי-וירוס שלך מעודכנת.

  • תוכנית כלשהי מנסה לבצע פעולה שייתכן שתסתיים בשליחת הודעת דואר אלקטרוני בשמך. אם פעולה זו אינה צפויה, לחץ על 'מנע' וודא שתוכנת האנטי-וירוס שלך מעודכנת.

לראש הדף

סיבה

אזהרות אבטחה אלה מופיעות כאשר תוכנית מנסה לקבל גישה פרטי הקשר שלך בפנקס הכתובות של Outlook, או מנסה לשלוח דואר אלקטרוני בשמך. כברירת מחדל, רק תוספות COM הן תוכניות מהימנות. ייתכן מנהל הדואר האלקטרוני שלך מותר רק תוספות ספציפיות על-ידי הוספתן לרשימת "תוספות מהימנות". כל תוכנית אחרת אינה מהימנה, ומופיעה אזהרת אבטחה עקב סיכון הפוטנציאלי התוכנית זדוני ומיועדים להשתמש ב- Outlook כדי להפיץ וירוסים. לפני הגנה זו היה להעביר במקום, וירוסים כגון תמונה של מליסה ו- ILOVEYOU הצלחת לגשת ל- Outlook וכפולה על-ידי שליחת הודעות לאנשים הרשומים ברשימת אנשי הקשר.

תוכניות המופעלות באופן אוטומטי    קיימת אפשרות שתוכנית תופעל באופן אוטומטי. לדוגמה, תוכנית מנסה לשלוח באופן אוטומטי הודעת דואר אלקטרוני באמצעות פעולת השירות Item.Send במודל אובייקט של Outlook.

תוכניות המופעלות על-ידך    קיימת גם אפשרות שאתה תפעיל תוכנית. לדוגמה, כאשר אתה משתמש בתוכנית לסינכרון המסייע הדיגיטלי האישי או המכשיר הנייד שלך עם נתוני Outlook.

לראש הדף

פתרון

פתור אזהרת אבטחה זו

  • אם לא ציפית שתוכנית תיגש ל- Outlook, או אם אינך בטוח אם תוכנית המנסה לגשת Outlook היא אמינה, לחץ על מנע.

  • אם לחצת על פקודה או הפעלת תוכנית שאתה יודע שאמורה לגשת לנתונים של Outlook או לשלוח הודעות דואר אלקטרוני באמצעות Outlook, ואתה חושב שהתוכנית אמינה, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • לחץ על אפשר.

    • אם תוצג לך הנחיה לאפשר גישה לפרטי הנמען, בחר בתיבת הסימון אפשר גישה אל, לחץ על משך הזמן שעבורו ברצונך להעניק גישה ולאחר מכן לחץ על אפשר.

      הערה: עליך לבחור את משך הזמן הקצר ביותר הדרוש לתוכנית השניה לגשת לנתוני Outlook. אם לתוכנית נדרש זמן נוסף, אזהרת האבטחה תופיע שוב.

מניעת הופעת חוזרת של אזהרת אבטחה זו

בתנאים מסוימים, התקנת תוכנית אנטי-וירוס ועדכונה באופן שוטף עשויה למנוע הופעה חוזרת של אזהרת אבטחה זו. התנאים הם:

  • תוכנת האנטי-וירוס חייב להיות תואם ל- Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). פנה לספק תוכנת האנטי-וירוס שלך.

  • תוכנת האנטי-וירוס שלך צריכה להתעדכן באופן שוטף. רוב תוכניות האנטי-וירוס מאפשרות לך לקבל עדכונים אוטומטיים כאשר אתה מחובר לאינטרנט.

  • תוכנת האנטי-וירוס שלך מוגדרת לשיתוף מצב העדכון שלה עם יישומים אחרים. בדרך כלל, תוכניות אנטי-וירוס משתפות את מצב העדכון שלהן עם יישומים אחרים כברירת מחדל. כדי לבדוק את הגדרת מצב העדכון, עיין בהעדפות או באפשרויות של תוכנית האנטי-וירוס, או בדוק עם ספק תוכנת האנטי-וירוס.

    הערות: 

    • Office Outlook 2007 מסתמך על מרכז האבטחה של Windows כדי לבדוק את קיומה של תוכנית אנטי-וירוס ולעדכן את מצבה.

    • אם פג תוגף המנוי שלך לתוכנת האנטי-וירוס או שהוא הפך ללא פעיל, ייתכן שתקבל שוב את אזהרת האבטחה כאשר תוכנית תנסה לגשת ל- Outlook.

הצגת הגדרות אבטחה במרכז יחסי האמון

הגדרות האבטחה של גישה תיכנותית במרכז יחסי האמון מספקות את האפשרויות הבאות:

  • הצג התראות אודות פעילות חשודה כאשר תוכנת האנטי-וירוס שלי אינה פעילה או אינה עדכנית (מומלץ)      זוהי הגדרת ברירת המחדל ב- Office Outlook 2007. פעילות חשודה מתייחסת לתוכנית לא מהימנה שמנסה לגשת ל- Outlook.

  • הצג תמיד התראות אודות פעילות חשודה      זוהי ההגדרה המאובטחת ביותר, ותמיד תתבקש לקבל החלטת אמון כאשר תוכנית מנסה לגשת ל- Outlook.

  • לעולם אל תציג התראות אודות פעילות חשודה (לא מומלץ)      זוהי ההגדרה הכי פחות מאובטחת.

כדי להציג הגדרות אלה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. בתפריט כלים, לחץ על מרכז יחסי האמון.

  2. לחץ על גישה תיכנותית.

    הערות: 

    • אם המחשב שלך מנוהל על-ידי מנהל Microsoft Exchange או על-ידי מנהל Microsoft Windows Active Directory Domain Services בארגון שלך, ומנהל המערכת משנה את הגדרת ברירת המחדל ומונע ממשתמשים אפשרות לבצע שינויים, האפשרות להתאים אישית את הגדרות האבטחה של גישה תיכנותית לא תהיה זמינה.

    • אם המחשב שלך מנוהל על-ידי מנהל Exchange או על-ידי מנהל Microsoft Windows Active Directory Domain Services ואתה מנהל המערכת של Windows במחשב שלך, תוכל לשנות את הגדרות האבטחה של גישה תיכנותית. עם זאת, פעולה זו אינה מומלצת.

לראש הדף

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×