אני מקבל אזהרות על תוכנית שניגשת לפרטי כתובת דואר אלקטרוני או שולחת דואר אלקטרוני בשמי

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

במקרים רבים, באפשרותך למנוע את אזהרות האבטחה הללו על-ידי התקנה של תוכנת אנטי-וירוס והקפדה על עדכון קבוע של התוכנה. מאמר זה מתאר מדוע אזהרות האבטחה מופיעות ואילו תנאים דרושים כדי לא להציג אותן.

עצה:  Microsoft מספקת תוכנת אנטי-וירוס ללא תשלום, Microsoft Security Essentials ו- Windows Defender. תכונות אלה מספקות הגנה בזמן אמת עבור המחשב שלך כדי לסייע בהגנה מפני וירוסים, תוכנות ריגול ותוכנות זדוניות אחרות.

במאמר זה

סימפטומים

סיבה

פתרון

סימפטומים

אחת מאזהרות האבטחה הבאות מופיעה:

  • תוכנית מנסה לגשת למידע אודות כתובת דואר אלקטרוני המאוחסן ב- Outlook. אם לא צפית זאת, לחץ על 'מנע' וודא שתוכנת האנטי-וירוס שלך מעודכנת.

  • תוכנית מנסה לשלוח הודעת דואר אלקטרוני בשמך. אם לא צפית זאת, לחץ על 'מנע' וודא שתוכנת האנטי-וירוס שלך מעודכנת.

  • תוכנית מנסה לבצע פעולה שעשויה לגרום לשליחה של הודעת דואר אלקטרוני בשמך. אם לא צפית זאת, לחץ על 'מנע' וודא שתוכנת האנטי-וירוס שלך מעודכנת.

לראש הדף

סיבה

אזהרות אבטחה אלה מופיעות כאשר תוכנית מנסה לגשת לפרטי הקשר שלך בפנקס הכתובות של Outlook, או מנסה לשלוח הודעת דואר אלקטרוני בשמך. כברירת מחדל, רק תוספות COM הן תוכניות מהימנות. ייתכן שמנהל הדואר האלקטרוני שלך התיר תוספות ספציפיות על-ידי הוספתן לרשימה "תוספות מהימנות". כל תוכנית אחרת אינה מהימנה ואזהרת אבטחה מופיעה בגלל הסיכון הפוטנציאלי שמדובר בתוכנית זדונית שנועדה להשתמש ב- Outlook כדי להפיץ וירוסים. לפני הופעתו של אמצעי הגנה זה, וירוסים יכלו לגשת ל- Outlook ולהיות מופצים על-ידי שליחת הודעות לאנשים המופיעים תחת 'אנשי קשר'.

תוכניות המופעלות באופן אוטומטי    ייתכן שהתוכנית הופעלה באופן אוטומטי. לדוגמה, תוכנית מנסה לשלוח באופן אוטומטי הודעת דואר אלקטרוני באמצעות השיטה Item.Send במודל האובייקטים של Outlook.

תוכניות שאתה מפעיל    ייתכן גם שאתה הפעלת את התוכנית. לדוגמה, אתה משתמש בתוכנית כדי לסנכרן את ה- PDA או המכשיר הנייד שלך עם נתוני Outlook.

לראש הדף

פתרון

פתרון אזהרת אבטחה זו

  • אם לא צפית שהתוכנית תיגש ל- Outlook, או אם אינך בטוח אם התוכנית שמנסה לגשת ל- Outlook היא תוכנית מהימנה, לחץ על מנע.

  • אם לחצת על פקודה או הפעלת תוכנית שידוע לך כי היא אמורה לגשת לנתוני Outlook או לשלוח הודעות דואר אלקטרוני באמצעות Outlook ואתה סבור שהתוכנית מהימנה, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • לחץ על אפשר.

    • אם אתה מתבקש לאפשר גישה לפרטי נמען, בחר את תיבת הסימון אפשר גישה עבור, לחץ על משך הזמן לגישה שברצונך להעניק ולאחר מכן לחץ על אפשר.

      הערה:  עליך לבחור את הזמן הקצר ביותר הדרוש לתוכנית האחרת על מנת לגשת לנתונים שלך ב- Outlook. אם התוכנית צריכה זמן נוסף, אזהרת האבטחה תופיע שוב.

מניעת הופעה חוזרת של אזהרת אבטחה זו

עצה:  Microsoft מספקת תוכנת אנטי-וירוס ללא תשלום, Microsoft Security Essentials ו- Windows Defender. תכונות אלה מספקות הגנה בזמן אמת עבור המחשב שלך כדי לסייע בהגנה מפני וירוסים, תוכנות ריגול ותוכנות זדוניות אחרות.

בתנאים מסוימים, התקנה של תוכנית אנטי-וירוס ועדכונה על בסיס קבוע עשויים למנוע את הופעתה החוזרת של אזהרת אבטחה זו. התנאים הם כדלקמן:

  • יש לעדכן את תוכנת האנטי-וירוס על בסיס קבוע. רוב תוכנות האנטי-וירוס מאפשרות לך להוריד עדכונים אוטומטיים כאשר אתה במצב מקוון. ברר זאת מול ספק תוכנת האנטי-וירוס שלך.

  • תוכנת האנטי-וירוס מוגדרת לשיתוף מצב העדכון שלה עם יישומים אחרים. בדרך כלל, תוכניות אנטי-וירוס משתפות את מצב העדכון שלהן עם יישומים אחרים. כדי לבדוק את הגדרת מצב העדכון, עיין בהעדפות או באפשרויות עבור תוכנית האנטי-וירוס, או ברר זאת מול ספק תוכנת האנטי-וירוס שלך.

    הערות: 

    • Outlook מסתמך על מרכז האבטחה של Windows כדי לבדוק את הנוכחות של תוכנת האנטי-וירוס ולעדכן את מצבה.

    • אם תוקף המנוי שלך לתוכנת האנטי-וירוס פג או אם המנוי אינו פעיל, ייתכן שתקבל שוב את אזהרת האבטחה כאשר התוכנית מנסה לגשת ל- Outlook.

הצגת הגדרות אבטחה במרכז האמון

הגדרות האבטחה גישה תיכנותית במרכז יחסי האמון מספקות את האפשרויות הבאות:

  • הצג התראות אודות פעילות חשודה כאשר תוכנת האנטי-וירוס שלי אינה פעילה או אינה עדכנית (מומלץ)      זוהי הגדרת ברירת המחדל ב- Outlook. פעילות חשודה מתייחסת לתוכנית שאינה מהימנה המנסה לגשת ל- Outlook.

  • הצג תמיד התראות אודות פעילות חשודה      זוהי ההגדרה הבטוחה ביותר ותמיד תתבקש לקבל החלטה הנוגעת למהימנות כאשר תוכנית מנסה לגשת ל- Outlook.

  • לעולם אל תציג התראות אודות פעילות חשודה (לא מומלץ)      זוהי ההגדרה הכי פחות בטוחה.

כדי להציג הגדרות אלה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. לחץ על הכרטיסיה קובץ.

  2. לחץ על אפשרויות.

  3. לחץ על מרכז יחסי האמון.

  4. לחץ על הגדרות מרכז יחסי האמון.

  5. לחץ על גישה תיכנותית.

    הערות: 

    • אם המחשב שלך מנוהל על-ידי מנהל Microsoft Exchange Server או מנהל Active Directory Domain Services ב- Microsoft Windows בארגון שלך, ומנהל המערכת משנה את הגדרת ברירת המחדל ומונע ממשתמשים לבצע שינויים, האפשרות להתאים אישית את הגדרות האבטחה 'גישה תיכנותית' מבוטלת.

    • אם המחשב שלך אינו מנוהל על-ידי מנהל Exchange Server או מנהל Active Directory Domain Services ב- Microsoft Windows, ואתה מנהל המערכת של Windows במחשב שלך, תוכל לשנות את הגדרות האבטחה גישה תיכנותית. עם זאת, לא מומלץ לעשות זאת.

לראש הדף

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×