אין אפשרות לפתוח קבצי Word יוצר פלטפורמת זרימת עבודה של SharePoint 2010

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

בעיה

שים לב לתרחיש הבא:

  • יצירת של Microsoft SharePoint Online או SharePoint 2013 מקומי זרימת העבודה על-ידי שימוש בסוג פלטפורמת זרימת עבודה של SharePoint 2010.

  • זרימת העבודה משתמשת את הפעולה ' יצירת פריט רשימה כדי ליצור מסמך Microsoft Word.

  • כאשר אתה מנסה לפתוח את המסמך Word ב- Microsoft Word Online, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

    Sorry, Word Online נתקלה בבעיה פתיחת מסמך זה. כדי להציג מסמך זה, פתח אותו ב- Microsoft Word.

  • כאשר אתה מנסה לפתוח את הקובץ ב- Word, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

    אנו מצטערים. אנו אין אפשרות לפתוח < file_name > מאחר נמצאה בעיה עם התוכן שלה.

פתרון/פתרון

כדי לעקוף בעיה זו, שנה את תבנית המסמך הנמצא בשימוש עבור סוג התוכן המושפע. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

  1. ברשימה SharePoint הרלוונטית, יצירת מסמך Word על-ידי לחיצה על לחצן ' מסמך חדש ' בסרגל הכלים של SharePoint.

  2. הורד עותק של הקובץ שיצרת בשלב 1.

  3. בכרטיסיה ' ספריה ' ברשימה הרלוונטית, לחץ על הגדרות ספריהולאחר מכן לחץ על השם של סוג תוכן משויך התבנית הרלוונטית.

  4. לחץ על הגדרות מתקדמות.

  5. לחץ על האפשרות העלה תבנית מסמך חדש ולאחר מכן לחץ על עיון.

  6. בחר את הקובץ שהורדת בשלב 2 ולאחר מכן לחץ על פתח.

  7. בדף הגדרות מתקדמות , לחץ על אישור.

הערה: אפשרות זו משפיעה על פתרון התבניות משמשות בעת יצירת פריטי רשימה על-ידי לחיצה על לחצן ' מסמך חדש ' ברצועת הכלים.

מידע נוסף

אופן פעולה זה היא על-ידי עיצוב. הפעולה יצירת פריט רשימה בפלטפורמת זרימת עבודה של SharePoint 2010 אין אפשרות להמיר תבניות קובץ של סוג תוכן Word לתבנית. docx הנכון.

עדיין זקוק לעזרה? מעבר אל קהילת Microsoft.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×