איזה מוצר או רשיון של Office 365 לעסקים נמצא ברשותי?

חשוב: מאמר זה תורגם בתרגום מכונה, ראה כתב ויתור. תוכל למצוא את הגרסה באנגלית של המאמר כאן לעיונך.

ישנן מספר תוכניות של Office 365 שאתה או הארגון שלך יכולים לבחור מתוכן בעת ההרשמה לאחד משירותי הענן של Microsoft. לאחר שהארגון שלך נרשם ל- Office 365, מנהל המערכת יכול להקצות רשיונות שונים של Office 365 לכל חשבון משתמש. הרשיונות השונים כוללים שירותים שונים, כגון SharePoint Online ו- Skype for Business Online. עיין בתוכניות השונות של Office 365 לעסקים.

אם אתה נתקל בבעיה ב- Office 365 – לדוגמה, אינך מצליח להשתמש או להתקין את Office במכשיר כלשהו – ייתכן שאין לך את הרשיון הדרוש המאפשר שירות זה. כדי לתקן זאת, ניתן לפנות למנהל המערכת או לצוות ה-IT לקבלת עזרה. לחלופין, אם אתה מנהל המערכת, באפשרותך להוסיף את הרשיון בעצמך.

הדפדפן שלך אינו תומך בווידאו. התקן את Microsoft Silverlight‏, Adobe Flash Player או Internet Explorer 9.

אם אתה משתמש, השתמש בשלבים שלהלן כדי לגלות איזה מוצר או רשיון של Office 365 לעסקים נמצא ברשותך. אם אתה מנהל מערכת ואתה מעוניין לדעת אילו מנויי Office 365 נרכשו עבור הארגון שלך, בצע את השלבים המפורטים בנושא איזה מנוי של Office 365 לעסקים נמצא ברשותי? במקום זאת.

  1. היכנס ל- Office 365 לעסקים. למד כיצד להיכנס.

  2. לחץ על הגדרות ולאחר מכן תחת הגדרות היישום שלי, לחץ על Office 365.

    חלונית 'הגדרות' ב- Office 365
  3. בדף החשבון שלי, לחץ על מנויים.

    דף המנויים של Office 365

    תראה את השירותים שאתה מורשה להשתמש בהם, כגון גירסת שולחן העבודה העדכנית ביותר של Office,‏ SharePoint Online או OneDrive for Business ו- Exchange Online.

    תוכל גם לראות את הגירסה של השירות שבו אתה משתמש, כגון תוכנית 1 או תוכנית 2.

    עצה: גירסת שולחן העבודה העדכנית ביותר של Office פירושו שאתה מקבל מנוי של Office עם Word,‏ Excel,‏ PowerPoint ואחרים. SharePoint Online פירושו שאתה מקבל OneDrive for business ואתרי צוות. ו- Exchange Online פירושו שאתה מקבל דואר אלקטרוני.

מצבים רבים עשויים להתרחש אם אין לך את המוצר או הרשיון הנחוץ של Office 365 לעסקים. להלן מספר דוגמאות:

  • אתה מנסה להתקין את Office במחשב שלך מ- Office 365, אך מגלה שאין לחצן התקנה.

  • אתה מנסה להשתמש ב- Word Online,‏ Excel Online, או מוצרים אחרים של Office Online ומסיים בדף ההגדרות של Office 365 המציין שאין לך את הרשיון הדרוש.

  • אתה מנסה להיכנס ל- OneDrive for Business, אך אין באפשרותך לגשת לאתר או שאתה מקבל הודעת שגיאה.

  • אתה מנסה להתקין את Office עבור iPad מתוך Apple App ומקבל שגיאה שהמנוי שלך אינו זכאי להשתמש באפליקציה.

  • אתה מנסה להשתמש ב- Office עבור iPad ומגלה שאפליקציות של Office, כגון Word, ‏Excel ו- PowerPoint, נמצאות במצב קריאה בלבד או במצב תצוגה.

עצה: לקבלת מידע נוסף אודות בעיות הקשורות להתקנת Office, ראה התקנת Office במחשב PC או Mac.

אם אין לך את המוצר או הרשיון הדרוש, פנה למנהל המערכת של Office 365 או לצוות ה-IT שלך לקבלת עזרה בהשגת הרשיון או באיתור פתרון חלופי.

לחלופין, אם אתה מנהל המערכת, באפשרותך להוסיף את הרשיון בעצמך. ראה קניית רשיונות עבור מנויים של Office 365 לעסקים והקצאה או ביטול הקצאה של רשיונות עבור Office 365 לעסקים.

במקרים מסוימים, ייתכן שמנהל מערכת יצטרך להוסיף תוכנית של Office 365 או להעביר אותך לתוכנית Office 365 הכוללת את השירותים שלהם אתה זקוק. ראה מעבר לתוכנית אחרת או למנוי אחר של Office 365.

למד עוד אודות התוכניות השונות של Office 365 לעסקים הזמינות לארגון שלך.

הערה: כתב ויתור בנוגע לתרגום מכונה: מאמר זה תורגם על-ידי מערכת מחשב, ללא התערבות אדם. Microsoft מציעה את תרגומי המכונה כדי לסייע למשתמשים שאינם דוברי אנגלית ליהנות מתוכן בנושא מוצרים, שירותים וטכנולוגיות של Microsoft. מכיוון שהמאמר תורגם על-ידי מכונה, הוא עלול להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק.

למידע נוסף

איזה מנוי של Office 365 לעסקים נמצא ברשותי?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×