אורח אינו מקבל דואר אלקטרוני קבוצתיות

הערה:  אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .

עם גישת אורח ב- קבוצות Office 365, ארגונים יכולים לשתף פעולה עם משתמשים חיצוניים שמשתמשים בחשבונות דואר אלקטרוני שאינם חלק Office 365. אם המשתמש אורח שהזמנת מופיע כחבר בקבוצה, אך אינו מקבל שיחות דואר אלקטרוני או קבוצה כלשהי, ודא את הנקודות הבאות:

בשלב הבא, גלה אם כאורח הוזמן מ- SharePoint Online ו- Azure B2B Directory פעיל. אם כן, סביר להניח שיש לך בעיית תצורה במדריך הכתובות שלך. בקש ממנהל המערכת IT כדי לפתור את הבעיה על-ידי ביצוע הליך זה בן שלושה שלבים:

  1. הורד והתקן את מסייע הכניסה של Microsoft Online Services ו- Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell המודול.

  2. הפעל את סידרת פקודות PowerShell להביא את מאפייני חשבון משתמש אורח.

  3. תקן את תצורת חשבון אורח.

  1. הורד והתקן את גירסת 64 הסיביות של Microsoft Azure Active Directory V2 במודול PowerShell. לקבלת מידע נוסף, ראה AzureAD.

  2. הורד והתקן את גירסת 64 הסיביות של מסייע הכניסה של Microsoft Online Services: Microsoft Online Services מסייע הכניסה עבור RTW מומחי IT.

  1. להתחבר Microsoft PowerShell באמצעות אישורי המנהל של החברה שלך.

  2. הפעל את רכיב ה- cmdlet הבא:

    Connect-AzureAD
  3. בדף הזן אישורי, הזן את אישורי המנהל הכללי של Office 365 שלך. לקבלת מידע נוסף אודות תפקידים ב- Office 365, ראה הקצאת תפקידי מנהל מערכת ב- Office 365 .

    -או-

  1. הזן את הטקסט הבא בחלון PowerShell. הקש Enter לאחר כל פקודה.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. חיפוש משתמשים מוזמנים ומאפיינים בהתבסס על כתובת הדואר האלקטרוני במאפיין OtherMail.

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. אם התכונה הראשית של SMTP ריק ו OtherMail שדות בעלי ערכים מרובים מכן החשבון של משתמש אורח אינו מוגדר כהלכה. להלן דוגמה:

    דוגמה של חשבון משתמש אורח אינו מוגדר כהלכה

אפשרות 1: הסר את כתובת הדואר האלקטרוני ממאפיין OtherMail . פעולה זו תגרום OtherMail מאפיין בעל ערך יחיד הכולל את כתובת הדואר האלקטרוני באותו ככתובת דואר אלקטרוני אורח המוזמנים. שים לב כי כאשר אתה מסיר את כתובת הדואר האלקטרוני, המשתמש מאבד גישה לכל הקבצים SharePoint Online שבו היה הוענקה לכתובת זו.

הנה הפקודה כדי להסיר את הכתובת:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-או-

אפשרות 2: מחיקת משתמש זה ולהוסיף אותם מחדש אל הקבוצה. שים לב בעת מחיקת המשתמש, באפשרותו יאבדו גישה לכל הקבצים SharePoint Online שבו היה הוענקה לכתובת הדואר האלקטרוני של משתמש זה.

נושאים קשורים

ניהול מדריך הכתובות שלך Azure AD

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×