אבחון בעיות ביצועים ב- SharePoint Online

מאמר זה מסביר כיצד ניתן לאבחן בעיות נפוצות באתר SharePoint Online באמצעות כלי פיתוח של Internet Explorer.

ניתן לזהות בעיית ביצועים של דף באתר SharePoint Online עם ההתאמות האישיות בשלוש דרכים שונות.

  • צג הרשת בסרגל הכלים F12

  • השוואה לדף בסיסי ללא התאמה אישית

  • מדדי כותרת התגובה של SharePoint Online

נושא זה מתאר כיצד להשתמש בכל אחת משיטות אלה כדי לאבחן בעיות ביצועים. לאחר שהבנת מה גרם לבעיה, תוכל לפעול להשגת פתרון באמצעות המאמרים שדנים בשיפור הביצועים של SharePoint, הזמינים בכתובת http://aka.ms/tune.

שימוש בסרגל הכלים F12 לאבחון הביצועים ב- SharePoint Online

במאמר זה אנו משתמשים ב- Internet Explorer 11. לגירסאות של כלי פיתוח של F12 בדפדפנים אחרים יש תכונות דומות אך הן עשויות להיראות מעט שונה. לקבלת מידע אודות כלי הפיתוח של F12, ראה:

כדי להציג את כלי הפיתוח, הקש F12 ולאחר מכן לחץ על סמל ה- Wi-Fi:

צילום מסך של סמל WiFi בכלי פיתוח של F12

בכרטיסייה רשת , לחץ על לחצן ההפעלה הירוק כדי לטעון דף. הכלי מחזיר את כל הקבצים שהדפדפן מבקש כדי לקבל את הדף שביקשת. צילום המסך הבא מציג רשימה אחת כזו.

צילום מסך של רשימת הקבצים שהוחזרו עם בקשת דף.

תוכל גם לראות את זמני ההורדה של הקבצים בצד השמאלי, כפי שמוצג בצילום מסך זה.

דיאגרמה המציגה את זמן הטעינה של הדפים המבוקשים מ- SharePoint

פעולה זו תעניק לך ייצוג חזותי של משך הזמן הנדרש לטעינת הקובץ. הקו הירוק מציג מתי הדף מוכן לעיבוד על-ידי הדפדפן. בדרך זו תוכל לקבל תצוגה מהירה של הקבצים השונים שעלולים לגרום לטעינה איטית של דפים באתר שלך.

הגדרת דף בסיסי ללא התאמה אישית עבור SharePoint Online

הדרך הטובה ביותר לקביעת נקודות התורפה של ביצועי האתר שלך היא להגדיר אוסף אתרים מוכן לשימוש מידי ב- SharePoint Online. כך תוכל להשוות את כל ההיבטים השונים של האתר למה שהיית מקבל ללא התאמה אישית בדף. דף הבית של OneDrive for Business הוא דוגמה טובה לאוסף אתרים נפרד שלא סביר שבוצעו בו התאמות אישיות.

הצגת פרטי כותרת תגובה של SharePoint

ב- SharePoint Online וב- SharePoint Server 2013 באפשרותך לגשת אל המידע שנשלח בחזרה לדפדפן בכותרת התגובה של כל קובץ. שני הערכים השימושיים ביותר לאבחון בעיות ביצועים הם SPRequestDuration ו- X-SharePointHealthScore:

  • SPRequestDuration

    זהו משך הזמן שנדרש לעיבוד הבקשה בשרת. נתון זה יכול לעזור לך לקבוע אם הבקשה כבדה מאוד וצורכת כמות גדולה של משאבים. הוא יעניק לך את התובנה הטובה ביותר לגבי כמות העבודה הנדרשת מהשרת כדי להציג הדף.

  • X-SharePointHealthScore

    אפשרות זו מציינת את רמת הניצול של השרת או של ה- CPU שבהם פועל מופע SharePoint שלך. מספר זה נע בטווח שבין 0 ל- 10, כאשר 0 מציין שהשרת אינו פעיל ו- 10 מציין שהשרת עמוס מאוד. HealthScore שמדורג באופן עקבי 9 או 10 עשוי להצביע על בעיית ביצועים מתמשכת בשרת. כל מספר אחר מציין שהשרת פועל בטווח הצפוי.

כדי להציג פרטי כותרת תגובה של SharePoint

  1. ודא שכלי F12 מותקנים. לקבלת מידע נוסף אודות הורדה והתקנה של כלים אלה, ראה מה חדש בכלים של F12.

  2. בכלים של F12, בכרטיסיה רשת, לחץ על לחצן ההפעלה הירוק כדי לטעון דף.

  3. לחץ על אחד מקבצי ‎.aspx המוחזרים על-ידי הכלי ולאחר מכן לחץ על פרטים.

    הצגת פרטים של כותרת התגובה
  4. לחץ על כותרות תגובה.

    דיאגרמה המציגה את כתובת ה- URL של כותרת התגובה

מה גורם לבעיות ביצועים ב- SharePoint Online?

המאמר אפשרויות ניווט עבור SharePoint Online מציג דוגמה לשימוש בערך SPRequestDuration כדי לקבוע שהניווט המבני המורכב גרם לכך שעיבוד הדף בשרת יימשך זמן רב. השימוש בערך שמייצג אתר בסיסי (ללא התאמה אישית) מאפשר לקבוע אם הטעינה של כל קובץ נתון נמשכת זמן רב מדי. הדוגמה שבה נעשה שימוש במאמר אפשרויות ניווט עבור SharePoint Online היא קובץ ה- ‎.aspx הראשי. קובץ זה מכיל את רוב הקוד של ASP.NET שפועל כדי לטעון את הדף שלך. בהתאם לתבנית האתר שבה אתה משתמש, ייתכן שהקובץ הוא start.aspx‏, home.aspx‏, default.aspx או שם אחר אם התאמת אישית את דף הבית. אם מספר זה גבוה במידה רבה מזה של האתר הבסיסי, זהו סימן טוב לכך שמורכבות כלשהי של הדף שלך גורמת לבעיות ביצועים.

לאחר שזיהית שהבעיה קשורה באופן ספציפי לאתר שלך, הדרך המומלצת כדי לברר מה גורם לביצועים הירודים היא לנטרל את כל הגורמים האפשריים, כגון התאמות אישיות של דפים, ולאחר מכן להוסיף אותם בחזרה לאתר בזה אחר זה. לאחר שהסרת מספיק ההתאמות אישיות כך שביצועי הדף תקינים, תוכל להוסיף בחזרה התאמות אישיות ספציפיות בזו אחר זו.

לדוגמה, אם הניווט בדף שלך מורכב מאוד, נסה לשנות את הניווט כך שלא יוצגו אתרי משנה, ולאחר מכן בדוק את כלי הפיתוח כדי לראות אם יש הבדל. לחלופין, אם יש לך כמות גדולה של סיכומי תוכן, נסה להסיר אותם מהדף שלך ובדוק חל שיפור בעקבות פעולה זו. אם תנטרל את כל הגורמים האפשריים ותוסיף אותם בחזרה בזה אחר זה, תוכל לזהות בקלות אילו תכונות יוצרות את הבעיה ולאחר מכן תוכל לפעול לפתרון הבעיה.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×