היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

אם ניסית להתקין גירסת 64 סיביות או 32 סיביות של חבילת Office, או יישום עצמאי כגון Visio במחשב שכבר מותקנת בו גירסת 32 הסיביות או 64 הסיביות של Office, ייתכן שתראה הודעת שגיאה דומה לזו שלהלן. מצב זה מתרחש מכיוון שלא ניתן לשלב בין גירסאות 64 סיביות לגירסאות 32 סיביות של Office.

הודעה שגיאה בהתקנה אם קיימת בעיית חוסר תאימות של גירסת 32 סיביות או 64 סיביות

מה ניתן לעשות

כדי לתקן שגיאה זו ולעבור מגירסת 32 סיביות לגירסת 64 סיביות (או להיפך), עליך לבצע את הפעולות הבאות בסדר שבו הן מתוארות.

  1. הסרת ההתקנה של Office

    עבור אל הסרת ההתקנה של Office ממחשב PC ובצע את השלבים להסרת ההתקנה של Office (או של היישום העצמאי של Office, כגון Visio או Project) שאינך צריך.

  2. התקנת גירסת 32 סיביות או גירסת 64 סיביות של Office

    בחר את הגירסה שלך להלן ובצע את שלבי ההתקנה.

לקבלת הדרכה כוללת לגבי הגירסה שיש להתקין, ראה בחירה בין גירסת 64 סיביות לגירסת 32 סיביות של Office. אם אינך בטוח איזו גירסה ייתכן שכבר מותקנת אצלך, ראה באיזו גירסה של Office אני משתמש?.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×