La vérification en deux étapes offre une sécurité renforcée à votre compte Microsoft Kaizala. Lors de l’activation de cette fonctionnalité, la nouvelle vérification de votre numéro de téléphone avec Kaizala nécessite une étape supplémentaire avec la vérification du mot de passe à usage unique (OTP). Cela protège votre compte si vous perdez votre carte SIM ou si votre carte SIM est désactivée ou compromise.
Pour commencer :
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Accédez à Conversations > Plus > Paramètres > Paramètres du compte.
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Appuyez sur Vérification en deux étapes.
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Suivez les instructions pour activer, désactiver ou gérer la vérification en deux étapes.
Vous pouvez sécuriser davantage votre compte en :
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Utilisation d’un code confidentiel, ou
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Lier votre compte Microsoft
Utiliser un code confidentiel
Vous pouvez définir un code confidentiel à six chiffres pour confirmer votre identité lorsque vous vous connectez. Si vous oubliez votre code confidentiel, Kaizala envoie un mot de passe temporaire à votre adresse e-mail ou numéro de téléphone de récupération. Pour sécuriser votre compte, ne partagez pas le mot de passe temporaire avec quiconque. Si vous êtes verrouillé ou si vous n’avez plus accès à votre adresse e-mail de récupération ou à votre numéro de téléphone, vous pouvez toujours créer un compte. Pour des raisons de sécurité, tous les médias, données et paramètres associés au compte précédent sont supprimés définitivement.
Lier votre compte Microsoft
Vous pouvez également lier votre compte Microsoft, qui est l’adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Outlook.com, Hotmail, OneDrive, Skype, Xbox ou Windows. Une fois que vous avez lié votre compte Microsoft, vous êtes invité à vous connecter à votre compte Microsoft au moment de la nouvelle vérification. Si vous n’avez pas encore de compte Microsoft, ils sont gratuits et faciles à créer.