Vous ne pouvez pas synchroniser des fichiers ou dossiers dans SharePoint Online dans Office 365 ou de recevoir des messages d’erreur lorsque vous ouvrez les fichiers dans Office Online

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Problème

ECette article contient des informations qui s’appliquent lorsque vous utilisez l’OneDrive client de synchronisation d’entreprise (groove.exe).

Remarque : pour déterminer le client de synchronisation OneDrive que vous utilisez, voir client de synchronisation OneDrive qui est-ce que j’utilise ?


Une fois que vous téléchargez ou créez un dossier nommé « _private » dans Microsoft SharePoint Online ou dans OneDrive entreprise, vous rencontrez un ou plusieurs des problèmes suivants :

  • Lorsque vous synchronisez le dossier _private à l’aide de l’OneDrive application de synchronisation d’entreprise, le message d’erreur suivant s’affiche pour tous les fichiers qui se trouvent dans le dossier :

    • Ce nom de fichier contient des caractères non valides.

  • Lorsque vous synchronisez le dossier _private à l’aide de OneDrive entreprise synchronisation App, le dossier lui-même est synchronisé, mais aucuns les fichiers dans le dossier ne sont synchronisés.

  • Vous essayez d’ouvrir un élément qui existe dans le dossier _private dans Microsoft Office Online, vous recevez le message d’erreur suivant :

    • Ce document ne peut pas être ouvert pour modification.

Solution

Pour contourner ce problème, utilisez un nom de dossier différent de « _private » dans SharePoint Online ou OneDrive pour les entreprises.

Informations complémentaires

Ce problème se produit car un dossier nommé « _private » n’est pas pris en charge dans SharePoint Online.


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