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Utiliser un composant WebPart Viva Engage dans SharePoint Online

Cet article décrit les composants WebPart Viva Engage Conversations et Viva Engage Mises en évidence qui peuvent être utilisés pour améliorer la collaboration sur votre pageSharePointmoderne dans Microsoft 365.

Le composant WebPart conversations Viva Engage offre les dernières nouvelles expériences Viva Engage, notamment la possibilité de démarrer une conversation avec n’importe quel type de publication (Questions, Sondages, Compliment) et de marquer les meilleures réponses directement à partir de SharePoint.

Utilisez ce composant WebPart pour ajouter des conversations à vos sites de direction afin que les employés restent engagés avec la direction, les actualités de vos employés et les sites de service tels que le support informatique, les RH, les voyages, etc., pour que les employés posent des questions et obtiennent des réponses, et sur les sites de la communauté pour que les employés partagent des informations et des meilleures pratiques entre eux.

Nouveautés de la dernière expérience de composant WebPart Conversations

Le nouveau composant WebPart Conversations propose plusieurs types de conversation et une expérience utilisateur plus interactive, notamment :

  • Apparence mise à jour : le composant WebPart prend en charge les préversions enrichies pour le traitement multimédia et visuel pour les questions, les compliments et les sondages.

  • Viva Engage fonctionnalités de l’éditeur : lorsque les utilisateurs créent des conversations, les utilisateurs disposent des nouvelles fonctionnalités suivantes :

    • Créez n’importe quel type de publication Viva Engage directement à partir de SharePoint: questions, sondages, compliments, etc. 

    • Charger des images et des fichiers dans de nouvelles conversations et réponses directement à partir de SharePoint

    • Utilisez du texte enrichi dans les messages créés à partir de SharePoint.

  • Viva Engage les actions du gestionnaire : les responsables de la communauté peuvent utiliser des fonctionnalités telles que Fermer une conversation, Épingler une conversation et Marquer la meilleure réponse à une question.

    Flux d’accueil pertinent amélioré : les utilisateurs peuvent désormais démarrer une conversation dans n’importe quelle communauté lorsqu’ils sont configurés pour ce mode.

  • Longueur du composant WebPart interactif : la nouvelle expérience est visuellement attrayante et interactive. Pour apporter cette expérience de conversation riche en Viva Engage, la longueur des conversations dans le composant WebPart et la hauteur du composant WebPart augmenteront probablement sur les pages. Les administrateurs de site peuvent ajuster la hauteur du composant WebPart pour afficher moins de conversations sur la page si la longueur devient trop longue après la mise à niveau. La configuration du composant WebPart prend en charge seulement 2 conversations et un maximum de 12 conversations.

Remarque : Le composant WebPart Conversation mis à jour avec l’expérience Viva Engage sera déployé dans les environnements des clients au cours des prochaines semaines.

Composant WebPart Conversations (la nouvelle expérience Viva Engage)

Expérience du composant WebPart Conversations - (la nouvelle expérience Yammer)

Expérience des mises en évidence

Met en évidence l’expérience classique

Met en évidence l’expérience du composant WebPart

Met en évidence l’expérience Yammer classique du composant WebPart

Déterminer le composant WebPart à utiliser

Voici comment choisir l’élément à utiliser :

Utilisation

Fonction

Limites

composant WebPart Conversations Viva Engage

Utilisez cette option lorsque vous souhaitez que les utilisateurs participent à Yammer conversations sans quitter votre page SharePoint.

Cette expérience apporte les dernières fonctionnalités de Viva Engage à SharePoint.

Pour les utilisateurs de page :

  • Affiche les conversations d’un groupe Yammer spécifique, d’un sujet spécifique ou de toutes les conversations auxquelles une personne spécifique a participé.

  • Les participants peuvent afficher l’intégralité de la conversation et répondre à partir de la page SharePoint sans avoir à ouvrir Yammer.

  • Les participants peuvent commencer de nouvelles conversations de tous types (questions, sondages et éloges) à partir de SharePoint.

  • Les participants peuvent inclure des gifs, des fichiers, des vidéos, etc. dans les nouvelles conversations et réponses.

Les participants peuvent utiliser des fonctionnalités de conversation telles que la fermeture des conversations et le marquage des meilleures réponses à partir de SharePoint, en fonction des autorisations.

Pour les auteurs de pages :

  • Choisissez les éléments à afficher en fonction de la recherche.

  • Choisissez le nombre de conversations affichées : 2, 4, 8 ou 12.

  • Hérite du thème de la page.

  • Vous ne pouvez pas sélectionner une conversation spécifique à afficher.

  • Vous ne pouvez pas afficher les conversations horizontalement.

  • Vous ne pouvez pas configurer pour afficher des conversations spécifiques (conversations organisées).

  • Fonctionne uniquement sur les pages modernes.

Composant WebPart Mise en évidence Viva Engage

Utilisez-le s’il s’agit du seul composant WebPart Viva Engage disponible, ou pour fournir une vue d’ensemble rapide des conversations actives et un portail ciblé pour des groupes ou des conversations spécifiques dans Viva Engage.

Pour les utilisateurs de page :

  • Affichez le message le plus récent dans les conversations les plus récentes ou les plus récentes d’un groupe.

  • Affichez le message le plus récent dans des conversations spécifiques.

  • Les utilisateurs peuvent uniquement afficher le premier message d’une conversation. Pour répondre, l’utilisateur doit cliquer sur un lien pour ouvrir Viva Engage.

  • Les utilisateurs ne peuvent pas démarrer des conversations qui sont des questions, des sondages ou des compliments.

  • Les utilisateurs ne peuvent pas inclure des gifs, des fichiers et des vidéos dans de nouvelles conversations ou réponses.

  • Vous ne pouvez pas afficher toutes les conversations pour une rubrique ou toutes les rubriques auxquelles un utilisateur participe, et vous ne pouvez pas afficher votre flux d’accueil.

  • Pour spécifier une conversation, vous avez besoin de l’URL de la conversation.

  • Fonctionne uniquement sur les pages modernes.

Composants WebPart en surbrillance - Mode classique

Utilisez cette option uniquement si le composant WebPart conversations Viva Engage n’est pas encore disponible et que vous souhaitez que les utilisateurs puissent participer à des conversations Viva Engage sans quitter SharePoint.

Pour les utilisateurs de page :

  • Affiche les messages et les réponses dans les conversations.

  • Affiche de nombreux types de flux Yammer.

  • Ne fonctionne pas pour les utilisateurs qui utilisent un appareil mobile pour afficher la page ou pour lesquels les cookies tiers sont désactivés.

  • N’hérite pas du thème de la page SharePoint.

  • Pour configurer cela, vous devez utiliser Viva Engage pour rechercher l’adresse web du groupe, de la personne ou de la rubrique spécifique ou de votre flux d’accueil Viva Engage.

  • Les utilisateurs peuvent devoir se connecter à Viva Engage même s’ils se sont déjà connectés à Microsoft 365.

Ajouter un composant WebPart Conversations Viva Engage à une page SharePoint moderne

  1. Si vous n’êtes pas déjà en mode édition, cliquez sur Modifier en haut à droite de la page.

  2. Pointez la souris au-dessus ou en dessous d’un composant WebPart existant ou sous la région de titre, cliquez sur Signe plus encerclé utilisé pour ajouter une partie du site web moderne à une page, recherchez Viva Engage, puis sélectionnez le composant WebPart Conversations.

  3. Dans Sélectionner une source de conversation, sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Groupe : affiche les conversations les plus récentes publiées dans le groupe sélectionné.

      Remarque : Si la communauté sélectionnée a une conversation épinglée, le composant WebPart affiche le nombre maximal de conversations, ainsi que la conversation épinglée en haut.

    • Utilisateur : affiche les conversations les plus récentes auxquelles cet utilisateur a participé.

      Remarque : Ce mode n’affiche pas l’éditeur Yammer pour démarrer une nouvelle conversation

    • Rubrique : affiche les conversations les plus récentes marquées avec cette rubrique.

      Remarque : Ce mode n’affiche pas l’éditeur Yammer pour démarrer une nouvelle conversation.

    • Flux : affiche les conversations les plus récentes qui s’affichent pour l’utilisateur dans Viva Engage lorsqu’il sélectionne le bouton Accueil.

  4. Dans Rechercher une source, entrez le nom du groupe, de l’utilisateur ou de la rubrique.

  5. Dans Nombre de conversations à afficher, sélectionnez 4, 6 ou 8, en fonction de l’espace que vous souhaitez que ce composant WebPart occupe sur votre page.

Une fois que vous avez publié la page, les utilisateurs peuvent répondre et suivre la conversation à partir de votre page.

Ajouter un composant WebPart Viva Engage Mises en évidence à une page moderne SharePoint

  1. Si vous n’êtes pas déjà en mode édition, cliquez sur Modifier en haut à droite de la page.

  2. Pointez la souris au-dessus ou en dessous d’un composant WebPart existant ou sous la zone de titre, cliquez sur Signe plus encerclé utilisé pour ajouter une partie du site web moderne à une page, recherchez Viva Engage, puis sélectionnez l’icône Viva Engage intitulée Viva Engage ou Surbrillance.

  3. Si vous ajoutez le composant WebPart Viva Engage à un site associé à une communauté ou un groupe Viva Engage, le groupe Viva Engage est détecté et ajouté automatiquement. Sinon, cliquez sur Ajouter un groupe et utilisez la barre de recherche pour rechercher un groupe.

  4. Sélectionnez l’une des options de conversation suivantes :

    • Conversations principales : conversations les plus attrayantes du groupe.

    • Conversations les plus récentes : conversations les plus récentes du groupe qui sont nouvelles pour le lecteur.

    • Seules les conversations que vous choisissez : cette option vous oblige à accéder à Viva Engage pour obtenir les URL d’un maximum de quatre conversations que vous souhaitez afficher.

Une fois que vous avez publié votre page, les utilisateurs peuvent :

  • Créez un message dans le groupe en cliquant sur Publier pour Viva Engage.

  • Cliquez sur la publication pour y accéder dans la communauté ou le groupe Viva Engage.

  • Cliquez sur Afficher plus en haut à droite du composant WebPart pour accéder à toutes les publications de cette Viva Engage communauté ou groupe.

  • Comme le poste.

  • Ajoutez un commentaire sous le billet. Les commentaires s’affichent uniquement sur la page et ne sont pas ajoutés à la conversation Viva Engage.

FAQ

Q : Les utilisateurs externes Viva Engage peuvent-ils utiliser le composant WebPart Yammer ?

R : Non. Les utilisateurs externes de tout type voient un message d’erreur, qu’ils soient éligibles ou non pour voir le groupe dans Viva Engage.

Limitations connues avec le composant WebPart Conversations

  • Sur un appareil Mac ou iOS, si vous utilisez le navigateur Safari ou l’application mobile SharePoint iOS, lorsque vous examinez un message qui doit contenir une image, vous verrez désolé qu’il y ait un problème avec ce fichier.

    Pour contourner ce problème et voir l’image :

    • Si vous utilisez Safari, dans la page Paramètres Safari, désactivez Empêcher le suivi intersites. Cela permet aux images d’être affichées dans le composant WebPart SharePoint.

    • Si vous affichez SharePoint dans les pages Microsoft 365 sur l’application SharePoint iOS, appuyez sur l’erreur et l’image s’ouvre dans l’application Yammer si elle est installée sur votre appareil ou dans le navigateur.

    • Les composants WebPart Viva Engage Conversations fonctionnent uniquement lorsque le site SharePoint utilise le nom de domaine d’origine, par exemple contoso.onmicrosoft.com, et ne sont pas pris en charge lorsque le site SharePoint utilise un nom de domaine personnel.

    • Thèmes personnalisés : le composant WebPart Conversations mis à jour prend en charge tous les thèmes dans l’boîte de dialogue. Les thèmes clairs affichent les conversations sur un arrière-plan blanc carte et les thèmes sombres affichent les conversations sur un arrière-plan carte gris. Certains thèmes personnalisés peuvent rencontrer des problèmes en raison des couleurs utilisées. Si votre organization rencontre des problèmes avec un thème personnalisé, contactez le support technique.

  • Bien que le composant WebPart Conversations avec la nouvelle expérience Viva Engage soit mis à jour sur les réseaux, il existe un problème connu avec l’ancienne expérience du composant WebPart Conversations. Lorsque vous ajoutez le composant WebPart Conversations (si votre réseau n’a pas encore été mis à niveau vers la nouvelle expérience), le composant WebPart affiche une erreur même après avoir terminé sa configuration. Pour contourner ce problème, vous pouvez enregistrer la configuration et actualiser la page pour voir le flux configuré.

Limitations connues avec le composant WebPart Highlights

  • Les composants WebPart Viva Engage Mises en surbrillance fonctionnent uniquement lorsque le site SharePoint utilise le nom de domaine d’origine, par exemple contoso.onmicrosoft.com, et ne sont pas pris en charge lorsque le site SharePoint utilise un nom de domaine personnel.

  • Le composant WebPart Viva Engage Highlights n’inclut pas les dernières expériences de la nouvelle Viva Engage. Par exemple :

    • Vous ne pouvez pas créer de questions, de sondages ou d’éloges à partir du composant WebPart Highlights.

    • Vous ne pouvez pas charger d’images et de fichiers dans de nouvelles conversations et réponses à partir du composant WebPart Mises en évidence.

    • Vous ne pouvez pas utiliser Viva Engage actions de gestion des conversations : Fermer la conversation et Marquer la meilleure réponse à une question.

      Pour ces fonctionnalités les plus récentes, nous vous recommandons d’utiliser le composant WebPart Conversations Viva Engage Viva.

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