Utiliser Skype avec Outlook pour afficher les informations de présence d'un contact

Comment puis-je savoir si mes contacts sont disponibles?

Une représentation visuelle de la disponibilité de vos contacts, connue sous le nom de présence en ligne ou statut, indique si une personne est en ligne et disponible pour une conversation en temps réel.

Ces indicateurs apparaissent pour tous les contacts Outlook qui ont une adresse de messagerie instantanée dans la zone de texte adresse de messagerie instantanée.

Disposent

Sollicit

Consacrer

Lorsque vous ouvrez un message dans Outlook 2010 ou lorsqu'il s'affiche dans le volet de lecture, l'état de connexion d'un contact s'affiche:

• en regard du nom de l'expéditeur

• en regard de chaque nom dans les lignes à et CC

• dans les contacts rapides

Envoyer un message instantané

Vous pouvez envoyer un message instantané à toute personne dont l'État en ligne indique autre chose à l'exception de en mode hors connexion.

1. En regard du nom de la personne, cliquez sur l'indicateur d'état de connexion.

2. Sur la carte de visite, cliquez sur l'icône de message instantané, comme représenté par une bulle vocale.

3. Tapez votre message dans la partie inférieure de la fenêtre, puis appuyez sur entrée pour l'envoyer.

   Si un message électronique est ouvert, vous pouvez répondre par un message instantané à l'expéditeur ou à l'expéditeur et à tous les destinataires du message. Sous l'onglet message, dans le groupe actions, cliquez sur plus d'actions. Dans la liste déroulante, cliquez sur répondre par un message instantané ou répondre à tous par un message instantané.

Activer ou désactiver le statut de connexion dans Outlook

Vous pouvez contrôler la façon dont votre statut de connexion est présenté aux autres utilisateurs. Par exemple, si vous n'êtes pas disponible, vous pouvez remplacer votre statut en ligne par occupé.

1. Cliquez sur l'onglet fichier pour ouvrir le mode Backstage, puis cliquez sur options.

2. Sous l'onglet contacts, sous index des contacts, activez ou désactivez la case à cocher afficher l'état de connexion en regard de nom.

3. Cliquez sur OK.

Lync peut également être connecté au système téléphonique d'une organisation, pour vous permettre d'obtenir des alertes à l'écran sur les appels entrants et de rediriger les appels vers un autre téléphone. Lorsque vous êtes sur le téléphone, votre statut en ligne peut être modifié automatiquement pour avertir les autres personnes que vous n'êtes pas disponible.

À propos des services de messagerie instantanée

Les services de messagerie instantanée sont devenus plus simples que les conversations texte en temps réel. Vous pouvez désormais utiliser l'audio et la vidéo avec vos conversations, partager des applications, transférer des fichiers, etc.

Représentations visuelles de la disponibilité des autres personnes, appelée présence en ligne ou statut, vous permet de savoir instantanément si une personne est en ligne et disponible pour une conversation en temps réel. Les fonctionnalités varient entre les clients de messagerie instantanée, notamment la conversation de texte, les conférences audio et vidéo, le partage de fichiers et la collaboration de l'assistance à distance, en permettant aux autres utilisateurs de prendre temporairement le contrôle de votre ordinateur.

Vous pouvez contrôler la façon dont votre statut de connexion apparaît aux autres utilisateurs. Par exemple, si vous êtes occupé (e) et que vous ne parvenez pas à parler, vous pouvez modifier votre statut en ligne en occupé (e ). Vous pouvez connecter votre service de messagerie instantanée, tel que Microsoft Lync, au système téléphonique d'une organisation, ce qui vous permet d'obtenir des alertes à l'écran sur les appels entrants et de rediriger les appels vers un autre téléphone. Lorsque vous êtes sur le téléphone, votre statut en ligne peut être modifié automatiquement pour avertir les autres personnes que vous n'êtes pas disponible.

Lorsque vous ouvrez un message dans Outlook ou lorsqu'il est affiché dans le volet de lecture, l'état de connexion de l'expéditeur apparaît à côté du nom de l'expéditeur. De plus, chaque nom figurant dans les lignes à et CC affiche l'état de la connexion quand vous placez le pointeur sur le nom.

Activer ou désactiver le statut de connexion dans Outlook

Dans Outlook, vous pouvez ajouter l'adresse de messagerie instantanée de chaque contact Outlook dans la zone de texte adresse de messagerie instantanée pour ce contact. Quand ce contact vous envoie un courrier électronique à partir de l'adresse de messagerie enregistrée dans vos contacts, l'adresse de messagerie instantanée est utilisée pour déterminer son état de connexion.

1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis sur l’onglet Autre.

2. Sous noms de personne, activez la case à cocher afficher le statut de connexion en regard du nom d'une personne.

3. Si vous le souhaitez, activez la case à cocher afficher l'état de connexion dans les champs à et CC uniquement lorsque le pointeur de la souris est positionné sur le nom d'une personne.

   Remarque : Cette option vous permet toujours d'afficher les informations d'État en ligne, mais uniquement lorsque vous placez le pointeur sur un nom.

Envoyer un message instantané

Vous pouvez envoyer un message instantané à toute personne dont l'État en ligne indique autre chose, à l'exception d'un statut hors connexion.

1. En regard du nom de la personne, cliquez sur l'indicateur d'état de connexion.

2. Cliquez sur Envoyer un message instantané.

3. Composez votre message, puis cliquez sur Envoyer.

   Si un message électronique est ouvert, vous pouvez répondre par un message instantané à l'expéditeur ou à l'expéditeur et à tous les destinataires du message. Sous l'onglet message, dans le groupe répondre, cliquez sur messagerie instantanée, puis cliquez sur répondre par un message instantané ou répondre à tous par un message instantané.

   

• L'état de connexion est disponible pour toute personne dont l'adresse de messagerie de messagerie instantanée a été ajoutée à votre liste de contacts de messagerie instantanée. En outre, le statut de connexion apparaît pour les personnes qui utilisent Lync, qu'elles figurent ou non dans votre liste de contacts.

• Lorsque vous ouvrez un message dans Microsoft Outlook ou lorsqu'il est affiché dans le volet de lecture, le d'état de connexion d'une personne apparaît à côté du nom de l'expéditeur. De plus, si vous avez activé cette option, chaque nom figurant dans les lignes à et CC affiche le statut de connexion quand vous placez le pointeur sur le nom.

  Consultez la section «Activer ou désactiver le statut de connexion dans Outlook» plus haut pour obtenir des instructions sur la façon de modifier cette option.

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