Une vidéo qui est téléchargée sur un canal vidéo Office 365 ne figure pas dans la section « Standard » ou « Plus récent » du canal »

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Problème

Envisagez le scénario suivant :

  • Vous téléchargez une vidéo dans un canal vidéo de Microsoft Office 365.

  • Le fichier vidéo utilise les extensions de nom de fichier suivantes :

    • .AVCHD

    • .ts

    • .vob

  • La vidéo est terminée.

    Remarque : l’utilisateur d’origine qui a chargé la vidéo peut confirmer que la vidéo terminée en accédant à la section Mes vidéos du canal. Si la vidéo n’est disponible pour la lecture, le traitement est terminé.

  • Vous accédez à la chaîne.

Dans ce scénario, la vidéo n’est pas présente dans la section de canal le plus récent ou standard .

Remarque : Office 365 vidéo sera remplacé par Microsoft Stream. Pour en savoir plus sur le nouveau service de vidéo d’entreprise qui ajoute l’intelligence de collaboration vidéo et en savoir plus sur les plans de transition pour les clients Office 365 vidéo actuels, consultez les Documents de flux de données de Microsoft.

Solution/solution

Pour contourner ce problème, vous pouvez prendre une des actions suivantes, selon votre situation :

  • Renommez l’extension de nom de fichier .mp4 et téléchargez à nouveau la vidéo sur le site.

  • Demandez à l’utilisateur d’origine qui a téléchargé la parcourir de vidéo à la section Mes vidéos du canal, ouvrir la vidéo et l’URL de la page vidéo partager avec des utilisateurs qui souhaitent afficher de la vidéo.

Informations complémentaires

Il s’agit d’un problème connu dans Office 365 vidéo. Microsoft travaille pour résoudre ce problème.


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