Avec l’accès invité dans Groupes Microsoft 365, les organisations peuvent collaborer avec des utilisateurs externes qui utilisent des comptes de messagerie qui ne font pas partie de Microsoft 365. Si l’utilisateur invité que vous avez invité est répertorié en tant que membre du groupe, mais qu’il ne reçoit pas d’e-mail ou de conversation de groupe, vérifiez les points suivants :
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Accès invité dans les groupes Office 365 de votre organization
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Les messages de groupe ne sont pas envoyés au dossier de courrier indésirable de l’utilisateur invité
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Le fournisseur de messagerie de l’utilisateur invité ne rejette pas les messages de groupe
Ensuite, déterminez si l’invité a été invité à partir de SharePoint dans Microsoft 365 et d’Azure Active Directory B2B. Si c’est le cas, vous rencontrez probablement un problème de configuration dans votre répertoire. Demandez à votre administrateur informatique de résoudre le problème en suivant cette procédure en trois étapes :
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Téléchargez et installez le module PowerShell Microsoft Azure Active Directory V2 et l’Assistant De connexion Microsoft Online Services.
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Exécutez une série de commandes PowerShell pour extraire les propriétés du compte d’utilisateur invité.
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Réparez la configuration du compte invité.
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Téléchargez et installez la version 64 bits du module PowerShell Microsoft Azure Active Directory V2. Pour plus d’informations, consultez AzureAD.
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Téléchargez et installez la version 64 bits de l’Assistant de connexion Microsoft Online Services : Assistant de connexion Microsoft Online Services pour les professionnels de l’informatique RTW.
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Connectez-vous à Microsoft PowerShell à l’aide des informations d’identification de l’administrateur de votre entreprise.
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Exécutez l’applet de commande suivante :
Connect-AzureAD
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Dans la page Entrer les informations d’identification, entrez vos informations d’identification Microsoft 365 administrateur général. Pour plus d’informations sur les rôles dans Office 365, consultez Attribuer des rôles d’administrateur dans Office 365 .
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Entrez ce qui suit dans la fenêtre PowerShell. Appuyez sur Entrée après chaque commande.
Install-module azuread
$adminusername=<global admin username>
$adminpassword=<global admin password>
$password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
$credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
$cred=Get-Credential -cred $credential
Connect-AzureAD -cred $cred
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Recherchez l’utilisateur invité et les propriétés en fonction de l’adresse e-mail dans la propriété OtherMail .
Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl -
Si le champ SMTP principal est vide et que le champ OtherMail a plusieurs valeurs, le compte d’utilisateur invité n’est pas configuré correctement. Voici un exemple :
Option 1 : Supprimez l’adresse e-mail de la propriété OtherMail . Ainsi, OtherMail est une propriété à valeur unique qui a la même adresse e-mail que l’adresse e-mail de l’invité. Notez que lorsque vous supprimez l’adresse e-mail, l’utilisateur perd l’accès à tous les fichiers SharePoint dans Microsoft 365 qui avaient été accordés à cette adresse.
Voici la commande pour supprimer l’adresse :
Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"
- OU -
Option 2 : Supprimez cet utilisateur et rajoutez-le au groupe. Notez que lorsque vous supprimez l’utilisateur, il perd l’accès à tous les fichiers SharePoint dans Microsoft 365 qui ont été accordés à l’adresse e-mail de cet utilisateur.
