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La plupart des applications de courrier telles qu’Outlook peuvent configurer automatiquement les paramètres du serveur de courrier. Si vous ne connaissez pas les paramètres du serveur ou si vous souhaitez obtenir de l’aide pour trouver les paramètres de votre serveur, cliquez sur l’un des liens ci-dessous :

Conseil : Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise et que vous recherchez plus d’informations sur la configuration de Microsoft 365, consultez Aide et apprentissage pour les petites entreprises.

Trouver les paramètres de votre serveur de boîte aux lettres Exchange

Si vous vous connectez à une boîte aux lettres Exchange sans utiliser le système de courrier Microsoft 365, ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser le système de courrier Microsoft 365, procédez comme suit pour rechercher vos paramètres :

  1. Connectez-vous à votre compte à l’aide d’Outlook Web App. Pour obtenir de l’aide sur la connexion, consultez l’article Se connecter à Outlook Web App.

  2. Dans Outlook Web App, dans la barre d’outils, sélectionnez Paramètres Icône Paramètres > Courrier > POP et IMAP.

  3. Les noms des serveurs POP3, IMAP4 et SMTP, ainsi que d’autres paramètres que vous devrez peut-être entrer, sont répertoriés dans la page Paramètres POP et IMAP.

Quels sont les paramètres de serveur que je dois récupérer auprès de mon fournisseur de courrier ?

Pour vous aider à récupérer les informations dont vous avez besoin, nous avons assemblé un graphique utile répertoriant les paramètres de serveur de courrier que vous devez lui demander. Par ailleurs, vous devrez probablement configurer votre courrier en tant que compte IMAP ou POP. Que sont les protocoles POP et IMAP ? Contactez votre fournisseur si vous ne savez pas quel protocole utiliser.

Remarque : Lorsque vous utilisez un compte POP ou IMAP, seul votre courrier est synchronisé avec votre appareil. Les calendriers ou contacts associés à ce compte seront stockés uniquement sur votre ordinateur local.

Suivez ces instructions pour récupérer vos paramètres de courrier :

  1. Imprimez cette page et gardez-la à portée de main.

  2. Appelez votre fournisseur de courrier et demandez-lui de vous communiquer les informations sur les paramètres figurant dans le graphique ci-dessous.

  3. Consignez les paramètres de serveur de courrier correspondants dans la colonne vide.

  4. Rouvrez votre application de courrier et entrez les informations afin de finaliser la configuration de votre compte de courrier.

Remarque : Vous n’aurez peut-être pas besoin de tous les paramètres figurant dans cette liste. Demandez à votre fournisseur de courrier de vous donner la liste des éléments dont vous avez besoin pour accéder à votre courrier sur votre appareil mobile.

Paramètres de courrier généraux

Paramètre

Description

Ajoutez un paramètre ici

Exemple

Adresse de courrier

Adresse de courrier que vous souhaitez configurer.

votrenom@contoso.com

Mot de passe

Mot de passe associé à votre compte de courrier.

--------

Nom complet

Nom que vous souhaitez montrer aux destinataires de vos courriers.

Alexandre Chauvin

Description

Ajoutez une description de votre compte de courrier.

Personnel, professionnel, etc.

Paramètres de serveur de courrier entrant

Ces paramètres s’appliquent à l’envoi de courrier vers le serveur de courrier de votre fournisseur de courrier.

Paramètre

Description

Ajoutez un paramètre ici

Exemple

Nom d’hôte

Nom de votre serveur de courrier entrant.

outlook.office365.com

Nom d’utilisateur

Adresse de courrier que vous souhaitez configurer.

votrenom@contoso.com

Port

Numéro de port utilisé par votre serveur de courrier entrant.

Pour IMAP, cette valeur est généralement 143 ou 993. Pour POP, cette valeur est généralement 110 ou 995.

Serveur ou domaine

Votre fournisseur de courrier.

votrefournisseur.com, gmail.com, etc.

SSL ?

Est-ce que votre courrier est chiffré à l’aide du protocole SSL ?

(SSL est activé par défaut dans l’application mobile Outlook)

SSL activé

Paramètres de serveur de courrier sortant (SMTP)

Ces paramètres s’appliquent à l’envoi de courrier vers le serveur de courrier de votre fournisseur de courrier.

Paramètre

Description

Ajoutez un paramètre ici

Exemple

Nom d’hôte SMTP

Nom du serveur de courrier sortant. La plupart du temps, cette valeur est smtp.votrefournisseur.com

smtp.office365.com

Nom d’utilisateur SMTP

Adresse de courrier que vous souhaitez configurer.

votrenom@contoso.com

Mot de passe SMTP

Mot de passe associé à votre compte de courrier.

--------

SSL ?

Est-ce que votre courrier est chiffré à l’aide du protocole SSL ?

(SSL est activé par défaut dans l’application mobile Outlook)

SSL activé

Vous rencontrez encore des problèmes ? Nous sommes à votre écoute.

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