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Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype Entreprise

Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype Entreprise

Symbole de lecture à haute voix avec l’étiquette de contenu de lecteur d’écran. Cette rubrique concerne l’utilisation du lecteur d’écran avec Office

Cet article est destiné aux personnes souffrant de troubles de la vue qui utilisent un programme de lecteur d’écran avec les produits Office et fait partie du contenu Accessibilité Office. Pour plus d’informations, voir l’accueil du support Office.

Utilisez Skype Entreprise avec votre clavier et le narrateur, le lecteur d’écran intégré à Windows, pour démarrer Skype Entreprise et vous connecter. Vous pouvez alors lancer des appels audio et vidéo, ou utiliser la messagerie instantanée pour discuter. Vous pouvez également définir votre statut de présence pour faire savoir aux autres que votre disponibilité.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour les raccourcis clavier, reportez-vous à la rubrique Raccourcis clavier de Skype Entreprise.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à Windows (Narrateur). Pour en savoir plus sur l’utilisation du Narrateur, consultez la page Guide complet sur Narrateur.

  • Cette rubrique mentionne également la fonctionnalité JAWS. Pour en savoir plus sur JAWS pour Windows, consultez le guide de démarrage rapide de JAWS pour Windows.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un PC. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette ou un téléphone Windows.

Contenu de cet article

Ouverture de Skype Entreprise et connexion

  1. Appuyez sur la touche du logo Windows, tapez Skype entreprise, puis appuyez sur entrée. Vous entendez alors « Skype Entreprise ».

  2. Le cas échéant, appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « adresse de connexion ». Tapez votre adresse de courrier, puis appuyez sur entrée.

    Remarque : Connectez-vous avec les informations d’identification de votre organisation, et non avec votre nom Skype ou votre compte Microsoft.

  3. Vous entendez : « Mot de passe, modification de texte ». Dans JAWS, vous entendez : « mot de passe, modifier, entrer du texte ». Entrez votre mot de passe.

    Conseil : Pour enregistrer votre mot de passe, appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez « décoché, enregistrer mon mot de passe, case à cocher » (dans JAWS, vous entendez « enregistrer mon mot de passe, case à cocher, non sélectionné »), puis appuyez sur espace pour sélectionner la case à cocher enregistrer mon mot de passe . Vous entendez : « Coché ». La prochaine fois que vous ouvrez Skype, il vous suffit d’appuyer sur entrée pour vous connecter à votre compte.

    Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Entrée.

Conseils : 

  • Vous pouvez configurer le démarrage automatique de Skype Entreprise au démarrage de Windows. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section démarrage automatique de Skype au démarrage de Windows .

  • Vous pouvez également démarrer Skype Entreprise et participer à une réunion en ligne par le biais d’un lien dans une invitation à une réunion Skype. Dans l’invitation à la réunion, appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez « participer à une réunion Skype, lien », puis appuyez sur entrée pour rejoindre la réunion.

Démarrage automatique de Skype lorsque vous démarrez Windows

  1. Dans Skype Entreprise, appuyez sur ALT + T, O pour ouvrir la boîte de dialogue options . Vous entendez : « Skype entreprise, options, général ». Dans JAWS, vous entendez : « laisser des menus, arborescence, général, 1 sur 15 ».

  2. Pour accéder à l’onglet personnel , appuyez sur P. Vous entendez : « élément d’onglet personnel ». Dans JAWS, vous entendez : « personnel ».

  3. Appuyez sur les touches Alt+U. Vous pouvez activer ou désactiver la case à cocher Démarrer automatiquement l’application lorsque j’ouvre une session Windows .

  4. Appuyez sur la barre d’espace jusqu’à entendre : « activée ».

  5. Appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue options se ferme et le focus se positionne sur le champ de recherche dans la fenêtre principale.

Changer votre statut de disponibilité

Lorsque Skype Entreprise démarre, certains lecteurs d’écran lisent votre nom, votre disponibilité, votre emplacement et une note personnelle qui s’affiche en haut de la fenêtre principale et sont visibles par d’autres utilisateurs. Vous pouvez modifier vos informations de présence de sorte que d’autres personnes puissent voir votre statut de disponibilité.

  1. Dans Skype Entreprise, appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « <état actuel>, changer mon statut, bouton ».

  2. Pour ouvrir le menu État, appuyez sur espace.

  3. Pour modifier votre statut, appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez le nom de l’option que vous souhaitez afficher dans votre profil. Pour sélectionner une option, appuyez sur Espace.

Appeler un contact

  1. Dans la fenêtre principale de Skype Entreprise, appuyez plusieurs fois sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : «Rechercher entrée, modification. Recherchez une personne ou une salle ou composez un numéro.

    Conseil : Si vous connaissez le numéro de téléphone de la personne, vous pouvez simplement taper le numéro dans le champ de recherche et appuyer sur entrée pour démarrer l’appel.

  2. Entrez le nom, l’adresse ou le numéro de téléphone de la personne. La recherche est effectuée lors de la saisie.

  3. Pour accéder à la liste des résultats, appuyez plusieurs fois sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez « résultats de recherche », ainsi que le nom de la première personne dans la liste. S’il existe plusieurs résultats, parcourez la liste à l’aide des touches de direction vers le bas et le haut. Le lecteur d’écran annonce les contacts au fur et à mesure que vous vous déplacez. Pour sélectionner une personne, appuyez sur entrée.

  4. Un menu s’ouvre. Appuyez sur la touche flèche droite jusqu’à entendre : « appeler <nom du contact>, appeler, bouton » ou « démarrer un appel vidéo, bouton ». Pour démarrer l’appel, appuyez sur entrée.

    Pour mettre fin à l’appel, appuyez sur la touche Tab à plusieurs reprises jusqu’à entendre « raccrocher, bouton », puis appuyez sur entrée.

Pour plus d’informations sur la création et la réception d’appels audio, voir utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype entreprise .

Discuter via la messagerie instantanée

  1. Dans la fenêtre principale de Skype Entreprise, appuyez plusieurs fois sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : «Rechercher entrée, modification. Recherchez une personne ou une salle ou composez un numéro. Entrez le nom, l’adresse ou le numéro de téléphone de la personne. La recherche est effectuée lors de la saisie.

  2. Pour accéder à la liste des résultats, appuyez plusieurs fois sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez « résultats de recherche », ainsi que le nom de la première personne dans la liste. S’il existe plusieurs résultats, parcourez la liste à l’aide des touches de direction vers le bas et le haut. Le lecteur d’écran annonce les contacts au fur et à mesure que vous vous déplacez. Pour sélectionner une personne, appuyez sur entrée.

  3. Un menu s’ouvre. Vous entendez : « envoyer un message instantané, bouton ». Pour commencer la discussion, appuyez sur entrée.

  4. Le focus se trouve dans le champ de saisie de texte. Tapez votre message, puis appuyez sur entrée pour l’envoyer. Le lecteur d’écran lit à haute voix toutes les réponses que vous recevez. Le focus reste dans le champ de saisie de texte, ce qui vous permet de taper et d’envoyer plus de messages.

    Pour fermer la fenêtre de conversation, appuyez sur ÉCHAP.

Se déconnecter de Skype entreprise

Dans la fenêtre principale de Skype Entreprise, appuyez sur ALT + F, N.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour participer à une réunion en ligne dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Raccourcis clavier pour Skype Entreprise

Configurer votre appareil pour l'utiliser avec l'accessibilité dans Office 365

Découvrir comment parcourir Skype Entreprise à l’aide des fonctionnalités d’accessibilité

Utilisez Skype Entreprise pour Mac avec votre clavier et VoiceOver, le lecteur d’écran intégré pour le système d’exploitation Mac, pour ouvrir l’application et vous connecter. Vous pouvez démarrer des appels audio et vidéo, utiliser la messagerie instantanée (mi) pour discuter et définir votre statut de présence pour faire savoir aux autres que votre disponibilité.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour les raccourcis clavier, reportez-vous à la rubrique Raccourcis clavier de Skype Entreprise.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à macOS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur VoiceOver, consultez le guide de démarrage de VoiceOver.

Contenu de cet article

Ouverture de Skype Entreprise et connexion

  1. Sur votre Mac, appuyez sur Maj + Commande + A pour accéder à la liste applications dans le Finder.

  2. Tapez S pour accéder directement aux applications qui commencent par « S », puis appuyez sur la touche flèche bas jusqu’à entendre : « Skype entreprise, application ».

  3. Pour ouvrir Skype Entreprise pour Mac, appuyez sur Commande+flèche vers le bas.

  4. Entrez votre adresse e-mail. Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « continuer, par défaut, bouton », puis appuyez sur CTRL + option + espace.

  5. Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « mot de passe, sécurité d’édition du texte ». Entrez votre mot de passe. Si vous voulez que Skype Entreprise mémoriser votre mot de passe la prochaine fois, appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez « maintenir la connexion », puis appuyez sur espace pour le sélectionner. Appuyez sur Entrée pour vous connecter. Lorsque vous êtes connecté, vous entendez : «fenêtre Skype entreprise. Groupe de navigation principal ».

Changer votre statut de disponibilité

  1. Dans le groupe de navigation principal de Skype Entreprise, appuyez sur Ctrl + Option + Maj + Flèche vers le bas pour commencer à interagir avec le groupe. Vous entendez : « <le nombre d’éléments>, mon profil, bouton ».

  2. Appuyez deux fois sur Espace. Vous entendez : « menu, <le nombre d’éléments>. »

  3. Appuyez sur la touche de direction vers le haut ou le bas pour accéder à l’état que vous voulez afficher dans votre profil.

  4. Pour sélectionner un État, appuyez sur espace. Pour revenir à mon profil dans la fenêtre principale, appuyez sur ÉCHAP.

Appeler un contact

  1. Dans le groupe de navigation principal de Skype Entreprise, appuyez sur Ctrl + Option + Maj + Flèche vers le bas pour commencer à interagir avec le groupe. Appuyez ensuite sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « contacts ».

  2. Pour rechercher un contact, appuyez sur espace, puis appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « Rechercher des contacts ». Entrez le nom, l’adresse de courrier ou le numéro de téléphone du contact que vous voulez rechercher. Les résultats de la recherche sont répertoriés à la saisie.

  3. Appuyez sur la touche Tab pour accéder à la liste des résultats, puis appuyez sur la touche de direction bas pour parcourir les contacts jusqu’à ce que vous entendiez le nom ou le numéro de la personne que vous voulez appeler. Si vous avez besoin de développer un groupe de contacts, appuyez sur la touche flèche droite.

  4. Pour démarrer un appel avec le contact sélectionné, appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez « bouton appeler », puis appuyez sur espace pour ouvrir le menu appeler. Vous entendez : « Menu, <nombre d’éléments> ».

  5. Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner Appel Skype, puis sur Contrôle+Option+Espace pour effectuer l’appel.

  6. Pendant un appel, vous pouvez utiliser les raccourcis clavier suivants pour gérer l’appel :

    • Avec les appareils vidéo, appuyez sur Maj + Commande + V pour basculer vers la fonction d’appel vidéo.

    • Pour activer ou désactiver le micro, appuyez sur Maj+Commande+M.

    • Pour mettre fin à l’appel, appuyez sur Maj + Commande + E.

Discuter via la messagerie instantanée

  1. Dans le groupe de navigation principal de Skype Entreprise, appuyez sur Ctrl + Option + Maj + Flèche vers le bas pour commencer à interagir avec le groupe. Appuyez ensuite sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « contacts ».

  2. Pour rechercher un contact, appuyez sur espace, puis appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « Rechercher des contacts ». Entrez le nom, l’adresse de courrier ou le numéro de téléphone du contact que vous voulez rechercher. Les résultats de la recherche sont répertoriés à la saisie.

  3. Appuyez sur la touche Tab pour accéder à la liste des résultats, puis appuyez sur la touche de direction bas pour parcourir vos contacts jusqu’à ce que vous entendiez le nom de la personne avec laquelle vous voulez commencer une discussion. Si vous avez besoin de développer un groupe de contacts, appuyez sur la touche flèche droite.

  4. Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « bouton conversation ».

  5. Pour démarrer la discussion, appuyez sur Contrôle+Option+Espace. Vous entendez : «tapez un message ici, modifier le texte. Vous vous trouvez actuellement sur une zone de texte.

  6. Rédigez votre message. Pour l’envoyer appuyez sur Entrée.

    Vous entendez un signal sonore lorsque vous recevez un message dans la fenêtre de discussion. Pour écouter VoiceOver lire les réponses, appuyez sur CTRL + option + flèche gauche jusqu’à entendre : « historique des conversations, tableau ». Appuyez ensuite sur la touche de direction haut ou bas pour parcourir les messages. VoiceOver les lit à haute voix lorsque vous bougez. Pour revenir au champ de saisie de texte, appuyez sur CTRL + option + flèche droite. Vous entendez : « tapez un message ici, modifier le texte ».

Se déconnecter de Skype entreprise

Dans Skype Entreprise, appuyez sur cmd + G.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour participer à une réunion en ligne dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Raccourcis clavier pour Skype Entreprise

Configurer votre appareil pour l'utiliser avec l'accessibilité dans Office 365

Découvrir comment parcourir Skype Entreprise à l’aide des fonctionnalités d’accessibilité

Utilisez Skype Entreprise avec VoiceOver, le lecteur d’écran intégré à iOS, pour ouvrir l’application et vous connecter. Vous pouvez rechercher des contacts, passer des appels audio et vidéo, ou utiliser la messagerie instantanée pour discuter. Vous pouvez également définir votre statut de présence pour faire savoir aux autres que votre disponibilité.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à iOS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur l’utilisation de VoiceOver, visitez le site Accessibilité Apple.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez un iPhone. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour un iPad.

Contenu de cet article

Ouverture de l’application Skype Entreprise et connexion

Le cas échéant, commencez par télécharger l’application Skype Entreprise à partir de l’App Store. Pour vous connecter à Skype Entreprise, utilisez votre compte professionnel ou scolaire. Lorsque vous vous êtes connecté pour la première fois, l’application s’ouvre sans vous inviter à vous connecter la prochaine fois, sauf si vous avez explicitement choisi de vous déconnecter.

  1. Pour ouvrir l’application Skype Entreprise, sur l’écran d’accueil, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « Skype entreprise », puis appuyez deux fois sur l’écran.

    Conseil : Si vous avez plusieurs écrans d’accueil, vous pouvez basculer rapidement entre les écrans d’accueil en effectuant un mouvement de balayage vers la gauche ou la droite avec trois doigts.

  2. Skype Entreprise peut ouvrir une boîte de dialogue vous invitant à sélectionner certains paramètres initiaux, tels que l’autorisation d’affichage des notifications (vous entendez « l’entreprise souhaite vous envoyer des notifications »), Rechercher des personnes dans vos contacts (vous entendez « l’entreprise aime vouloir accéder à vos contacts ») et accès au micro (vous entendez « votre entreprise voudrait accéder au micro »). Pour vous déplacer dans la boîte de dialogue, balayez vers la droite ou la gauche. Pour sélectionner un bouton, appuyez deux fois sur l’écran.

  3. La page Se connecter s’ouvre. Vous entendez : « adresse de connexion de l’organisation, champ de texte ».

  4. Le clavier visuel s’affiche, et vous pouvez taper votre nom d’utilisateur. Lorsque vous avez réalisé, balayez vers la droite sur le clavier jusqu’à entendre « retour », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  5. Le focus se positionne sur le champ mot de passe . Tapez votre mot de passe à l’aide du clavier visuel. Lorsque vous avez réalisé, balayez vers la droite sur le clavier jusqu’à entendre « retour », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  6. Vous êtes connecté à Skype Entreprise. Si vous entendez « nous avons besoin de votre numéro de téléphone avec les indicatifs nationaux et régionaux », balayez vers la droite, puis appuyez deux fois. Le pavé de numérotation à l’écran apparaît et vous pouvez entrer votre numéro de téléphone. Lorsque vous avez réalisé, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « suivant, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  7. Si vous entendez « nous avons fusionné des fonctions d’appel avec votre téléphone », balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « page une de trois, réglable » et balayez vers le haut. Utilisez les mêmes gestes pour ignorer la page suivante. Sur la page 3, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « reçu, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le mode principal Skype Entreprise s’ouvre avec le focus sur le bouton mes infos dans le coin supérieur gauche de l’écran.

Changer votre statut de disponibilité

  1. Dans le mode principal de Skype Entreprise, si nécessaire, balayez vers la gauche ou la droite pour accéder au bouton mes infos . Lorsque vous entendez « mes infos, <état actuel>, bouton » appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « statut, <état actuel>, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre le nom de l’état que vous voulez utiliser, puis appuyez deux fois sur l’écran pour l’appliquer. Votre statut est modifié et le focus se trouve sur le bouton Ignorer . Pour fermer la boîte de dialogue mes infos et revenir au mode principal Skype Entreprise, appuyez deux fois sur l’écran.

Rechercher un contact

  1. Dans l’affichage principal de Skype Entreprise, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à ce que vous entendiez « Rechercher des contacts, champ de recherche », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Le clavier visuel s’affiche dans la moitié inférieure de l’écran. Utilisez le clavier pour entrer le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du contact. Le lecteur d’écran annonce le nombre de résultats de recherche détectés lors de la saisie.

  3. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Pour accéder aux résultats lors de la saisie, balayez vers la gauche jusqu’à ce que vous entendiez le nom et l’état de la personne concernée.

    • Pour exécuter la recherche, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « Rechercher », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le clavier à l’écran se ferme et le focus se déplace sur la liste des résultats de recherche. Vous entendez : « contacts, en-tête ». Balayez vers la droite jusqu’à entendre le nom de la personne concernée.

  4. Pour ouvrir la carte de visite de la personne, appuyez deux fois sur l’écran. Vous pouvez utiliser la carte de visite (par exemple, pour connaître la disponibilité de la personne, lancer un appel vidéo, appel audio ou conversation). Pour parcourir la carte de visite, balayez vers la droite ou la gauche.

Appeler un contact

  1. Dans Skype Entreprise, ouvrez la carte de visite de la personne que vous voulez appeler. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Rechercher un contactci-dessus.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « appel vidéo, bouton » ou « appel, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran pour lancer l’appel vidéo ou audio.

    Pour mettre fin à l’appel, balayez vers la droite jusqu’à entendre « raccrocher, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour plus d’informations sur la création et la réception d’appels audio, voir utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype entreprise.

Discuter via la messagerie instantanée

  1. Dans Skype Entreprise, ouvrez la carte de visite de la personne avec laquelle vous voulez discuter. Pour obtenir des instructions, voir section Rechercher un contact ci-dessus.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « taper un message ici », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le clavier visuel s’affiche, et vous pouvez taper le message.

  3. Lorsque vous avez réalisé, balayez vers la gauche jusqu’à entendre « envoyer un message, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran pour envoyer le message. Le lecteur d’écran lit à haute voix les messages que vous recevez. Le focus revient sur le champ d’insertion du message et vous pouvez continuer à taper un autre message.

    Pour revenir à l’affichage précédent après une conversation, balayez vers la gauche jusqu’à ce que vous entendiez « bouton précédent », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Se déconnecter de Skype entreprise

  1. Dans Skype Entreprise affichage principal, balayez vers la gauche jusqu’à ce que vous entendiez « mes infos, <statut actuel>, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez plusieurs fois vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « déconnexion, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour participer à une réunion en ligne dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Configurer votre appareil pour l'utiliser avec l'accessibilité dans Office 365

Découvrir comment parcourir Skype Entreprise à l’aide des fonctionnalités d’accessibilité

Utilisez Skype Entreprise pour Android avec TalkBack, le lecteur d’écran intégré à Android, pour ouvrir l’application et vous connecter. Vous pouvez rechercher des contacts, passer des appels audio et vidéo, ou utiliser la messagerie instantanée pour discuter. Vous pouvez également définir votre statut de présence pour faire savoir aux autres que votre disponibilité.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran Android intégré (TalkBack). Pour en savoir plus sur l’utilisation de TalkBack, visitez le site Accessibilité Android.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un téléphone Android. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette Android.

Contenu de cet article

Ouvrir Skype Entreprise pour Android pour la première fois

La première fois que vous ouvrez l’application Skype Entreprise pour Android, vous êtes invité à fournir des informations de profil et des préférences personnelles.

  1. Sur l’écran d’accueil de votre appareil mobile, balayez vers la droite ou la gauche avec deux doigts pour accéder à l’écran d’accueil où se trouve l’application Skype Entreprise pour Android. Effectuez un mouvement de balayage vers la droite avec un doigt jusqu’à ce que TalkBack annonce l’application. Appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Si la boîte de dialogue conditions d’utilisation apparaît, balayez vers la droite pour écouter et parcourir les termes, puis balayez vers la droite jusqu’à ce que vous atteigniez le bouton accepter , puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. L’écran d’accueil Skype Entreprise s’ouvre. Balayez vers la droite pour vous déplacer dans l’écran. Lorsque vous entendez « continuer, bouton », appuyez deux fois sur l’écran.

  4. Si vous avez déjà configuré des comptes professionnels sur votre téléphone, Skype Entreprise pouvez vous suggérer d’en utiliser. Balayez vers la droite pour entendre les comptes suggérés. Si vous sélectionnez un des comptes suggérés, vous n’avez plus besoin d’entrer l’adresse de connexion, et pouvez passer à l’étape 7. Si vous voulez utiliser un autre compte, effectuez des mouvements de balayage vers la droite jusqu’à entendre : « se connecter avec un autre compte ». Pour sélectionner une option, appuyez deux fois sur l’écran.

  5. Dans l’écran de connexion, le focus se positionne sur le champ adresse de connexion de l’organisation. Vous entendez : « adresse de connexion de l’organisation, zone d’édition ». Appuyez deux fois sur l’écran, puis utilisez le clavier visuel pour taper votre adresse de connexion, qui est généralement votre adresse de messagerie.

  6. Lorsque vous avez obtenu, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « bouton continuer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  7. Le focus se positionne sur le champ mot de passe . Vous entendez : « mot de passe, zone d’édition ». Appuyez deux fois sur l’écran, puis utilisez le clavier visuel pour taper votre mot de passe.

    Remarque : Par défaut, Skype Entreprise mémorise votre mot de passe afin que vous n’ayez pas à le taper lors de votre prochaine connexion à Skype Entreprise. Si vous ne souhaitez pas que les Skype Entreprise le mémoriser, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « mémoriser le mot de passe, case à cocher, activé », puis appuyez deux fois sur l’écran pour décocher la case.

    Lorsque vous avez obtenu, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « bouton continuer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  8. Dans l’écran suivant, le focus se positionne sur le champ quel est votre numéro de téléphone ? . Vous entendez : « numéro de téléphone Android, zone d’édition ». Appuyez deux fois sur l’écran et utilisez le pavé de numérotation visuel pour saisir le numéro de téléphone.

  9. Lorsque vous avez obtenu, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « bouton continuer », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  10. Un écran d’introduction s’ouvre. Il existe trois écrans d’introduction en même temps. Pour passer à l’écran suivant, balayez vers la gauche avec deux doigts.

  11. Pour ignorer le dernier écran d’introduction et commencer à utiliser l’application, balayez vers la droite jusqu’à entendre « suivant », puis appuyez deux fois sur l’écran.

    Le mode principal Skype Entreprise pour Android s’ouvre. Pour vous déplacer entre les éléments de cette vue, balayez vers la droite ou la gauche. TalkBack annonce les éléments lors du déplacement.

Ouvrir Skype Entreprise pour Android et se connecter

Par défaut, Skype Entreprise pour Android mémorise vos informations de connexion si vous vous êtes déjà connecté sur le même appareil, il vous suffit d’ouvrir l’application et de sélectionner le compte à utiliser. Si vous avez choisi de ne pas enregistrer le mot de passe lors de la première connexion et que vous vous êtes déconnecté après la dernière utilisation, suivez les étapes ci-dessous pour vous reconnecter.

  1. Depuis l’écran d’accueil de votre appareil mobile, accédez à l’écran d’accueil contenant l’application Skype Entreprise pour Android. Balayez vers la droite avec un doigt jusqu’à ce que TalkBack annonce l’application, puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez votre nom et votre adresse de connexion. Appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Le focus se trouve dans le champ mot de passe . Appuyez deux fois sur l’écran, puis utilisez le clavier visuel pour taper votre mot de passe.

  4. Lorsque vous avez réalisé, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « bouton continuer », puis appuyez deux fois sur l’écran. Skype Entreprise pour Android s’ouvre et vous êtes connecté.

Changer votre statut de disponibilité

  1. Dans l’affichage principal de Skype Entreprise, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « afficher le menu des paramètres du profil, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Un menu s’ouvre.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « <état actuel>, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre le nom de l’état que vous voulez utiliser, puis appuyez deux fois sur l’écran. Le statut sélectionné est défini. Pour fermer le menu, effectuez un mouvement de balayage vers la gauche avec deux doigts.

Rechercher un contact

  1. Dans l’affichage principal de Skype Entreprise, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à ce que vous entendiez « Rechercher dans l’annuaire de l’entreprise », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Vous entendez « modification, zone d’édition de la recherche de personnes », et le clavier visuel s’affiche. Entrez le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du contact. Le lecteur d’écran annonce le nombre de résultats de recherche en cours de frappe.

  3. Pour accéder à la liste des résultats, balayez vers la droite. S’il existe plusieurs résultats, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez le nom et le statut du contact souhaité.

  4. Pour ouvrir la carte de visite de la personne, appuyez deux fois sur l’écran. Vous pouvez utiliser la carte de visite (par exemple, pour connaître la disponibilité de la personne, lancer un appel vidéo, appel audio ou conversation). Pour parcourir la carte de visite, balayez vers la droite ou la gauche.

Appeler un contact

  1. Dans Skype Entreprise pour Android, ouvrez la carte de visite de la personne que vous voulez appeler. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Rechercher un contactci-dessus.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « appel vidéo, bouton » ou « appel audio, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran pour lancer l’appel vidéo ou audio.

    Pour mettre fin à l’appel, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « bouton raccrocher », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Pour plus d’informations sur la création et la réception d’appels audio, voir utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype entreprise.

Discuter via la messagerie instantanée

  1. Dans Skype Entreprise pour Android, ouvrez la carte de visite de la personne avec laquelle vous voulez discuter. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Rechercher un contactci-dessus.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « conversation, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Vous entendez : « tapez un message, trois points, zone d’édition ». Appuyez deux fois sur l’écran, puis utilisez le clavier visuel pour taper le message.

  3. Lorsque vous avez réalisé, balayez vers la droite jusqu’à entendre « envoyer un message, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran pour envoyer le message. Le lecteur d’écran lit à haute voix les messages que vous recevez. Vous pouvez continuer à taper un autre message à l’aide du clavier visuel.

    Pour revenir à l’affichage précédent après une conversation, balayez vers la gauche jusqu’à ce que vous entendiez « revenir en arrière », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Se déconnecter de Skype Entreprise pour Android

  1. Dans Skype Entreprise pour Android, balayez vers la gauche jusqu’à ce que vous entendiez : « afficher le menu des paramètres du profil, bouton ». Appuyez deux fois sur l’écran pour ouvrir le menu.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre : « déconnexion ». Appuyez deux fois sur l’écran.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour participer à une réunion en ligne dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Configurer votre appareil pour l'utiliser avec l'accessibilité dans Office 365

Découvrir comment parcourir Skype Entreprise à l’aide des fonctionnalités d’accessibilité

Utilisez Skype Entreprise avec le narrateur, lecteur d’écran intégré de Windows, pour ouvrir l’application et vous connecter. Vous pouvez rechercher des contacts, passer des appels audio et vidéo, ou utiliser la messagerie instantanée pour discuter. Vous pouvez également définir votre statut de présence pour faire savoir aux autres que votre disponibilité.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à Windows (Narrateur). Pour en savoir plus sur l’utilisation du Narrateur, consultez la page Guide complet sur Narrateur.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un téléphone Windows. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette ou un PC.

Contenu de cet article

Ouvrir Skype entreprise pour la première fois

S’il n’est pas déjà installé sur votre téléphone, vous pouvez télécharger et installer l’application Skype Entreprise à partir de la boutique Microsoft.

  1. Sur l’écran d’accueil de votre téléphone, effectuez un mouvement de balayage vers la gauche avec deux doigts pour accéder à la liste des applications. Balayez vers la gauche pour utiliser la recherche ou balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « Skype entreprise », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. L’application s’ouvre, affichant un écran d’accueil. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « suivant, barre de l’application, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Un autre écran d’accueil s’affiche. Balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez le bouton suivant , puis appuyez deux fois sur l’écran pour continuer.

  3. La page de connexion à Skype Entreprise s’ouvre. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « volet de connexion ». Adresse de connexion, puis appuyez deux fois sur l’écran. Utilisez le clavier visuel pour taper votre adresse d’organisation. Lorsque vous avez obtenu, balayez vers la droite jusqu’à entendre « entrée », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  4. Le focus se positionne sur le champ mot de passe . Utilisez le clavier visuel pour saisir votre mot de passe. Lorsque vous avez obtenu, balayez vers la droite jusqu’à entendre « entrée », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  5. La page de connexion de votre organisation s’ouvre. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « entrer un mot de passe, modification de texte », puis appuyez deux fois sur l’écran. Utilisez le clavier visuel pour saisir votre mot de passe. Lorsque vous avez obtenu, balayez vers la droite jusqu’à entendre « entrée », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  6. Skype Entreprise vous demande votre numéro de téléphone. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « plus un, lecture seule », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le clavier visuel s’affiche. Pour déplacer le focus sur le clavier, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « volet clavier ».

  7. Utilisez le clavier visuel pour saisir votre numéro de téléphone mobile, y compris l’indicatif du pays et de la région.

    Remarque : Le champ numéro de téléphone contient déjà « + 1 ». Si votre indicatif de pays ne commence pas par le numéro 1, balayez vers la droite sur le clavier jusqu’à entendre « retour arrière », puis appuyez deux fois sur l’écran pour supprimer le numéro.

    Lorsque vous avez réalisé, balayez plusieurs fois vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « suivant, barre de l’application, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  8. Sur l’écran qui apparaît, vous pouvez choisir de basculer entre les notifications de transmission et l’accès au répertoire téléphonique. Balayez vers la droite pour vous déplacer dans l’écran. Pour désactiver un paramètre, appuyez deux fois sur l’écran lorsque vous entendez ce paramètre. Lorsque vous avez réalisé, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « suivant, barre de l’application, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. L’application Skype Entreprise s’ouvre dans la vue contacts .

Ouverture de Skype Entreprise et connexion

Par défaut, Skype Entreprise mémorise vos informations de connexion si vous vous êtes déjà connecté sur le même appareil.

  1. Ouvrez l’application Skype Entreprise à partir de votre écran d’accueil ou de la liste des applications.

  2. Balayez plusieurs fois vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez : « se connecter, barre de l’application, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. L’application Skype Entreprise s’ouvre dans la vue contacts .

Changer votre statut de disponibilité

  1. Dans Skype Entreprise, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « mes infos », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « statut est <état actuel> », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Le volet Sélectionner un statut s’ouvre. Balayez vers la droite jusqu’à entendre le nom de l’état que vous voulez utiliser, puis appuyez deux fois sur l’écran.

    Le statut sélectionné est défini. Pour fermer l’affichage mes infos , balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « barre de navigation, précédent, bouton réduit », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Rechercher un contact

  1. Dans la vue contacts de Skype Entreprise, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre le nom du groupe auquel appartient la personne (par exemple, favoris ou autres contacts), puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Le groupe est développé et les contacts qu’il comporte apparaissent sur l’écran. Pour parcourir la liste, balayez vers la droite.

  3. Pour ouvrir le menu action rapide lorsque le focus est sur un contact, appuyez deux fois sur l’écran. Utilisez le menu action rapide pour ouvrir la carte de visite de la personne ou commencer un appel audio, un appel vidéo ou une conversation. Pour vous déplacer entre les options dans le menu, balayez vers la droite ou la gauche. Pour sélectionner une option, appuyez deux fois sur l’écran.

Appeler un contact

  1. Dans Skype Entreprise, recherchez le contact que vous voulez appeler. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Rechercher un contactci-dessus.

  2. Appuyez deux fois sur l’écran pour ouvrir le menu action rapide. Balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « bouton appeler » ou « appel vidéo, bouton », en fonction du type d’appel que vous voulez effectuer, puis appuyez deux fois sur l’écran pour effectuer l’appel.

    Pour mettre fin à l’appel, balayez vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez « bouton raccrocher », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Discuter via la messagerie instantanée

  1. Dans Skype Entreprise, recherchez le contact avec lequel vous voulez discuter. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Rechercher un contactci-dessus.

  2. Appuyez deux fois sur l’écran pour ouvrir le menu action rapide. Balayez vers la droite. Vous entendez : « bouton messagerie instantanée ». Appuyez deux fois sur l’écran pour démarrer une conversation.

  3. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « appuyer pour taper, lecture seule », puis appuyez deux fois sur l’écran. Utilisez le clavier visuel pour taper un message. Lorsque vous avez réalisé, balayez vers la droite jusqu’à entendre « envoyer, barre de l’application, bouton », puis appuyez deux fois sur l’écran. Le message est envoyé.

    Pour écouter les messages que vous recevez dans la conversation, balayez vers la gauche.

Se déconnecter de Skype entreprise

  1. Dans la vue contacts de Skype Entreprise, balayez vers la gauche ou la droite jusqu’à entendre « mes infos », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  2. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « statut est <état actuel> », puis appuyez deux fois sur l’écran.

  3. Le volet Sélectionner un statut s’ouvre. Balayez vers la droite jusqu’à entendre « déconnexion », puis appuyez deux fois sur l’écran.

Utilisez le narrateur, lecteur d’écran intégré de Windows, pour ouvrir Skype Entreprise dans Outlook sur le web. Définissez votre statut de présence pour faire savoir aux autres que votre disponibilité, recherchez des contacts et utilisez la messagerie instantanée pour discuter.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à Windows (Narrateur). Pour en savoir plus sur l’utilisation du Narrateur, consultez la page Guide complet sur Narrateur.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un PC. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette ou un téléphone Windows.

  • Lorsque vous utilisez Skype Entreprise pour Outlook sur le web, nous vous recommandons d'utiliser Microsoft Edge en tant que navigateur web. Skype Entreprise pour Outlook sur le web s'exécutant dans votre navigateur web, les raccourcis clavier diffèrent de ceux utilisés dans le programme de bureau. Par exemple, vous devez utiliser Ctrl + F6 à la place de F6 pour accéder aux commandes. Par ailleurs, les raccourcis tels que F1 (Aide) et Ctrl + O (Ouvrir) s'appliquent au navigateur web, et non à Outlook sur le web.

Contenu de cet article

Ouverture de Skype Entreprise avec Outlook sur le Web

Skype Entreprise Online n’est pas une application autonome, elle s’exécute dans Outlook sur le web.

  1. Pour ouvrir Outlook sur le web, ouvrez votre navigateur et accédez à http://Outlook.Office.com. Connectez-vous à votre compte Office.

  2. Pour accéder à la barre d’outils Office Online, appuyez sur Ctrl + F6 jusqu’à entendre : « ouvrir le lanceur d’applications ».

  3. Pour ouvrir le volet Skype entreprise , appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez « utilisez la touche de direction bas pour utiliser le volet conversations de Skype entreprise ». Pour ouvrir le volet, appuyez sur espace.

    Le volet Skype Entreprise s’ouvre et l’onglet de la liste Tous les contacts est actif.

Changer votre statut de disponibilité

  1. Pour accéder à la barre d’outils Office Online dans Outlook sur le web, appuyez sur Ctrl + F6 jusqu’à entendre : « ouvrir le lanceur d’applications ».

  2. Appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : «paramètres utilisateur. Utilisez la flèche vers le bas pour utiliser le volet mon compte afin d’afficher et de modifier mon compte.»

  3. Pour ouvrir le volet mon compte , appuyez sur espace.

  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « <votre état actuel>, cliquez pour modifier votre statut. » Pour ouvrir la liste d’options, appuyez sur espace, puis appuyez sur la touche de direction haut ou bas pour parcourir les éléments de la liste.

  5. Lorsque vous entendez l’option que vous voulez afficher dans votre profil, appuyez sur entrée. La liste se ferme. Pour fermer le volet mon compte , appuyez sur ÉCHAP.

Rechercher un contact et démarrer une conversation

  1. Pour accéder à la barre d’outils Office Online dans Outlook sur le web, appuyez sur Ctrl + F6 jusqu’à entendre : « ouvrir le lanceur d’applications ».

  2. Pour ouvrir le volet Skype entreprise , appuyez sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez : « utilisez la touche de direction bas pour utiliser le volet conversations de Skype entreprise ». Pour ouvrir le volet, appuyez sur espace.

    Le volet Skype Entreprise s’ouvre et l’onglet de la liste Tous les contacts est actif.

  3. Appuyez plusieurs fois sur la touche Tab jusqu’à ce que vous entendiez « Rechercher », puis tapez le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre contact. Le lecteur d’écran annonce le nombre de résultats de recherche détectés lors de la saisie.

  4. Pour accéder aux résultats de la recherche, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « contacts », puis le nom de la première personne dans la liste. Pour parcourir la liste, appuyez sur la touche de direction haut ou bas.

  5. Pour commencer une conversation avec une personne, appuyez sur entrée. Le volet de conversation s’ouvre et le focus se trouve dans le champ de saisie de la discussion. Vous entendez : « entrée de conversation ». Vous pouvez à présent taper votre message. Pour l’envoyer, appuyez sur entrée.

  6. Vous entendez un signal sonore de notification lorsque des messages arrivent dans la conversation. Pour entendre le texte lu à haute voix le message reçu, appuyez sur Maj + Tab. Pour revenir au champ de saisie de la discussion, appuyez sur la touche Tab. Pour mettre fin à la conversation et fermer le volet de conversation, appuyez sur ÉCHAP.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d'écran pour ajouter des personnes à votre liste de contacts dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d’écran pour envoyer un message instantané dans Skype Entreprise

Raccourcis clavier pour Outlook

Découvrir comment parcourir Skype Entreprise à l’aide des fonctionnalités d’accessibilité

Support technique pour les clients atteints de handicap

L’objectif de Microsoft est d’offrir la meilleure expérience possible à tous ses clients. Si vous souffrez d’un handicap ou si vous avez des questions liées à l’accessibilité, veuillez contacter Microsoft Answer Desk Accessibilité pour obtenir une assistance technique. Les membres de l’équipe du support Answer Desk Accessibilité sont formés à l’utilisation des technologies d’assistance les plus répandues et peuvent vous offrir une aide en anglais, en espagnol, en français et en langue des signes américaine. Accédez au site Microsoft Answer Desk Accessibilité pour connaître les informations de contact pour votre pays ou région.

Si vous êtes un utilisateur au sein d’un organisme gouvernemental, d’une PME ou d’une grande entreprise, veuillez contacter Answer Desk Accessibilité pour les entreprises.

Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

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